司法部推進公共法律服務(wù)平臺建設(shè),二〇一八年底前
基本實現(xiàn)村(居)法律顧問全覆蓋
本報北京9月4日電 (記者魏哲哲)近日,司法部印發(fā)《關(guān)於推進公共法律服務(wù)平臺建設(shè)的意見》(以下簡稱《意見》),對推進公共法律服務(wù)平臺建設(shè)作出部署。
《意見》要求,各級司法行政機關(guān)要著眼于維護人民群眾合法權(quán)益,緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾實際需要,立足“法律事務(wù)諮詢、矛盾糾紛化解、困難群眾維權(quán)、法律服務(wù)指引和提供”的平臺建設(shè)功能定位,打造公共法律服務(wù)實體、熱線和網(wǎng)路三大平臺,到2018年底前在全國範圍內(nèi)基本實現(xiàn)村(居)法律顧問全覆蓋,到2020年總體形成覆蓋城鄉(xiāng)、功能完備、便捷高效的公共法律服務(wù)網(wǎng)路體系。
《意見》分別對公共法律服務(wù)實體、熱線和網(wǎng)路三大平臺建設(shè)作出了具體規(guī)定。在實體平臺建設(shè)中,明確以縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為重點,分別建立公共法律服務(wù)中心和公共法律服務(wù)工作站;在村(居)一級,推進一村(居)一法律顧問工作。在熱線平臺建設(shè)中,明確了熱線平臺的對外服務(wù)功能和後臺管理功能。在網(wǎng)路平臺建設(shè)中,提出要形成以部級公共法律服務(wù)網(wǎng)為中樞、以各省(區(qū)、市)公共法律服務(wù)網(wǎng)為支撐的公共法律服務(wù)網(wǎng)站集群,通過多種終端提供法律服務(wù)。
《意見》強調(diào),要推進平臺規(guī)範化、標準化建設(shè),完善服務(wù)規(guī)範,對公共法律服務(wù)中具有重復(fù)性和共同執(zhí)行的服務(wù)和管理內(nèi)容,統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)範,明確辦理流程,完善窗口工作機制,根據(jù)群眾需求完善便民利民舉措,打造全流程服務(wù)。要健全管理運作機制,整合司法行政系統(tǒng)內(nèi)部資源和已有平臺,加強公共法律服務(wù)平臺間的銜接配合,健全平臺內(nèi)部管理制度和外部部門協(xié)作機制,促進平臺高效運轉(zhuǎn)。要強化平臺工作力量,從抽調(diào)選派司法行政機關(guān)在編人員、政府購買服務(wù)、發(fā)展志願服務(wù)等方面提出多種方式充實工作力量。要加強評估考核,通過建立平臺建設(shè)綜合評價機制、服務(wù)品質(zhì)評價制度、加強績效考評,促進平臺建設(shè)全面推進,提高公共法律服務(wù)品質(zhì)。
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