別樣春運,與文明一路同行
一年將盡夜,萬里未歸人。
又一年春運,又一場辛苦奔波。一邊是遊子歸客步履匆匆,一邊是春運服務者忙忙碌碌。這場一年一度的大遷徙雖然因為疫情而規(guī)模減少,但對於鐵路部門來説,其所承擔的責任更大,參與人數(shù)也更多。
不管是落實落細各項疫情防控措施,還是努力確保旅客走得安全舒心,都絲毫不能放鬆,這是形勢所在也是責任所繫,更是文明春運範疇下的必然要求。
從做好旅客體溫監(jiān)測到引導旅客全程佩戴口罩;從加強車站和列車通風消毒,到加強“無接觸式”服務,努力減少疫情傳播風險;從進站乘車,引導絕大多數(shù)旅客使用自助閘機“一證通行”,到候車區(qū)域,組織旅客分散就坐;從勸導旅客減少車廂內走動、推薦旅客使用掃碼點餐、網(wǎng)際網(wǎng)路訂餐,到出站時,引導旅客保持安全距離。一條條務實舉措,一個個溫馨引導,指向安全,更指向文明。
春運路,不單單是起點到終點。不能因為買了票就“我的座位我做主”,亂扔垃圾、隨地吐痰,也不能因為心情焦急,就對層層防疫不耐煩,甚至不配合,更不能“拿無知當個性”,動輒強行霸座,在高鐵上吸煙。文明,是我們作為社會人長久形成的一種思維方式和行為習慣,不管有沒有人監(jiān)督,都該是一種自覺。
文明與安全和防疫是相輔相成的,把文明放在心間,龐大的春運出行會更有秩序,有秩序才能更安全,防疫才能有成效;反之,安全和防疫都會因為失序而變得不可預測。當下,人們的權利意識匹配了“高鐵速度”,但一些人的文明素養(yǎng)卻仍舊在“慢火車”上。
回家的路,有遠有近,但是文明出行對每個人都是同樣的尺度。一場春運下來,有無數(shù)的堅守者為此付出,單單鐵路部門,為春運路的安全便捷舒適通暢,就有數(shù)十萬職工奮戰(zhàn)在車站、列車,以及綿綿鐵道線上。他們何嘗不渴望回家,但面對這樣龐大的“候鳥歸巢”,堅守是他們的唯一選擇。
春運歸途,不管是“走得了”,還是“走得好”,都離不開得力的春運組織和高效的春運服務,同樣也離不開文明的春運秩序。雖然今年春運,因為疫情回家的人少了,但只要踏上旅途,我們都是文明春運的參與者和維護者。
流動的中國,應始終與文明相伴。將文明融入春運,讓不文明行為通通走開,需要個體的自覺,也需要社會的道德批判與譴責,更需要法律法規(guī)的剛性約束。
我們是歸人,也當是文明的踐行者和宣傳員。讓回家的路充滿文明氣息,一路上我們收穫的將是文明的風景,這樣回家,才更溫馨。正如有人説,“你,就是中國!你怎樣,中國就怎樣!”的確,我們的“美好出行”希望,除了鐵路部門完善的舉措,走心的服務,更需要高水準的社會文明氛圍來保障。
這個春節(jié),做一個文明出行者吧,為了別人,更為了我們自己。