“打車(chē)難”的背後,存在著複雜的利益格局。僅憑放開(kāi)市場(chǎng)和價(jià)格管制不能解決所有問(wèn)題,特別是服務(wù)水準(zhǔn)。
打車(chē)難,是國(guó)內(nèi)不少城市的頑疾,社會(huì)各界為此頗費(fèi)腦筋。最近,關(guān)於取消特許經(jīng)營(yíng)、從而取消計(jì)程車(chē)承租金即計(jì)程車(chē)司機(jī)們常説的“份子錢(qián)”的呼聲較高,希望以此撬動(dòng)“打車(chē)難”僵局。
但這是否真能破解“打車(chē)難”呢?並沒(méi)有這麼簡(jiǎn)單。
打車(chē)難,實(shí)質(zhì)是供需關(guān)係失衡、服務(wù)水準(zhǔn)不高在計(jì)程車(chē)市場(chǎng)的表現(xiàn)。按理説,放鬆數(shù)量和價(jià)格管制,通過(guò)市場(chǎng)對(duì)計(jì)程車(chē)資源進(jìn)行重新配置,應(yīng)該能對(duì)癥。但是,計(jì)程車(chē)行業(yè)並非完全意義上的競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè),也是公共交通的補(bǔ)充體系,具有公務(wù)服務(wù)的屬性。完全通過(guò)市場(chǎng)化配置是否能夠保證公共服務(wù)性不受損傷,需要打個(gè)問(wèn)號(hào)。
實(shí)際上,“打車(chē)難”的背後,存在著複雜的利益格局。特許經(jīng)營(yíng)的高門(mén)檻、公司化管理模式、成品油價(jià)格的波動(dòng),構(gòu)成了計(jì)程車(chē)市場(chǎng)的主要成本,影響著司機(jī)和乘客的行為選擇。如果“份子錢(qián)”在計(jì)程車(chē)司機(jī)的收入中佔(zhàn)比過(guò)高,那麼司機(jī)作為服務(wù)終端就會(huì)算:什麼時(shí)段跑車(chē)性?xún)r(jià)比最高、什麼路徑最劃算,由此導(dǎo)致需求與供給錯(cuò)位,甚至出現(xiàn)“高峰期是‘的哥’休息時(shí)”的怪現(xiàn)象;如果公司偏重於收錢(qián)和罰款,就會(huì)造成公司利益與計(jì)程車(chē)司機(jī)利益脫節(jié),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為與市場(chǎng)需求的脫節(jié);如果油價(jià)補(bǔ)貼機(jī)制不能及時(shí)兌現(xiàn),司機(jī)和乘客就會(huì)認(rèn)為自己是最後的埋單人,加劇這個(gè)市場(chǎng)的互不信任。