【環(huán)球時(shí)報(bào)駐韓國(guó)特派記者 馬菲 環(huán)球時(shí)報(bào)駐日本特約記者 綠島 環(huán)球時(shí)報(bào)記者 邢曉婧】韓國(guó)濟(jì)州島和日本沖繩,同樣是海島,同樣是靠中國(guó)遊客支撐大部分旅遊收入,也同樣都曾因國(guó)家與中國(guó)的關(guān)係轉(zhuǎn)冷而遭受打擊。“薩德”入韓製造的陰影,讓到濟(jì)州島的中國(guó)遊客變得寥寥無幾。而2016年全年,去濟(jì)州島的外國(guó)遊客中超過八成來自中國(guó)大陸,約300萬人次;去沖繩的外國(guó)遊客超過六成來自中國(guó),其中大陸游客達(dá)到50萬人次。環(huán)球網(wǎng)18日做的一項(xiàng)民調(diào)更是顯示,如果不考慮政治因素,只有不到一成的中國(guó)網(wǎng)民會(huì)在假設(shè)“沖繩和濟(jì)州島旅遊二選一”時(shí)選濟(jì)州島。韓日經(jīng)濟(jì)乏善可陳,財(cái)大氣粗的中國(guó)遊客顯得更為重要。過去韓國(guó)商人會(huì)暗地裏和日本爭(zhēng)奪中國(guó)遊客,而歷屆沖繩地方官員也會(huì)把來華推銷“沖繩遊”放在明面上。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),韓國(guó)濟(jì)州道政府旅遊部門相關(guān)人士告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,希望中韓關(guān)係出現(xiàn)緩和跡象後,中國(guó)遊客能重返濟(jì)州島。

　　民調(diào):濟(jì)州島“慘敗”沖繩

　　在環(huán)球網(wǎng)18日“第一話題”設(shè)置的 “如果沒有薩德問題或此前釣魚島問題的影響,韓國(guó)濟(jì)州島和日本沖繩你會(huì)優(yōu)先選擇去哪休假”互動(dòng)的環(huán)節(jié)中,有近1500名網(wǎng)民參與投票或發(fā)表意見。結(jié)果顯示,拋去政治因素影響,願(yuàn)意去沖繩的佔(zhàn)九成多(91%),願(yuàn)意去濟(jì)州島的不到一成(9%)。有網(wǎng)民表示,沖繩景點(diǎn)更多一些,有的還強(qiáng)調(diào)沖繩的歷史,提到“琉球王國(guó)曾是中國(guó)的藩屬國(guó)”。有的網(wǎng)民説如果優(yōu)先選擇濟(jì)州島而不是沖繩,“就是不想去一個(gè)曾侵略過傷害過中國(guó)、現(xiàn)在還跟中國(guó)對(duì)著幹的那個(gè)國(guó)家”,但現(xiàn)在“薩德”問題出來後,也不會(huì)選擇去濟(jì)州島。很多網(wǎng)民留言説,“沖繩和濟(jì)州島都不想去”“我們不會(huì)去韓國(guó),也不會(huì)去日本,世界太大了”。一位蘇州網(wǎng)民説:“我們有覺悟:凡是與我們不友好的都不去!!”還有的呼籲國(guó)家多開發(fā)南海諸島的旅遊資源。

　　簡(jiǎn)單的民調(diào)結(jié)果得到韓國(guó)大數(shù)據(jù)的驗(yàn)證。據(jù)韓聯(lián)社17日?qǐng)?bào)道,韓國(guó)文化體育觀光部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,4月29日至5月14日來濟(jì)州島的外國(guó)遊客為44330人次,比去年同期減少74.06%;韓國(guó)遊客642751人次,比去年同期增長(zhǎng)15.25%。眾所週知,“外國(guó)遊客中”過去來自中國(guó)的遊客最多。2016年,中國(guó)赴濟(jì)州島遊客約300萬人次,佔(zhàn)所有外國(guó)遊客人數(shù)八成多。經(jīng)營(yíng)濟(jì)州島遊的一些旅行社打出的低價(jià)旅遊産品一度導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)扭曲。旅行社的低價(jià)旅遊商品以購(gòu)物行程為主,觀光地點(diǎn)多為免費(fèi)景點(diǎn),食宿條件低劣。一些商家儘管服務(wù)品質(zhì)不佳,但由於中國(guó)團(tuán)體遊客人數(shù)眾多,靠著與旅行社之間的合作,濟(jì)州島仍能迎來源源不斷的客流。

　　眼下,受中韓關(guān)係緊張的影響,訪問濟(jì)州島的中國(guó)遊客大減。儘管有韓國(guó)媒體稱,“來自韓國(guó)和東南亞的遊客數(shù)量增加對(duì)衝了中國(guó)遊客大幅下降帶來的影響,‘薩德’風(fēng)暴並未有預(yù)想中那麼可怕”,但當(dāng)?shù)鼐频辍⒚舛惖辍⒙眯猩绲榷家衙墒芫薮髶p失。在濟(jì)州島做過兩年導(dǎo)遊的朱先生告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,因?yàn)橹袊?guó)遊客少,只好先改做別的生意,有“濟(jì)州小中國(guó)”之稱的寶健街變得很冷清,他本人都好久沒有去過了。

　　因中國(guó)遊客減少,連帶酒店業(yè)、零售業(yè)甚至房地産市場(chǎng)等都全方位地受到打擊。據(jù)濟(jì)州道政府今年1月發(fā)佈的數(shù)據(jù)顯示,來濟(jì)州島的中國(guó)遊客每人平均消費(fèi)為韓國(guó)人兩倍以上。此外,中國(guó)遊客在免稅店的開銷最大,在整個(gè)旅遊開銷中佔(zhàn)比高達(dá)44%。此前,為吸引更多中國(guó)遊客需採(cǎi)取多種措施,濟(jì)州道政府旅遊部門就想過一些方法,如採(cǎi)取開展卡通形象行銷、制定夜間旅遊支援政策等。

　　遊客:“濟(jì)州島吸引力不大,因薩德更不會(huì)去”

　　觀光旅遊業(yè)不僅可以帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,也可以善緣各方,但它最大的短板或弱點(diǎn)就是極易受到國(guó)家間外交關(guān)係、地緣政治及突發(fā)事件的影響,規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn)就需要國(guó)與國(guó)及地域間的關(guān)係穩(wěn)定。沖繩地方自治體似乎深諳此道,為儘量從中國(guó)發(fā)展“紅利”中獲益,增加赴沖繩旅遊的大陸游客數(shù)量,歷屆沖繩縣民選知事等地方行政長(zhǎng)官,不管中日間出現(xiàn)何種風(fēng)浪波折,都會(huì)自己組團(tuán)或跟日本政府、國(guó)會(huì)訪華團(tuán)來中國(guó)推銷沖繩的旅遊産品,竭力遊説中國(guó)相關(guān)部門增加飛沖繩的航線。受所謂釣魚島“國(guó)有化”、撞船事件影響,2012年沖繩遊也受過衝擊,但以沖繩知事為首的地方自治推銷團(tuán)隊(duì)還是到北京、上海等地遊走,力圖保住大陸游客到?jīng)_繩遊的熱度。此後幾年,沖繩縣用日本政府特別給付金預(yù)算立項(xiàng),著力改進(jìn)當(dāng)?shù)芈眠[業(yè)的軟硬體條件。當(dāng)時(shí)的觀光統(tǒng)括官下地芳郎主持了不少工作,他在和《環(huán)球時(shí)報(bào)》特約記者的一次交談中,十分肯定地説:“我們就是要通過堅(jiān)持不懈的工作來爭(zhēng)取回頭客的最大效益。”

　　日本沖繩縣文化觀光運(yùn)動(dòng)部公佈的最新數(shù)據(jù)顯示,2016年度沖繩的外國(guó)遊客為208萬人次,較1972年“復(fù)歸”日本時(shí)增長(zhǎng)81倍。這其中,超過60%是中國(guó)遊客。來自中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的遊客最多,有60.73萬人次,中國(guó)大陸游客44.92萬人次(同比2015年增加21.6%)、韓國(guó)43.13萬人次、中國(guó)香港遊客22.1萬人次。沖繩已提前3年實(shí)現(xiàn)外國(guó)遊客200萬人次的預(yù)定目標(biāo),當(dāng)?shù)卣A(yù)期在下一個(gè)財(cái)年達(dá)到400萬人次,而年度國(guó)內(nèi)外觀光客人數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)到1200萬人次,接近沖繩縣總?cè)丝诘?0倍。

　　沖繩縣首府那霸已進(jìn)入梅雨季,《環(huán)球時(shí)報(bào)》特約記者16日晚在一家藥粧店遇到幾位來自浙江的遊客,他們跟團(tuán)沖繩5日遊。其中一對(duì)帶小孩子的夫婦説:“濟(jì)州島嚴(yán)格來説沒太多旅遊資源,聽説就是購(gòu)物、賭博或考駕照之類的,對(duì)一般遊客來説吸引力不大,加上‘薩德’入韓問題,我們就都不去濟(jì)州島了。”談到對(duì)沖繩的印象,有遊客表示,儘管沖繩旅遊業(yè)還有很多需要改進(jìn)的地方,但對(duì)中國(guó)大陸游客來説,還算是一個(gè)較近且安全的旅遊地選項(xiàng)。銀聯(lián)卡櫃檯、日漸增多的中文標(biāo)識(shí)等,也讓人感到更為方便。

　　沖繩當(dāng)?shù)厝巳绾慰创驅(qū)Ρ葲_繩和濟(jì)州島的旅遊呢?曾有日本媒體報(bào)道説,沖繩和濟(jì)州島都是中國(guó)大陸游客近年喜歡去的旅遊地。濟(jì)州島為吸引中國(guó)遊客,甚至推出了“卡機(jī)咯(賭博一詞的日文發(fā)音)”“取駕照遊”之類的特種項(xiàng)目。受“韓流”影響,濟(jì)州島也曾是日本人的熱門選項(xiàng),但近年來有所降溫。韓亞航空在東航駐沖繩(那霸)事務(wù)所的對(duì)門開有駐在營(yíng)業(yè)所,但幾年前就已關(guān)門。日本中國(guó)語(yǔ)導(dǎo)遊學(xué)會(huì)(沖繩)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)劉剛告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,他數(shù)年前參團(tuán)去過首爾和濟(jì)州島,明顯感到當(dāng)?shù)厝藢?duì)中國(guó)遊客的關(guān)注度超過對(duì)日本遊客,比如商家對(duì)中文的應(yīng)用就很多。在濟(jì)州島購(gòu)物時(shí),有當(dāng)?shù)厣碳一驅(qū)з?gòu)會(huì)説“日本人小氣”“買不了什麼東西”之類的話,無非是想法子讓中國(guó)遊客多掏腰包買東西。由此可見,比起沖繩,韓國(guó)人更著意爭(zhēng)搶大陸游客。

　　韓國(guó)遊客也非常喜歡來沖繩旅遊。在當(dāng)?shù)芈眠[景點(diǎn)、超市及購(gòu)物中心,韓文的標(biāo)示牌和中文並列出現(xiàn)。談到韓國(guó)特別是濟(jì)州島的中國(guó)大陸游客減少,沖繩當(dāng)?shù)厝藖K不關(guān)注。有多位沖繩觀光業(yè)者告訴劉剛:“我們不在意濟(jì)州島怎麼樣了,而是按部就班地把自己的工作做好。”在沖繩,劉剛也遇到過多次去過濟(jì)州島的大陸游客,有的説“主要是去那裏賭博”,而大陸居民來沖繩多是單純抱著旅遊的目的,有的是全家來休假。

　　濟(jì)州道官員:盼中國(guó)遊客重返

　　《沖繩時(shí)報(bào)》和《琉球新報(bào)》等地方報(bào)紙近日在報(bào)道政府如何改善沖繩旅遊設(shè)施時(shí),都提到有大量中國(guó)遊客乘郵輪或飛機(jī)來沖繩旅遊。對(duì)沖繩來説,觀光業(yè)最大的瓶頸在於交通。為使遊客在較短的時(shí)間內(nèi)貫通南北,方法之一是在中南部的那霸和北部間開通環(huán)海水域的高速船運(yùn)。

　　劉剛告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,幾經(jīng)反覆的中日關(guān)係在風(fēng)雨中艱難前行,在這一過程中,中日兩國(guó)百姓到對(duì)方國(guó)家旅遊,能增進(jìn)民間了解和交往。沖繩當(dāng)?shù)貜臉I(yè)者很在意日中關(guān)係的改善,經(jīng)過殘酷戰(zhàn)爭(zhēng)洗禮的沖繩民眾普遍厭惡戰(zhàn)爭(zhēng),祈求和平,希望借助觀光旅遊業(yè)帶動(dòng)和平與發(fā)展願(yuàn)景的實(shí)現(xiàn)。他注意到,來過沖繩的中國(guó)遊客也是如此,很少有人回去後在網(wǎng)際網(wǎng)路上對(duì)沖繩“説三道四”。他認(rèn)為,儘管沖繩觀光産業(yè)開發(fā)時(shí)間晚,起點(diǎn)也低,但由於沖繩縣方針明確,官民一體,克服困難,積極主動(dòng)地加強(qiáng)同中國(guó)官方和民間的良性互動(dòng),所以才能吸引大量中國(guó)遊客的到訪。

　　濟(jì)州道政府旅遊部門相關(guān)人士17日在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者採(cǎi)訪時(shí)表示,濟(jì)州島和沖繩兩地在自然景觀方面有一定的相似性,難免會(huì)被人拿來比較,這也十分正常。濟(jì)州道的旅遊部門並沒有刻意採(cǎi)取措施與沖繩爭(zhēng)奪遊客。這位當(dāng)?shù)卣眠[部門人士表示:“目前,濟(jì)州道政府把此次中國(guó)遊客大幅減少的情況作為提升自身旅遊服務(wù)品質(zhì)的一次契機(jī),希望能借此整頓旅遊市場(chǎng),改善濟(jì)州島的旅遊體制,開發(fā)更多具有高附加值的旅遊産品,提升服務(wù)品質(zhì),未來吸引更多的高端中國(guó)遊客。目前,中韓關(guān)係出現(xiàn)緩和的跡象,大批中國(guó)遊客將有望重返濟(jì)州島。濟(jì)州道政府將密切關(guān)注兩國(guó)關(guān)係發(fā)展的有關(guān)情況,並將根據(jù)情況及時(shí)制定相應(yīng)措施。”