原標(biāo)題:世界這麼大 爺爺想轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
老伯家人發(fā)微信表示感謝。
廣州南站客運(yùn)員將老人“騙”回家。
弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀
尋找廣州好人
廣州人身邊的平民英雄
老人留下一封信稱已把兒女養(yǎng)育大,自己的義務(wù)完成了,想出去外面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。4月10日中午,今年89歲河南省鄭州市吳老伯給家人留下一封信後,一聲招呼沒打,就一個(gè)人離家出走了。
老人去哪兒了,家人全然不知,只能滿鄭州尋找。誰知老人獨(dú)自乘坐高鐵來廣州南站,並欲買票去海南。幸運(yùn)的是,吳老伯被眼尖的客運(yùn)員攔下了。“聯(lián)繫到老人 孫女,才知道老人是離家出走。”4月11日中午,老人在南站工作人員護(hù)送下,坐上了回家的高鐵,當(dāng)日20時(shí)許,安全回到家中。
昨日中午,吳小姐致電廣州日?qǐng)?bào),希望表揚(yáng)護(hù)送爺爺回家的廣州南站四名客運(yùn)工作人員。
一場(chǎng)89歲説走就走的旅行 出走之前只留下一封家書
吳老伯今年89歲,是河南省鄭州市新鄭市薛店鎮(zhèn)人。吳老伯除了耳朵有些背、眼睛有點(diǎn)花之外,身體算硬朗,精神勁也足,這讓兒女們很欣慰,但老人近日的一個(gè)舉動(dòng)令大家吃了一驚,4月10日中午,老人一聲招呼不打,離家出走了。
“爺爺留下一封書信,信裏大概説,自己已把兒女養(yǎng)育大,孫輩也爭(zhēng)氣上了大學(xué),沒讀大學(xué)的也有了工作,自己的義務(wù)完成了,想出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),要十天半個(gè)月時(shí)間。”吳老伯的孫女吳小姐説,爺爺在信中還留下了銀行卡密碼,卻沒有説自己要去哪。
老人的出走,在大家庭中引發(fā)軒然大波。家人馬上報(bào)警,像熱鍋上的螞蟻一樣,滿城尋找老人。“這幾天,鄭州氣溫很低,我們擔(dān)心老人出意外。”吳小姐説。
記者了解到,吳老伯共有五兒一女,由於村里正在拆遷,還未安置到新房,吳老伯並沒有隨女兒居住,而是和老伴單獨(dú)暫住過渡板房內(nèi)。
“除了看孩子的婦女、老人,其餘人都上街去找爺爺了。十多名親屬在鄭州高鐵站廣場(chǎng)上地毯式尋人,見人就問,一直找到11日淩晨2點(diǎn),但一無所獲。”吳小姐説。
直到11日上午10點(diǎn)多,一個(gè)來自廣州的陌生手機(jī)號(hào)給吳小姐打來了電話,“是一個(gè)年輕女孩的聲音,她説在廣州南站發(fā)現(xiàn)了爺爺。當(dāng)時(shí),我還以為是騙局,與派出所核實(shí)後,才確認(rèn)爺爺?shù)拇_坐高鐵到了廣州。”
羽絨服引起工作人員注意 客運(yùn)員護(hù)老心切攔下老人
昨日,記者聯(lián)繫到廣州南站客運(yùn)車間值班站長、愛心驛站負(fù)責(zé)人王娟,她向記者講述了幫助老人的過程。
4月11日早上6點(diǎn)30分左右,南站愛心驛站工作人員賀禮婕剛到崗位就發(fā)現(xiàn)一位老人在服務(wù)臺(tái)焦急地張望,他孤身一人,也沒有行李。賀禮婕忙上前詢問,老人稱要去海南海口,拿著一代身份證想讓賀禮婕幫忙買車票。
“老人身穿羽絨服,與廣州天氣有些不合時(shí)宜,又是獨(dú)自一個(gè)人。”眼尖的賀禮婕並沒有立即答應(yīng)帶老人去買票,而是與他攀談起來,“問老人為何要去海南,海口是否會(huì)有人接站。但是老人什麼都不肯説,只是説自己昨天從鄭州坐高鐵過來的,要出去走走……”
該不會(huì)是離家出走了吧?賀禮婕多了個(gè)心眼,安頓老人家坐下,立馬拿了他的身份證去找公安,最終通過河南省公安廳查詢到老人家人電話,並與其孫女取得聯(lián)繫。得知老人因與家裏人鬧彆扭,一時(shí)不高興便離家出去了。
“我們擔(dān)心老人耍小性子,沒有告訴老人已和他家人聯(lián)繫上了,而是耐心和老人聊天,盡力勸他回家。”王娟説,為了説服老人回家,賀禮婕和另一名客運(yùn)員韓晶 謊稱從廣州乘車去海南很不方便,且一代身份證很難買到票,不如回家,沒想到老人竟然聽從了。賀禮婕馬上帶老人去售票處買了回鄭州東的高鐵票。
為了防止老人中途下車,客運(yùn)員胡慧芝、鄭梓潔護(hù)送老人上車,跟列車長做好了詳細(xì)的交接,拜託她一路照顧。當(dāng)天19時(shí)多,胡慧芝不放心老人家,便發(fā)資訊給他孫女詢問是否接到老人,在得到順利接到老人消息後,這才放下心來。
家人反思:“關(guān)心不止于吃穿,更要關(guān)心精神需求”
“爺爺出走一事讓全家觸動(dòng)很大!”吳小姐説,現(xiàn)在,全家人都在反思這事。“我爸爸和叔叔雖然不和爺爺住在一起,但是都很孝順。家裏生活條件還可以,老人不缺吃不缺喝,可能是有些精神層面的需求沒有滿足吧。”
吳小姐表示,爺爺是一個(gè)文化人,曾在村裏做過會(huì)計(jì),愛寫毛筆字。“雖然眼睛有些花,但是爺爺現(xiàn)在還保持看報(bào)讀書的習(xí)慣,他了解國際國內(nèi)時(shí)事,哪發(fā)生了什麼大事,他都知道。他可能覺得自己有些悶得慌,有些孤獨(dú),家人並不能理解他,所以才會(huì)出走去外面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”
吳小姐表示,爺爺出走一事讓家人認(rèn)識(shí)到,關(guān)心老人不僅僅停留在吃飽穿暖,要更多關(guān)心老人精神世界,現(xiàn)在家人正在商量一起陪老人出遊,看看外面世界。“這次爺爺?shù)哪康牡厥呛D希覀儨?zhǔn)備過一段時(shí)間帶老人去趟海南,也是完成老人的一個(gè)心願(yuàn)。”
家人點(diǎn)讚客運(yùn)員
昨日中午,吳小姐致電廣州日?qǐng)?bào),希望表揚(yáng)護(hù)送爺爺回家的廣州南站四名客運(yùn)工作人員賀禮婕、韓晶、鄭梓潔、胡慧芝。“如果不是她們細(xì)心發(fā)現(xiàn)了獨(dú)自南下的爺 爺,非常耐心地與爺爺坐下來聊天溝通,勸服他改變想法回家,如果讓老人一個(gè)人去了海南,年紀(jì)這麼大,加上人生地不熟,後果真不敢想像。”吳小姐説。
昨日,王娟告訴記者,賀禮婕、韓晶和胡慧芝、鄭梓潔都是廣州南站客運(yùn)員,分屬於客運(yùn)一班、二班。當(dāng)天上午11點(diǎn)30分,客運(yùn)一班下班,客運(yùn)二班兩名客運(yùn)員便接力照看老人,直到護(hù)送老人上車。
除了崗位相同,他們還都有一個(gè)共同的身份——90後。“賀禮婕和胡慧芝還是90後黨員,是廣州南站愛心驛站580服務(wù)臺(tái)的工作人員,我平時(shí)接觸比較多,兩人很熱心,很願(yuàn)意幫助別人。”王娟説。
説起對(duì)這些90後客運(yùn)員的工作印象,王娟表示她們是“有擔(dān)當(dāng)?shù)囊淮恕薄!八齻兿掳嗔舜虬绾軙r(shí)尚,但是穿上制服,到了工作崗位上,表現(xiàn)得很上進(jìn)、很負(fù)責(zé)任。”
文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者肖桂來
圖/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者李波
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