乘坐滴滴快車未及時(shí)結(jié)賬，19歲女生小張被滴滴司機(jī)私信辱罵“你要是付不起錢，咱倆睡一次”等，手機(jī)號(hào)還被公開稱其是賣淫人員。6月18日，滴滴出行公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞（www.thepaper.cn）表示，考慮到司機(jī)的行為較為惡劣，平臺(tái)已將處罰措施從封禁30天升級(jí)為全平臺(tái)永久封禁，並應(yīng)張女士要求為其提供200元的經(jīng)濟(jì)賠償。

　　6月16日，小張對(duì)澎湃新聞?wù)h，6月7日17時(shí)11分，她從鄭州市中原區(qū)秦嶺路坐上一輛滴滴快車，全程沒(méi)有説一句話，只在下車時(shí)，問(wèn)了一嘴“上個(gè)路口是不是就可以拐的”，司機(jī)回復(fù)説“是按導(dǎo)航走的”。當(dāng)時(shí)，小張發(fā)現(xiàn)自己的支付寶和微信錢包裏錢都不夠，就沒(méi)有支付，想著等父母打來(lái)生活費(fèi)後再結(jié)賬。“以前也有當(dāng)時(shí)沒(méi)支付，第二天想起來(lái)才結(jié)賬的情況”。

　　沒(méi)想，6月8日晚上，司機(jī)開始通過(guò)滴滴私信辱罵小張，等小張和朋友聊完天發(fā)現(xiàn)，看到司機(jī)已經(jīng)辱罵她四五十條，就立即將25.6元車費(fèi)支付了。“他可能以為我下車時(shí)和他説了句‘上個(gè)路口是不是就可以拐的’，認(rèn)為我是故意不支付。”

　　澎湃新聞從小張發(fā)過(guò)來(lái)的滴滴私信截圖看到，司機(jī)辱罵：“你要是付不起錢，咱倆睡一次”等侮辱性語(yǔ)言。

　　支付完車費(fèi)，小張就向滴滴進(jìn)行投訴。隨後，據(jù)小張?zhí)峁┑慕貓D顯示，她接到一些“約嗎”的短信，還有“詢價(jià)”電話。詢問(wèn)得知，原來(lái)自己的手機(jī)號(hào)被司機(jī)公開發(fā)在微信群裏，稱其是賣淫人員。“有人打電話説得特別難聽。”小張説，嚇得她後來(lái)陌生電話都不敢接。