中新網(wǎng)4月23日電 據(jù)外媒22日報道,美國航空公司(American Airlines)日前曝出粗魯對待乘客醜聞,一名乘務(wù)員奪過一名女乘客的嬰兒車並同幾名乘客對抗。目前,美聯(lián)航已經(jīng)要求涉事乘務(wù)員停職。
據(jù)路透社報道,網(wǎng)路上傳的視頻顯示,在從舊金山飛往達(dá)拉斯的591航班起飛之前,一名乘務(wù)員奪過嬰兒車並用嬰兒車擊打哭泣的媽媽。
美國航空女發(fā)言人斯科特(Leslie Scott)説,正在調(diào)查這一事件。
斯科特説,事件是從那名婦女是否可以將嬰兒車帶上客機(jī)開始的。
目擊者説,涉事的男乘務(wù)員告訴那名女子説她應(yīng)當(dāng)將嬰兒車放在後排座位下面。那名女子當(dāng)時試圖為嬰兒車找地方。
在Adyanthaya上傳視頻中,那名婦女向乘務(wù)員要嬰兒車。一名男乘客走向飛機(jī)前部,要求機(jī)組人員告訴他奪嬰兒車乘務(wù)員的名字。
幾分鐘之後,奪車的男乘務(wù)員進(jìn)入客機(jī),那名男乘客同他對抗。那名乘客説,“你那樣對待我,我要把你擺平。”
兩名男子隨即爭吵。那名乘客最終回到自己座位,涉事乘務(wù)員離開飛機(jī)。被奪嬰兒車的女子及其家人被升到頭等艙。
美國聯(lián)合航空發(fā)表聲明説,“對這名女乘客及其家人們遭受的痛苦和受這次事件影響的另一乘客,我們深表歉意。”
不到兩個星期之前,69歲的醫(yī)生陶大衛(wèi)在芝加哥機(jī)場聯(lián)合航空公司(United Airlines)客機(jī)上被機(jī)場警察拖下飛機(jī),導(dǎo)致這家公司陷入公關(guān)夢魘。
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