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2008年四川汶川特大地震後，一名西部計(jì)劃志願(yuàn)者為孤寡老人接骨。
假如兩名大學(xué)生應(yīng)聘同一職位，一個(gè)曾參加過大學(xué)生志願(yuàn)服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡稱“西部計(jì)劃”），一個(gè)剛剛大學(xué)畢業(yè)，在同等條件下，用人單位更願(yuàn)意錄用誰？中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心近期對1044家用人單位，實(shí)施的專項(xiàng)調(diào)查顯示，63.1％的用人單位會(huì)選擇志願(yuàn)者，僅2．5％的用人單位選擇應(yīng)屆生，另有34.3％的用人單位表示“不好説”。
此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在用人單位看來，西部計(jì)劃志願(yuàn)者比起應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，最突出的優(yōu)勢是“奉獻(xiàn)精神”（75.5％），其次是“人品好”（45.1％）和“待人接物成熟”（44.0％）。
81.0％的單位對志願(yuàn)者日常工作表現(xiàn)表示滿意
付敏從北師大珠海分校中文系畢業(yè)後，去團(tuán)廣西隆安縣委做了一年志願(yuàn)者，然後應(yīng)聘到廣州一家公司任職。但兩年後，她開始一門心思地應(yīng)聘學(xué)校的職位。
“我的最大職業(yè)理想是到學(xué)校，跟學(xué)生在一起，用自己的力量改變一些孩子，從而改變這個(gè)社會(huì)。”但連續(xù)應(yīng)聘了20多所學(xué)校後，付敏全部失利，最大原因只有一個(gè)，就是缺少教師工作經(jīng)驗(yàn)。
此時(shí)，廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院通知她面試。面試中，這個(gè)學(xué)院的副院長符莎莉問了一個(gè)問題：“你做西部計(jì)劃志願(yuàn)者最大的收穫是什麼？工作中遇到的最大困難是什麼？”
這是付敏第一次在面試中被問起這段經(jīng)歷。她脫口而出：“我最大的收穫就是能幫助孩子。我還年輕，還有精力去闖，能做一些想做的事情。很多年輕人的理想看起來好像有些天真，但只要有勇氣，就能實(shí)現(xiàn)。幾十年後等自己老了再回頭看，一定不會(huì)後悔。”最終，付敏在面試中脫穎而出。
“其實(shí)她的專業(yè)在那麼多面試者中並無優(yōu)勢。”符莎莉向記者直言，“是她的經(jīng)歷打動(dòng)了我們。我能看出一種發(fā)自內(nèi)心的熱愛。能夠去那麼艱苦的地方做志願(yuàn)服務(wù)的人，一定具備很強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神和吃苦精神，也一定能勝任學(xué)校的工作。”
“我們學(xué)校還從來沒進(jìn)過志願(yuàn)者，付敏是第一個(gè)。”學(xué)院學(xué)生工作處處長錢一雷説，大家都有些好奇，想看看志願(yuàn)者是否和媒體宣傳的一樣好。錢一雷也一直在注意付敏的表現(xiàn)。“付敏一進(jìn)來就被安排帶新生。新生歷來是最容易出問題的，但付敏帶的班一年下來平安無事。這説明她事先做了很多工作，不是等出了問題才處理。付敏沒有讓我們失望。”
付敏的成功並非個(gè)案。本次調(diào)查顯示，在聘用過志願(yuàn)者的用人單位中，高達(dá)81.0％的單位對志願(yuàn)者在日常工作中的表現(xiàn)表示“滿意”甚至“非常滿意”。對於“滿意”原因，用人單位首推志願(yuàn)者的“奉獻(xiàn)精神”（67.7％）；65.7％的用人單位表示，滿意的原因在於志願(yuàn)者“人品好”；還有54.5％的用人單位認(rèn)為，志願(yuàn)者“待人接物成熟”。
畢業(yè)于廣州大學(xué)的馮康，在西部計(jì)劃服務(wù)期間任學(xué)校老師，現(xiàn)在已是匯豐銀行諮詢科技運(yùn)營部職員。馮康説，他把志願(yuàn)服務(wù)期間任資訊技術(shù)老師的經(jīng)驗(yàn)，用在了工作中。“面對客戶的問題，我不會(huì)一下子給他們完整答案，而是引導(dǎo)客戶去探索，去親手操作。這樣客戶才能真正理解，徹底解決問題。其實(shí)工作上的很多東西都是相通的，就看你怎麼悟。”