央廣網(wǎng)北京10月14日消息（記者 李國強(qiáng)）父母退休在家，是否只能看看孩子、做做飯？他們內(nèi)心的真實需求與困惑，兒女們又了解多少？想讓父母跟上我們的“節(jié)奏”，或許，帶他們學(xué)會“年輕的語言”是第一步。今年的重陽節(jié)，教父母“刷刷”手機(jī)可好……重陽節(jié)，讓我們一起把它變成重“Young”節(jié)！

　　只會微信聊天的岳父

　　我好朋友的岳父在一家縣城醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作，今年年中退休了。賦閒在家的他，不僅沒有“偷懶”，反而勤於做菜煮飯，幫忙帶娃。飯菜的品相和口味贏得了全家人的讚賞。帶娃的細(xì)緻程度可謂“十分週全”。他認(rèn)為：累，是一種快樂。

　　因為年輕時堅持打籃球的緣故，朋友的岳父身體狀況一直很不錯。不過，退休後的他，顯然不適宜再做那些劇烈且?guī)n撞性的運(yùn)動項目。

　　為了岳父的健康著想，考慮再三，家人們決定在他的手機(jī)裏安裝健身類的APP，用來提醒他跑步或者做些輕鬆的運(yùn)動項目。畢竟，這類的APP很受歡迎，聚集了大批的忠實用戶，朋友自己也在使用，感覺效果不錯。

　　問題是，岳父很少使用智慧手機(jī)。據(jù)他稱，用微信發(fā)語音，視頻聊天還行，但對其他功能實在感到陌生。

　　原來，朋友的岳父平日上班時間很少用手機(jī)，接打電話是常用到的功能。這些習(xí)慣是從長年使用非智慧手機(jī)沿襲下來的。由於岳父不善於“鼓搗”手機(jī)，也就對智慧手機(jī)的很多隱藏功能不了解。即便是進(jìn)入應(yīng)用市場下載軟體，註冊賬號等事情，也是家人幫忙操作完成。久而久之，智慧手機(jī)就成了岳父手中的“老年機(jī)”。

　　“一人有難，全家?guī)兔Α薄＿@不，近日，朋友和家人開始輔導(dǎo)岳父一步步操作智慧手機(jī)，下載，安裝，註冊，登錄，……之後，岳父在室內(nèi)走路測試了一下APP的基本功能。

　　“會用了嗎？”朋友問。

　　“應(yīng)該可以了。”岳父邊説邊露出滿臉的羞澀。

　　“有地圖，還有語音提醒，太方便了。”岳父説。隨後大家就提議岳父明天出門跑兩步。

　　重陽節(jié)前夕，做好早餐的岳父，換上一身藍(lán)色運(yùn)動裝，出門，掏出手機(jī)，點擊按鈕，通過人臉識別成功進(jìn)入螢?zāi)徊僮鲄^(qū)，點擊打開運(yùn)動APP，在小區(qū)跑了起來。魁梧的身材顯得格外地利索。運(yùn)動，是另一種快樂。

　　值此重陽節(jié)，一家人團(tuán)聚在一起，聊育兒、聊做飯、聊健身、聊手機(jī)，又是一種最真實、最放鬆、最感到親切的快樂。

　　有勇氣主動探索、嘗試新鮮事物的老年人，並不是很多。個中原因，子女可否主動探尋，“挖”出真相？

　　像朋友的岳父那樣，當(dāng)家人真正陪伴他去探索、嘗試新鮮事物之後，數(shù)字生活逐漸就變成一種習(xí)慣。

　　“數(shù)字鴻溝”沒那麼可怕

　　年年歲歲花相似，歲歲年年“重陽紅”。重陽節(jié)，是我國民間的傳統(tǒng)節(jié)日。敬老、愛老，是中華民族的傳統(tǒng)美德。濃濃的敬老情溫暖了無數(shù)的家庭。

　　值得注意的是，隨著移動網(wǎng)際網(wǎng)路飛速發(fā)展，面對智慧手機(jī)與智慧應(yīng)用場景，“智慧鴻溝”成了部分老年人必須直面的現(xiàn)實窘境。

　　此前，一位94歲高齡老人在銀行櫃機(jī)前被家人抱起，卻只是為了通過人臉識別辦理業(yè)務(wù)，事件一經(jīng)報道立刻引發(fā)社會關(guān)注。

　　據(jù)統(tǒng)計，我國使用手機(jī)的老年人約2.74億戶，其中使用智慧手機(jī)上網(wǎng)的老年人約1.34億戶。這意味著，全國或有近1.4億老人在網(wǎng)路世界呈現(xiàn)“沉默”狀態(tài)。

　　為切實解決老年人運(yùn)用智慧技術(shù)困難，國務(wù)院辦公廳印發(fā)方案，提出，到2021年底前，圍繞老年人出行、就醫(yī)、消費、文娛、辦事等高頻事項和服務(wù)場景，推動老年人享受智慧化服務(wù)更加普遍，傳統(tǒng)服務(wù)方式更加完善。到2022年底前，老年人享受智慧化服務(wù)水準(zhǔn)顯著提升、便捷性不斷提高，線上線下服務(wù)更加高效協(xié)同，解決老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問題的長效機(jī)制基本建立。

　　值得一提的是，工業(yè)和資訊化部於今年1月起正式在全國範(fàn)圍內(nèi)啟動為期一年的“網(wǎng)際網(wǎng)路應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動”以進(jìn)一步解決當(dāng)前老年人使用網(wǎng)站和APP面臨的突出緊迫問題。

　　多地也陸續(xù)出臺相關(guān)舉措。雲(yún)南針對老年人日常生活涉及的高頻事項和服務(wù)場景，提出了40條具體措施和要求。例如，就醫(yī)方面，增設(shè)老年人“無健康碼”綠色通道，提供多渠道預(yù)約掛號等就診服務(wù)。鼓勵在就醫(yī)場景中應(yīng)用人臉識別等技術(shù)。江蘇無錫制定了《無錫市切實解決老年人運(yùn)用智慧技術(shù)困難重點任務(wù)清單》。廣州致力構(gòu)建全覆蓋、多層次、多支撐、多主體的特殊困難群體老年人關(guān)愛服務(wù)體系。

　　科學(xué)素養(yǎng)“反哺”健康生活

　　“硬體”落地，還要“軟體”跟上。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年我國60歲及以上老年人口達(dá)2.64億，佔總?cè)丝诘?8.7%。老年人群的夕陽人生應(yīng)如何安放？考量每個“擁老”家庭的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也成為當(dāng)下社會關(guān)注的熱點話題。

　　中國人口學(xué)會會長、中國人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心主任翟振武指出，要幫助老年人掌握數(shù)字技術(shù)，開展數(shù)字時代“新掃盲”。

　　據(jù)《全民科學(xué)素質(zhì)行動規(guī)劃綱要（2021－2035年）》提出，“十四五”時期，實施老年人科學(xué)素質(zhì)提升行動。以提升資訊素養(yǎng)和健康素養(yǎng)為重點，提高老年人適應(yīng)社會發(fā)展能力，增強(qiáng)獲得感、幸福感、安全感，實現(xiàn)老有所樂、老有所學(xué)、老有所為。

　　近年來，很多服務(wù)型企業(yè)推出了方便老年人的服務(wù)。針對長輩用戶尤其是獨居老人，京東建立起“手把手”培訓(xùn)機(jī)制。微信推出包括“關(guān)懷模式”“長輩無憂專線”等在內(nèi)的多項服務(wù)。快手平臺則計劃製作適合老年人學(xué)習(xí)技能的短視頻。滴滴推出老年人一鍵叫車服務(wù)。人民銀行石家莊中心支行紮實推進(jìn)河北省適老化改造工作。

　　而以智慧技術(shù)“反哺”老人的做法也獲得了良好的效果。日前，國家發(fā)改委發(fā)佈《第一批運(yùn)用智慧技術(shù)服務(wù)老年人示範(fàn)案例名單》。14個省市、自治區(qū)的地方案例入選。