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新買的金項(xiàng)鍊，只帶了十來天，就離奇變長(zhǎng)了兩釐米。消費(fèi)者程小姐滿腹疑問來到商家討説法，商家卻表示，項(xiàng)鍊沒有問題，變長(zhǎng)是因?yàn)辄S金延展性所致。真的是這樣嗎？
疑問
戴了十天離奇變長(zhǎng)兩釐米
2月17日，程小姐在閻良某金店拿黃金兌換了一條重4.71克的足金項(xiàng)鍊，每克加工費(fèi)還另交了40元。美麗的金項(xiàng)鍊戴了僅僅十來天，3月1日，程小姐突然發(fā)現(xiàn)金項(xiàng)鍊變長(zhǎng)了。
“項(xiàng)鍊本來是在鎖骨下面兩三指的地方，可是那天我突然發(fā)現(xiàn)項(xiàng)鍊現(xiàn)在已經(jīng)到了胸窩處，比原來長(zhǎng)了至少兩釐米”，程小姐很懷疑項(xiàng)鍊是不是加工時(shí)被摻了假。她找到商家表示要換，對(duì)方卻説這是正常現(xiàn)象。是黃金的延展性造成的，不屬於品質(zhì)問題。想換的話每克再加35元加工費(fèi)。
“黃金的延展性有這麼大嗎？”程小姐對(duì)此仍然十分質(zhì)疑。
回答
太長(zhǎng)有蹊蹺要進(jìn)一步鑒定
許多消費(fèi)者也曾遇過此類問題。成都一名消費(fèi)者在名牌專櫃買的一條項(xiàng)鍊，帶了不到20天變長(zhǎng)了10釐米左右。銷售人員同樣解釋説是黃金的延展性很好，是人為因素造成的。消費(fèi)者林小姐的手鍊，戴了一段時(shí)間也同樣發(fā)生變長(zhǎng)的現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)她還以為是自己眼花了。
剛帶幾天的金項(xiàng)鍊變長(zhǎng)正常嗎？昨日，記者諮詢了西安質(zhì)檢所珠寶貴金屬檢測(cè)中心的韓主任，她表示，“黃金確實(shí)有一定的延展性，但是不應(yīng)該有這麼嚴(yán)重，能夠目測(cè)出來。”具體變長(zhǎng)可能和項(xiàng)鍊的形狀、工藝技術(shù)等多種原因有關(guān)，所以只能通過鑒定進(jìn)一步明確。
提醒
消費(fèi)者注意保存收據(jù)維權(quán)
“這也許是工藝設(shè)計(jì)問題。”業(yè)內(nèi)人士分析，一般情況下，金項(xiàng)鍊不會(huì)發(fā)生此類變化。
專家表示，黃金是比較軟的，如果經(jīng)常拉扯或吊墜比較大的話，可能會(huì)變長(zhǎng)，一般肉眼看不出來。同時(shí)，還要看款式，像水波紋、馬鞭鏈等比較明顯。
總體來説，如果工藝過關(guān)，品質(zhì)過關(guān)，不應(yīng)該變長(zhǎng)這麼多。因此，專家提醒消費(fèi)者購(gòu)買黃金飾品最好到正規(guī)大商場(chǎng)購(gòu)買有品質(zhì)保證的商品，並注意保存收據(jù)和發(fā)票，再通過鑒定進(jìn)行下一步維權(quán)。 （記者宋潔 陳黎 實(shí)習(xí)生周雯 蔣雲(yún)龍 徐陽）