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      電子商務“撬動”兩岸新市場

      2013年08月30日 07:53 來源:經(jīng)濟日報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

        第一名,嘉義市;第三名,高雄市;第七名,臺中市;第九名,臺南市……這是淘寶網(wǎng)公佈的一份2012年城市每人平均支付榜單,排名第一的臺灣嘉義市,每人平均消費金額達69743元,竟然達到了排名第二位的杭州市每人平均38478元的1.8倍。僅僅一個淘寶網(wǎng),臺灣消費者去年就在此“狂灑”了將近100億元。按“臺灣網(wǎng)路資訊中心”的數(shù)據(jù),臺灣地區(qū)網(wǎng)購消費者以700萬人計算,平均每個臺灣網(wǎng)購消費者購買了將近1500元的大陸商品。

        同樣,在大陸,臺灣商品也在通過電商渠道被網(wǎng)民“熱捧”。大陸化粧品電商網(wǎng)站聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞告訴記者,僅一款“我的美麗日記”面膜,在聚美優(yōu)品單月銷售量就超過千萬元,而在淘寶網(wǎng)搜索“臺灣鳳梨酥”,銷量最高的一家店舖30天內(nèi)已有7944人成交。

        機會良多的兩岸市場也讓從業(yè)者們垂涎。在剛剛結(jié)束的2013網(wǎng)際網(wǎng)路大會上,臺灣的電子商務從業(yè)者甚至組織了一支150人的“史上最大”團隊,跨海來“取經(jīng)”。

        國家發(fā)改委電子商務示範城市專家諮詢委員會委員陳曙光表示,電子商務正在悄然改變海峽兩岸貿(mào)易乃至臺灣對外貿(mào)易的區(qū)域格局。

        兩岸跨境電商到底發(fā)展現(xiàn)狀如何?又將迎來怎樣的明天?

        淘寶“襲臺”:每天包裹過萬

        今年4月,記者赴臺採訪玉山銀行,閒談中無論銀行高管還是普通科員,談起在大陸網(wǎng)站購物的經(jīng)驗都眉飛色舞。年僅23歲的櫃員林鳳來告訴記者,她每月薪水4萬多新臺幣,至少要在淘寶網(wǎng)上花掉三分之一,“打開網(wǎng)頁,手簡直停不下來”。在臺灣著名網(wǎng)站“批踢踢”論壇中的團購板塊,僅8月26日一天126篇開團文章中,就有八成以上是在大陸的網(wǎng)購平臺上進行團購。承攬?zhí)詫氝^半貨物運輸?shù)臇|風航空貨運承攬公司副總經(jīng)理王濟軍估算,每天約有一萬隻網(wǎng)購包裹抵達臺灣。

        臺灣消費者為何如此青睞大陸網(wǎng)購?首當其衝的原因是大陸網(wǎng)購平臺上豐富多樣的商品品種。臺灣網(wǎng)路暨電子商務産業(yè)發(fā)展協(xié)會理事長詹宏志告訴記者,以臺灣兩大本土網(wǎng)購平臺雅虎拍賣和露天拍賣為例,“露天拍賣平均只有5000多萬件商品,而在淘寶網(wǎng)則有多達8億件商品供臺灣消費者選擇”。臺灣消費者關(guān)注的另外一點則是便宜的價格。林鳳來表示,她現(xiàn)在下班穿的便服一半以上是從淘寶“網(wǎng)拍”而來:“一條連衣裙不超過1000元新臺幣(約相當於200元人民幣)就能搞定,但如果是在臺北的商場裏買,同樣品質(zhì)至少要3000新臺幣。”

        在臺灣熱門網(wǎng)路社區(qū)“mobile01”曾有一個熱門帖子討論“淘寶購物”的好處,“貨色齊全、價格低廉、付款機制安全”、“服務極好,即問即答,臺灣做不到”、“整個交易制度像是為買家設計的,很有被保護的感覺”……在品類和價格之外,大陸網(wǎng)店這些年為應對“紅海競爭”而採取的種種提升用戶體驗的措施,也讓臺灣消費者備感滿意。

        此外,在跨境電商中最令人頭疼的物流問題,在兩岸跨境電商中似乎並不存在。以大陸快遞公司順豐為例,其早在2011年就開通了從廣州到臺北的直飛快遞航線,其負責供應鏈管理的總經(jīng)理田民曾表示,即使從新疆送到臺北,快遞也只需要2個工作日,當貨物抵達桃園機場後,在7小時內(nèi)就可以確保全島送達,有時甚至比從在臺灣當?shù)刭徫锞W(wǎng)站到貨時間還快。

        大陸網(wǎng)購甚至已經(jīng)開始影響了臺灣本地的商業(yè)業(yè)態(tài),詹宏志表示,在淘寶“十大購買力城市”中,嘉義排名第一,一個重要的原因是許多新形態(tài)的貿(mào)易商將倉庫設在嘉義。“這些從大陸網(wǎng)購平臺購買的商品會被批發(fā)出去,最終交由中小店家、夜市路邊攤甚至在臺灣本地網(wǎng)拍上進行零售。”

        不過,儘管大陸貨品如此受歡迎,但作為網(wǎng)購平臺是否應該進軍臺灣市場,兩岸從業(yè)者的觀點卻並不一致。劉惠璞坦言,對於大陸電商平臺來説,臺灣已經(jīng)是個高度成熟的電商市場。“向成熟市場要利潤,向新興市場要份額,大陸電商平臺現(xiàn)在還處在‘搶地盤’的關(guān)鍵時期,尚來不及顧及利潤,因此比起臺灣市場來,更希望去開發(fā)大陸三四線市場的大把空白。”但在臺灣東方線上執(zhí)行長蔡鴻賢看來,大陸電商平臺進軍臺灣卻是勢在必行,他告訴本報記者:“臺灣的電商環(huán)境和歐美等發(fā)達國家非常相似,個人消費者與電商平臺之間的信賴度很深,資訊也相當透明,這些都對電商平臺的服務品質(zhì)提出了更高的要求,大陸的電子商務發(fā)展水準已經(jīng)全球領(lǐng)先,未來必然會‘走出去’,那麼臺灣就正是它們經(jīng)營跨境電商的最佳‘練兵之處’。”

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