國臺辦主任張志軍日前在北京與“登陸”訪問的臺北市長郝龍斌見面,張志軍主動提到陸客來臺觀光“零團費”的問題,還用了“非常嚴重”等形容詞,希望兩岸儘速協(xié)商,以避免問題持續(xù)惡化。
去年10月1日大陸《旅遊法》上路,明文禁止旅行社藉購物或自費項目營利,否則“沒收違法所得,責令停業(yè)整頓,並處人民幣3萬元以上30萬元以下罰款,違法所得30萬元以上,並處違法所得一倍以上五倍以下罰款”,一時風聲鶴唳,來臺低價團遽減,大型購物店門可羅雀。
整體看來雖然大陸《旅遊法》對臺灣旅遊業(yè)帶來衝擊,但也帶來契機,包括:一、將增加中高價位的旅遊産品及客層;二、增加自由行旅客人數(shù)及消費商機;三、改變旅遊業(yè)及相關産業(yè)的經(jīng)營策略;四、促使市場更開放及産品更多元;五、迫使臺灣主管機關政策的調(diào)整。換言之,臺灣旅遊市場雖受大陸《旅遊法》所影響,但卻是正面的,因為可望帶動更多更高消費能力的陸客來臺,有利臺灣旅遊産業(yè)更健全地發(fā)展,促使臺灣旅遊品質(zhì)及陸客素質(zhì)提高的良性迴圈。
對於臺當局而言,面對的課題除了如何藉此次大陸《旅遊法》掃除現(xiàn)有的旅遊亂象外,更重要的是,如何擴大陸客來臺模式轉變後的商機。針對爭取大陸頂級商務客及自由行的商機,可加快對大陸三、四線城市的自由行開放,衡量放寬商務簽注及自由行旅客入境額度等是可行的配套措施,同時也可加強臺灣旅遊景點資訊的宣傳,及整合各縣市旅遊資源推出優(yōu)質(zhì)旅遊套餐,促使旅遊商機更普及化,並以此驅(qū)動臺灣市場往更為正面的方向發(fā)展。
去年10月第九屆兩岸經(jīng)濟文化論壇通過的多項“共同建議”中,也針對兩岸旅遊交流合作提出建議。可針對旅遊産業(yè)的特性,加強兩岸旅遊的産業(yè)合作:1.開放陸資來臺從事獨資、合資或合夥經(jīng)營,但合理限制陸方可設立的商業(yè)據(jù)點總計僅三家;2.經(jīng)營範圍限居住于臺灣的自然人;3.在臺灣旅遊活動採循序漸進,逐步開放;4.陸方允許臺灣業(yè)者前往設立旅行社,家數(shù)不限;5.臺方業(yè)者在大陸投資門檻降低且無年度營業(yè)總額的限制。以上措施一則可以活絡臺灣內(nèi)部的旅遊市場,推動産業(yè)轉型及調(diào)整産業(yè)體質(zhì);再則,因觀察臺灣內(nèi)部旅遊業(yè)務真正交由旅行社承辦者僅佔4%,因此即使陸方來臺設置公司,影響也不大。但是臺方業(yè)者卻可藉機展示實力及憑藉豐富專業(yè)的操作經(jīng)驗與全球關係,推而廣之,在大陸一年30億國內(nèi)旅遊人次及近一億出境人次的旅遊市場上大展身手。
總之,面對張志軍的關切,臺灣的觀光局提出一系列的對策,例如限縮購物點、加強監(jiān)視及抽查大型購物店,且與稅務單位通力合作,促使業(yè)者據(jù)實報稅等,盼其成效能落實。最後,旅遊産業(yè)在服務貿(mào)易開放的策略上,總體目標是希望兩岸旅遊産業(yè)攜手合作,共創(chuàng)雙贏的産業(yè)合作榮景。
海峽導報特約評論員、臺灣淡江大學大陸研究所教授 潘錫堂
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