原標(biāo)題:為何受傷的又是陸客(觀滄海)
中秋佳節(jié),不想傳出大陸游客在臺灣遇難的消息——寧波母女二人19日在太魯閣風(fēng)景區(qū)被落石砸中,3歲女兒搶救不治,母親則面部受傷。看到這個消息,第一反應(yīng)是受傷的怎麼又是陸客?
近年來,大陸游客在臺灣遭遇不幸的事件不少,大事故有蘇花高速公路陸客團(tuán)遊覽車落崖,小事故有陸客在臺北故宮摔下平臺。一方面,不得不承認(rèn),大陸赴臺遊客逐年增加,去年遊客近200萬人次,今年1至7月已超過130萬人次赴臺。基數(shù)越大,風(fēng)險幾率越大。以事故發(fā)生地看,阿里山風(fēng)景區(qū)較多,因?yàn)檫@裡是絕大多數(shù)陸客必選之地。
另一方面,任何事故原因都可分為天災(zāi)和人禍。有純粹天災(zāi),也有純粹人禍,不過,很多情況下,天災(zāi)與人禍並存。天災(zāi)有其偶然,較難避免;人禍則暗藏必然,需戒慎恐懼,多加防範(fàn)。以此次事件來看,太魯閣燕子口向來是落石多發(fā)之地,此前也發(fā)生過落石砸傷遊客的事件。但是,無限風(fēng)光在險峰,燕子口風(fēng)光獨(dú)特,遊客欲罷不能。景區(qū)為遊客配備了安全帽,算是增加一重保護(hù)。此次事故,看起來僅有安全帽是不夠的。最近連日大雨,山體脆弱,落石更多。因此,臺灣相關(guān)部門需總結(jié)教訓(xùn),對於燕子口這樣的景區(qū),特殊天候時,拿出更為有效的應(yīng)對之策。
愉快的旅行,是遊客與景區(qū)的雙贏;而愉快的旅行,安全是第一前提。從2008年7月開放大陸民眾赴臺旅遊以來,的確看到了市場秩序不斷調(diào)整,包括團(tuán)體遊中對大巴車車況的監(jiān)督,防止司機(jī)疲勞駕駛的相關(guān)規(guī)定,乃至遊客健康保險等都有優(yōu)化。但安全追求沒有最好,只有更好。哪怕是十萬分之幾的合理範(fàn)圍內(nèi),落在個人身上,也是百分百的家庭悲劇。所以,唯有對旅遊監(jiān)管部門提出更高要求,時時警惕,至少做到同樣悲劇不重演。
當(dāng)然,遊客個人也要注意安全,這聽起來像是廢話,但是有些事故的確不可思議。譬如,今年4月一陸客在臺北故宮二樓平臺自一米高的欄桿上跌落,一種説法是陸客因拍照失去重心。這是本可以避免的。隨著赴臺個人遊客增加——今年1至7月,大陸民眾赴臺個人遊已經(jīng)達(dá)到25.9萬人次,團(tuán)體式事故風(fēng)險大大降低。此時,大陸同胞水銀瀉地式深入臺灣,更需要注意自身安全。
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