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據(jù)中國(guó)之聲《中國(guó)之聲、中國(guó)廣播網(wǎng)春運(yùn)特別直播：溫暖回家路》報(bào)道，北京南站是怎麼解決不能買站臺(tái)票送站的問題呢？
許盛剛：北京南站因?yàn)閯?dòng)車組實(shí)行實(shí)名制以後，我們就停售了站臺(tái)票，但是為了方便旅客我們提供了對(duì)重點(diǎn)旅客的預(yù)約服務(wù)和重點(diǎn)旅客的登記幫扶服務(wù)，我們?cè)谥蛋嗾鹃L(zhǎng)檯和各個(gè)服務(wù)臺(tái)，包括我們?cè)谡緝?nèi)設(shè)定的潤(rùn)秋服務(wù)組、潤(rùn)秋服務(wù)臺(tái)，通過對(duì)重點(diǎn)旅客的預(yù)約和登記我們對(duì)重點(diǎn)旅客提示有重點(diǎn)旅客登記卡，通過這個(gè)登記卡，重點(diǎn)旅客可以進(jìn)行接站送車這種服務(wù)。
主持人：嘉賓能不能告訴我們一些買票的小敲門，可能很多聽眾朋友也非常關(guān)心這個(gè)問題。
許盛剛：今年我們應(yīng)該説在購(gòu)票方式上叫做多渠道的購(gòu)票，那麼網(wǎng)路購(gòu)票，電話訂票，車站人工窗口售票，包括市內(nèi)代售點(diǎn)購(gòu)票，以及是有自動(dòng)售票機(jī)車站的自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票，我想跟大家也是做一個(gè)提示，支支招。
首先大家要知道，今年是實(shí)名制購(gòu)票，那麼實(shí)名制購(gòu)票給大家在購(gòu)票創(chuàng)造了一個(gè)更好的更公開透明的售票環(huán)境。第二個(gè)就是我們大家要了解今年新推出的一種購(gòu)票方式就是我們的網(wǎng)路購(gòu)票和電話訂票，建議大家一定要首選上述兩種方式購(gòu)，電話訂票95105105，網(wǎng)路購(gòu)票WWW.12306.CN，大家一定要首選這兩種購(gòu)買票方式。第三種大家也要注意，就是我們通過網(wǎng)路購(gòu)票，電話購(gòu)票，電話訂票以及車站的人工售票窗口我們注意預(yù)售期的購(gòu)票方式和錯(cuò)峰放票。