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11月20日，全國鐵路所有直達特快列車(“Z”字頭)實行網際網路售票，不少旅客在杭州火車站火車售票機上領取從鐵路客戶服務中心網站訂購的直達列車車票。 通訊員 龍巍 攝
11月20日起，直達特快列車(“Z”字頭)實現網路售票；12月10日起，所有特快列車(“T”字頭)也將實現網上售票；到今年年底前，全國鐵路所有列車有望實現網際網路售票……繼高鐵(G字頭)、動車組(D字頭)、城際列車(C字頭)率先試水網路購票後，全國火車票全速邁入“網購時代”。
明年1月8日起，龍年春運將拉開大幕，火車票實現網上售票後，售票窗口排長隊現象是否會有所緩解？黃牛是否還會有可乘之機？春運“一票難求”現象是否會有所改觀？
昨天，記者走訪了鐵路杭州站，尋找答案。