從15日開始,一則譴責(zé)遊園不文明行為的帖子引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。“陳志成”三個(gè)字被人以紅色筆跡塗鴉的方式,涂在房山怪石山景區(qū)的十余處景觀石上,眾多網(wǎng)友譴責(zé)這種不文明的行為,並有獎(jiǎng)徵求此人塗鴉的線索。

　　目前,房山區(qū)週口店鎮(zhèn)旅遊服務(wù)中心已派人進(jìn)行洗刷。北京青年報(bào)記者從北京市旅遊委了解到,對(duì)於被曝光的遊客不文明行為,景區(qū)和屬地管理部門將進(jìn)一步核實(shí),若情況屬實(shí),將根據(jù)現(xiàn)行旅遊法規(guī)和條例對(duì)其進(jìn)行處理,北京市正在制訂《旅遊不文明行為管理暫行辦法》,未來(lái)此類遊客不文明行為將被列入信用記錄,並對(duì)外公示。

　　今年5月底,國(guó)家旅遊局下發(fā)了《國(guó)家旅遊局關(guān)於旅遊不文明行為記錄管理暫行辦法》,確定將遊客九類行為納入“黑名單”。未來(lái),“旅遊不文明行為記錄”將分級(jí)建立,國(guó)務(wù)院旅遊主管部門將建立全國(guó)一級(jí),省級(jí)旅遊行政主管部門可設(shè)立本行政區(qū)域內(nèi)的不文明記錄。“旅遊不文明行為記錄”資訊內(nèi)容包括:不文明行為當(dāng)事人的姓名、性別、戶籍省份;不文明行為的具體表現(xiàn)、不文明行為所造成的影響和後果;對(duì)不文明行為的記錄期限。

　　“旅遊不文明行為記錄”實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,資訊保存期限為1年至5年。旅遊不文明行為當(dāng)事人違反刑法的,資訊保存期限為3年至5年;旅遊不文明行為當(dāng)事人受到行政處罰或法院判決承擔(dān)責(zé)任的,資訊保存期限為2年至4年;旅遊不文明行為未受到法律法規(guī)處罰,但造成嚴(yán)重社會(huì)影響的,資訊保存期限為1年至3年。

　　截至今年9月,納入全國(guó)旅遊不文明行為記錄的人共有20個(gè)。其中,今年2月謾罵遊客的北京導(dǎo)遊王瑤是全國(guó)首個(gè)被納入旅遊不文明行為記錄的旅遊從業(yè)人員。此外,根據(jù)新的《旅行社條例(修訂草案送審稿)》,遊客如果存在嚴(yán)重的不文明行為未來(lái)乘坐航班或出境旅遊可能會(huì)受限。

　　進(jìn)展

　　黃山店村:計(jì)劃將巡邏人員增加一倍

　　北青報(bào)記者昨晚聯(lián)繫到了房山區(qū)黃山店村高主任,他平時(shí)主抓村裏的旅遊工作,説到怪石山景區(qū)遭塗鴉這件事,他表現(xiàn)得很憤慨。

　　據(jù)高主任介紹,這麼多年來(lái)頭一次遇到這樣的事情,“我們?nèi)ヌ幚頃r(shí)其他遊客也很憤慨,都在罵,給遊客丟人了。”他介紹,這次塗鴉塗抹的都是山上的重點(diǎn)景觀,都是一些標(biāo)誌性的石頭,平時(shí)都是很受遊客歡迎的人氣景點(diǎn)。此外,塗抹面積比較大,一個(gè)字體往往有30釐米長(zhǎng)。“上山檢查時(shí)我比對(duì)了一下,比手掌還大”。另外,塗抹分佈廣,一共塗抹了13處。最麻煩的是,用的並不是油漆,“油漆就是附著在表面,還算比較好清理,這次用的是塗鴉的材料,滲透性極強(qiáng),加上那些石頭也風(fēng)吹日曬,風(fēng)化嚴(yán)重,滲透到裏面很難處理。”

　　他告訴北青報(bào)記者,前天已經(jīng)帶人上山,用了50公斤稀料對(duì)這些塗鴉進(jìn)行處理,雖然能將塗鴉字樣遮蓋住,但稀料的顏色和周圍山體的原生態(tài)顏色不搭,看上去也很彆扭,原生態(tài)的環(huán)境還是沒(méi)能恢復(fù)。他昨天又帶人去房山區(qū)買了其他的化學(xué)材料,“到各種店裏問(wèn)的,好幾公斤材料,今天帶回來(lái)準(zhǔn)備明天上山再試試,目前沒(méi)有最佳方案,還得一種一種試試看怎樣有效。”

　　旅遊景點(diǎn)被遊客破壞,近年來(lái)時(shí)有發(fā)生,如何防範(fàn),卻讓高主任頭疼。“之前我們這裡有兩三名專員,都是村民,專門負(fù)責(zé)在山上巡邏,但是這邊的山就有兩千畝,兩三個(gè)人不可能全部看得住。”據(jù)他介紹,這次塗鴉就是和看護(hù)人員打遊擊戰(zhàn),在看護(hù)人員巡邏間隙進(jìn)行破壞。“也算是給了我們一個(gè)教訓(xùn),以後一是增加人力,巡山的人員起碼增加一倍。另一個(gè)就是在山上計(jì)劃豎一些警示牌,也只能這樣了。”

　　高主任最後還是難掩憤慨:“我們集中精力搞這片兒的旅遊好幾年了,突然有個(gè)這樣的遊客搞破壞,我們也希望社會(huì)各方能多呼籲,提高遊客素質(zhì),這是根本解決方法。”

　　文/本報(bào)記者 李澤偉