當(dāng)初並沒想太多,學(xué)工科專業(yè)的尹婧琦從職業(yè)院校畢業(yè)後,在親戚建議下進(jìn)入殯葬行業(yè)。今年23歲的尹婧琦已經(jīng)在長春市殯葬服務(wù)中心工作多年了。她做過家屬引導(dǎo)員和殯葬用品銷售員,一年前,單位重新調(diào)配崗位,她又成了一名遺體化粧美容師。
從事殯葬行業(yè)的人,大都不會輕易告訴別人自己的工作。尹婧琦也一樣,“説出來怕嚇到對方”。
周圍人得知尹婧琦的工作時,幾乎無一例外地做出驚訝表情,緊接著追問一句:“你不害怕嗎?”
“我不害怕啊。”尹婧琦熟練地回答。
沒有想像中那麼可怕
“不害怕是因?yàn)闆]有想像中那麼可怕。”尹婧琦解釋説,想像和真實(shí)情況是兩碼事。
她的工作場地是一個開放式的化粧間,通常兩個人搭檔一起工作。一般情況下,逝者被送到殯儀館進(jìn)行登記後,家屬如果有需要,遺體會被推進(jìn)化粧間。
這時候,尹婧琦和同事會穿上一次性塑膠材質(zhì)的白大褂,戴上口罩和手套,幫逝者整理衣服,然後化粧和梳頭。
清潔面部,擦乳液,涂乾粉和定粧粉,抹腮紅,畫眉毛,涂口紅等,一系列化粧程式大概持續(xù)5分鐘。化的只是淡粧,儘量讓逝者的面容、膚色與生前一樣。
雖説不害怕,剛開始給遺體化粧時,尹婧琦心裏還是有些抵觸。“以前是能看到,現(xiàn)在是要觸摸,感覺很不一樣。”
上崗培訓(xùn)時,領(lǐng)導(dǎo)和師傅開導(dǎo)她們,把逝者當(dāng)成自己的親人,就不會害怕。不過,要越過心理障礙,還得靠親身實(shí)戰(zhàn)。
第一次給逝者化粧,尹婧琦使出渾身解數(shù),想著把粧化好,送逝者最後一程。有師傅陪同,化粧過程很順利,但事後她完全不記得服務(wù)的第一位逝者是多大年齡甚至是什麼性別了。
在她的工作單位,一共有15名遺體化粧美容師,而且女孩偏多。工作時間長了,心理障礙也逐漸消失。尹婧琦覺得,通過她的雙手能讓逝者安息,家屬滿意,這份工作就很有意義。
“要説挑戰(zhàn)膽量的,就是值夜班了。”今年27歲的門渴欣在長春市殯葬服務(wù)中心工作了7年,輪換過不少崗位。她現(xiàn)在工作的地點(diǎn)在頤安苑,是該殯葬服務(wù)中心的遺體存放處,每個樓層都有幾十個遺體停放間。
值夜班時,每個樓層只留一個人,每兩個小時需要檢查各房間存放遺體的冷櫃溫度,觀察和記錄遺體是否有變化。
好在頤安苑所有房間的燈徹夜通明,既是為逝者守望,也能給殯葬服務(wù)人員壯膽。
門渴欣的祖父和父親也在長春市殯葬服務(wù)中心工作。她小時候常被帶到殯儀館來,熟悉這個環(huán)境後,她覺得沒什麼可恐懼的。
收入沒那麼高
“整天和遺體打交道,要不是收入高,誰願意幹?”每次聽到類似的議論,門渴欣都挺無奈。即便是最近距離接觸遺體的化粧美容師,在長春的收入也不過是該市工薪階層水準(zhǔn)。
其實(shí),門渴欣從小學(xué)習(xí)聲樂,畢業(yè)于吉林藝術(shù)學(xué)院聲樂類專業(yè)。她選擇殯葬工作的原因之一是,在她看來,學(xué)聲樂專業(yè)想有好發(fā)展很不容易,眼下能在事業(yè)單位有個穩(wěn)定的工作,沒什麼不好。
在這裡,連續(xù)工作24小時可以休息48小時,不用一天到晚待在辦公室裏,且收入穩(wěn)定。這也是機(jī)械類專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生李冠選擇從事殯葬行業(yè)的原因。
他現(xiàn)在負(fù)責(zé)頤安苑的遺體登記工作,這裡是長春市殯葬服務(wù)中心第一個接觸逝者的崗位。每天約有30多位逝者被送進(jìn)來,李冠要分別登記。
很多人把出殯前的逝者服務(wù)人員稱為入殮師。“通俗點(diǎn)説,我們就是服務(wù)員。”李冠説。
在頤安苑,入殮師們此前的職業(yè)五花八門,大多不是殯葬專業(yè)出身。23歲的入殮師楊森,此前就是做婚慶行業(yè)的。
在私人婚慶公司,忙、累又沒有固定休息日,收入也不高。楊森在人才市場找工作時,發(fā)現(xiàn)了長春市殯葬服務(wù)中心的招聘展位,想嘗試一下,就進(jìn)入了這個截然不同的領(lǐng)域。
體會世間冷暖
做婚慶行業(yè)時,楊森是與人“同樂”。當(dāng)了入殮師,就變成與人“同悲”。工作中,楊森會尤其注意不能跟家屬説“您好”和“再見”。事實(shí)上,最考驗(yàn)殯葬服務(wù)人員的是如何與家屬溝通。“家屬沉浸在悲痛中,你的話他很難聽進(jìn)去,即使聽見了,一會兒又會忘,需要反覆提醒。”楊森説,做這一行要有憐憫心和耐心。
看到逝者家屬的悲痛,楊森也會跟著紅眼圈。
有一次,楊森服務(wù)一位因患罕見病去世的9歲小女孩。他每隔兩小時去檢查遺體停放間的冷櫃溫度時,都能看到女孩痛哭的父母。他自然也跟著難受,但無力安慰對方,只能給這對夫妻倒兩杯熱水。
生離死別看得多了,楊森一眼就能分辨出逝者家屬是不是真心難過。他發(fā)現(xiàn),有人坐在地上大嚎,卻沒有一滴眼淚。他也曾見過,一位去世老人的棺材要封蓋前,她的老伴含淚走上前,和她貼了貼臉,這一幕,楊森印在了腦海裏。
而對於做遺體登記的李冠來説,當(dāng)遇到還處壯年就不幸離去的人,總會禁不住感慨生命的脆弱。還有些極端情況是,有的老人突然離世,兒女不在身邊,只有老伴一人在場;孤寡老人去世數(shù)天后才被發(fā)現(xiàn),遺體已經(jīng)有了異味。世間百態(tài),李冠都看在眼裏。
逝者家屬的哀痛難免會影響工作人員的情緒,但他們必須得及時調(diào)整,不然會影響工作。李冠説,這份工作讓他更加珍惜身邊的朋友和親人。
入殮師是傷痛的旁觀者,因職業(yè)的特殊,也經(jīng)常成為旁觀對象。當(dāng)了入殮師,尹婧琦知道,周圍人對她看法不一。特別是有人給她介紹對象時,對方一聽是給遺體化粧的,就沒了下文。儘管如此,尹婧琦還是不想找同行,她相信一定有那個理解和支援自己工作的另一半會出現(xiàn)。
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