3月8日，2019年全國兩會第三場“部長通道”在人民大會堂舉行。部長們在這裡直面熱點，回應(yīng)關(guān)切。

　　3月8日，十三屆全國人大二次會議在北京人民大會堂舉行第二次全體會議。這是文化和旅遊部部長雒樹剛在“部長通道”接受採訪。 新華社記者金立旺攝

　　山東廣播電視臺記者：

　　眾所週知，山東是一個旅遊大省，而且山東的旅遊和文化結(jié)合得非常緊密，在這兩年採訪過程中，我們發(fā)現(xiàn)人民群眾對於出行的體驗感的期望值也是越來越高。去年兩會之後，文化和旅遊部組建。一年時間過去了，文化和旅遊融合得怎麼樣？在未來日子，我們在提升文化和旅遊的服務(wù)品質(zhì)方面又要怎麼做呢？[

　　文化和旅遊部部長 雒樹剛：

　　謝謝記者的提問。推動文化和旅遊融合發(fā)展是以習近平同志為核心的黨中央作出的重要決策，我們深深體會到文化是旅遊的靈魂，旅遊是文化的載體。文化使旅遊的品質(zhì)得到提升，旅遊使文化得以廣泛傳播。通過文化和旅遊的融合發(fā)展，文化可以更加富有活力，旅遊也會更加富有魅力。推動文化和旅遊的融合發(fā)展，我們主要做了這樣一些工作。

　　第一，通過文化和旅遊的融合發(fā)展，推出更多文化和旅遊的精品。現(xiàn)在人民群眾對文化和旅遊的需求已經(jīng)從“有沒有，缺不缺”到了“好不好，精不精”的發(fā)展階段，為適應(yīng)這種文化和旅遊供給主要矛盾的變化，我們也從數(shù)量追求，轉(zhuǎn)到品質(zhì)和品質(zhì)的提升。把品質(zhì)作為文化和旅遊的生命線，堅持以人民為中心，多推出接地氣、傳得開、留得下的優(yōu)秀文化産品；多推出能夠修身、養(yǎng)性，能夠使人民享遊、愛遊的優(yōu)質(zhì)旅遊産品，更好滿足人民群眾對文化和旅遊不斷增長的需求。同時我們也把更多優(yōu)質(zhì)的文化資源轉(zhuǎn)為優(yōu)質(zhì)的旅遊資源，以優(yōu)質(zhì)的文化旅遊資源為主線，精心打造特色旅遊産品，使群眾能夠享文化、樂旅途。比如説，博物館就是一個重要的文化資源，現(xiàn)在也成為熱門的旅遊景點。現(xiàn)在“博物館裏過大年”已經(jīng)成為一個新年俗，今年春節(jié)一個最鮮明的特點，就是文化熱、旅遊火。

　　第二，通過文化和旅遊的融合發(fā)展，我們要創(chuàng)造更加舒適、便利的旅遊環(huán)境。去年我國境內(nèi)旅遊的人數(shù)是55億人次，一年每人平均出遊4次，可以説我們已經(jīng)進入了大眾旅遊時代。旅遊已經(jīng)成為人民幸福生活的必需品。旅遊既是大産業(yè)，又是大民生，所以我們要大力發(fā)展全域旅遊和鄉(xiāng)村旅遊、研學旅遊、休閒旅遊、康養(yǎng)旅遊等業(yè)態(tài)，大力改善旅遊場所的基礎(chǔ)設(shè)施，提高旅遊場所的接待和服務(wù)水準，使我們的旅遊環(huán)境更加個性化，更加舒適化，更加便利化。

　　我們要推動公共服務(wù)進旅遊場所，要統(tǒng)籌實施一批文化和旅遊的惠民項目。我們要深入進行“旅遊廁所革命”，要加大旅遊廁所的建設(shè)力度，去年我們一共新建和改擴建旅遊廁所約3萬個。“旅遊廁所革命”已經(jīng)實施了四年，我們準備再用兩年時間基本解決旅遊廁所少和旅遊廁所臟的問題。

　　第三，通過文化和旅遊的融合發(fā)展，實現(xiàn)安全旅遊、文明旅遊。安全是文化和旅遊的生命線，我們要牢牢守住這條紅線，要不斷完善包括監(jiān)督檢查、預(yù)警提示、應(yīng)急處置在內(nèi)的安全保障體系，要堅決防止重特大安全事故的發(fā)生。我們還要加強市場的管理，加大對酒店、餐飲、導(dǎo)遊、購物的市場監(jiān)管，要堅決打擊欺詐、宰客、不合理低價遊、強制消費等等不良的市場行為。同時，我們還要對A級景區(qū)和星級酒店進行動態(tài)管理，健全退出機制。我們要大力倡導(dǎo)文明旅遊，引導(dǎo)遊客的文明行為，營造文明旅遊的環(huán)境，要使文明旅遊體現(xiàn)在吃、住、行、遊、購、娛的各個環(huán)節(jié)。

　　第四，通過文化和旅遊的融合發(fā)展，推動中外人文交流。去年我們出境遊近1.5億人次，我們國家已經(jīng)成為世界上最大的旅遊客源國。所以，一方面我們要積極地採取措施，保證我們出境遊客的安全。另一方面我們要積極引導(dǎo)出境遊客的文明旅遊，要使中國的遊客成為中國形象的體現(xiàn)者、中國故事的傳播者和中國文明的代言人。謝謝。