“我現(xiàn)在連白天上班都要家人陪同才敢出門,那天發(fā)生的事實在太可怕了。”市民周女士想起自己的遭遇,儘管過去多天,仍心有餘悸。近日,周女士入住位於大學(xué)東路的永恒朗悅酒店,在到達客房門口刷卡進屋時,被兩名陌生男子尾隨闖入房間。兩男子搜走了周女士隨身攜帶的現(xiàn)金、手機和銀行卡等財物後逃之夭夭。周女士掙脫捆綁後求救報警,隨後向酒店提出民事賠償。酒店方對周女士的遭遇表示同情,但認為只有相關(guān)部門確定己方該承擔責(zé)任後,才會進行賠償。目前,周女士準備通過法律手段向酒店提出民事賠償。

　　女子住店被兩男尾隨搶劫

　　4月14日18時20分左右,周女士來到位於大學(xué)東路永恒朗悅酒店辦理入住手續(xù)。她辦完登記手續(xù)準備乘電梯上樓時,兩名男子緊隨其後進入電梯。

　　電梯來到22層,兩名男子一前一後又跟隨周女士出了電梯。由於當時正值酒店入住高峰,周女士以為這兩人是酒店的客人,也沒在意。到達2217客房門口,周女士刷卡進屋,還沒來得及關(guān)門,就被那兩名男子從後面推入房間。

　　兩名男子用房裏的被子將周女士包裹起來,發(fā)現(xiàn)周女士想呼救,其中一名男子就抽出利刃,威脅説“我們今天只要錢而不想傷害你,但你要不聽話,就別怪我下毒手”。嚇得魂不附體的周女士不敢再反抗。隨後,兩名男子將房裏的電視機打開,將音量調(diào)大,開始對周女士進行搜身。周女士身上的200多元現(xiàn)金、手機和銀行卡被搜走。兩名男子還逼著周女士逐一説出每張銀行卡的密碼。

　　搶劫得手後,兩名男子拿出事先準備好的寬膠帶,要封上周女士的嘴。周女士擔心他們殺人滅口,急中生智説自己的朋友馬上就要回來了,讓他們趕快離開。兩名男子猶豫一下後,趕緊用膠帶封上周女士的嘴,並將她的雙手、雙腿捆起來,然後匆忙離開房間。

　　劫匪離開後,周女士拼命掙扎,好不容易將膠帶掙脫鬆動,通過房內(nèi)電話通知了酒店前臺。酒店工作人員趕到,將周女士解救,並報警求助。

　　事後要求酒店賠償遇僵局

　　南寧市公安局西鄉(xiāng)塘分局上堯派出所接警後,迅速趕到現(xiàn)場開展調(diào)查工作。經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)嫌疑人不僅用周女士的銀行卡從櫃員機提取現(xiàn)金,還利用她手機綁定的支付寶、微信賬戶大肆消費。直到周女士將所有的銀行卡掛失,這種情況才停止。目前,案件還在進一步偵查當中。

　　被綁劫事件發(fā)生後,周女士白天出門上班必須由家人陪同,精神高度緊張。經(jīng)過一個多星期的調(diào)整,覺得自己的精神稍有好轉(zhuǎn)的周女士在家人的陪同下,再次來到永恒朗悅酒店,向酒店提出要求賠償自己金錢損失和精神損害撫慰金1萬元。酒店工作人員對周女士的遭遇表示同情,但認為,只有相關(guān)部門確定己方該承擔責(zé)任後,才會進行賠償,對周女士提出的要求暫時不能夠滿足。

　　周女士多次到府協(xié)商未果,無奈之下,聯(lián)繫了本報記者,希望通過媒體報道,維護自己的合法權(quán)益。“作為消費者,我已經(jīng)和該酒店簽訂了入住手續(xù),酒店有責(zé)任保證我的生命財産安全,我提出的賠償要求並不過分,但酒店找各種藉口推諉,實在是太不負責(zé)任了。”周女士説。

　　酒店明確責(zé)任後才會賠償

　　記者4月27日來到永恒朗悅酒店,向酒店工作人員了解情況。酒店的秦經(jīng)理回復(fù)説,對於周女士提出的賠償要求,酒店已經(jīng)多次召開會議討論,也很同情周女士的遭遇,對其提出的賠償要求初步表示認可。目前要進一步確認周女士的金錢損失,同時由相關(guān)部門對案情進行責(zé)任認定。酒店會客觀對待自己應(yīng)該承擔的責(zé)任問題,該賠償?shù)木唾r償。對於周女士指責(zé)酒店找藉口不願意對其做出賠償?shù)恼h法,秦經(jīng)理表示,酒店只是讓周女士耐心等待一段時間,在明確責(zé)任後,就會做出相應(yīng)的賠償。

　　對酒店的回復(fù),周女士並不認可,她已準備通過法律手段,向酒店提出民事賠償。

　　(原題為《女子住酒店遭兩男尾隨進房搶劫》)