12月10日，首屆“海峽兩岸智慧旅遊高峰論壇”現(xiàn)場。（臺灣網(wǎng) 馬萌 攝）

　　臺灣網(wǎng)12月10日臺北消息　首屆“海峽兩岸智慧旅遊高峰論壇”12月10日在臺北隆重開幕。論壇以“電子商務(wù)時(shí)代的旅遊産業(yè)發(fā)展之路”為主題，海峽兩岸近200名業(yè)界嘉賓出席盛會，深入剖析兩岸旅遊資訊化交流與合作的現(xiàn)狀，展望未來發(fā)展方向，探求新的合作途徑。

　　中國網(wǎng)際網(wǎng)路協(xié)會副理事長高新民出席論壇並致辭。高新民指出，網(wǎng)際網(wǎng)路新應(yīng)用的五個(gè)領(lǐng)域，旅遊業(yè)是其中之一。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，大陸2012年線上旅遊市場交易規(guī)模達(dá)1729.7億人民幣，比2011年的1313.9億增長了31%；而今後，仍將高速發(fā)展，因?yàn)榇箨懧眠[由線上旅遊已走向智慧旅遊，走向了一個(gè)更高級階段。

　　高新民説，智慧旅遊最大的特點(diǎn)，就是讓旅遊這樣一個(gè)服務(wù)行業(yè)更加智慧，能夠?yàn)槁眠[者提供更好的服務(wù)，旅遊者能夠以更好的途徑得到旅遊的資訊資訊，得到更好的體驗(yàn)。因此要有三個(gè)部分更好地整合起來，一是從事旅遊的企業(yè)，如旅行社、酒店；二是旅遊行政管理單位，他們對旅遊市場和參與者進(jìn)行有效的監(jiān)管；三是為旅遊者提供更便捷的服務(wù)，讓旅遊者有更好的體驗(yàn)。而所有這些，要用移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路、雲(yún)計(jì)算、大數(shù)據(jù)這些最新技術(shù)把它整合起來，變成一個(gè)完整的資訊系統(tǒng)，這是我們現(xiàn)在做智慧旅遊的一個(gè)目標(biāo)。

　　高新民指出：大陸推進(jìn)智慧旅遊有個(gè)大背景，今年8月國務(wù)院出臺了三個(gè)重要文件，一是實(shí)行寬頻戰(zhàn)略，以及推進(jìn)行動(dòng)通訊的4G；二是發(fā)佈促進(jìn)資訊消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需的指導(dǎo)性文件，包括移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路服務(wù)，包括電商、支付服務(wù)；三是工信部關(guān)於促進(jìn)資訊化與工業(yè)化融合的文件，簡稱兩化融合，實(shí)際上是推動(dòng)企業(yè)資訊化綱要。這些對我們發(fā)展智慧旅遊都是非常有利的，是對智慧旅遊的支援。

　　作為中國網(wǎng)際網(wǎng)路業(yè)界的領(lǐng)軍人物，高新民也冷靜地提出了新的思考：智慧旅遊是新課題，智慧旅遊還將會産生哪些問題，這些問題該怎麼解決。他期待與會者就此進(jìn)行不懈的探討。

　　臺灣商業(yè)總會理事長張平沼在致辭中説，旅遊觀光業(yè)是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)産業(yè)，隨著人們的消費(fèi)習(xí)慣變了，産業(yè)的結(jié)構(gòu)也會轉(zhuǎn)變，而且必須要變。張平沼理事長從臺灣雜貨店的消亡，談到電子商務(wù)與網(wǎng)際網(wǎng)路智慧旅遊是必由之路，引起了與會者們的贊同。

　　臺灣海峽兩岸觀光旅遊協(xié)會副會長劉喜臨、臺灣資訊管理學(xué)會理事長遊張松、北京第二外國語學(xué)院旅遊管理學(xué)院院長歷新建、臺灣資訊工業(yè)策進(jìn)會副執(zhí)行長王可言、以及重慶靈狐科技有限公司首席戰(zhàn)略諮詢師費(fèi)悅明等，分別發(fā)表了致辭和進(jìn)行演講。

　　當(dāng)前兩岸的旅遊産業(yè)都開始步入資訊化建設(shè)的軌道，大陸不僅提出《中國旅遊業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》，近日國家旅遊局辦公室又發(fā)佈了《關(guān)於印發(fā)2014中國旅遊主題年宣傳主題及宣傳口號的通知》，將2014年旅遊宣傳主題訂為“美麗中國之旅——2014智慧旅遊年”，要在智慧服務(wù)、智慧管理和智慧行銷三方面加強(qiáng)旅遊資源和産品的開發(fā)和整合，促進(jìn)以資訊化帶動(dòng)旅遊業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。臺灣在今年5月已經(jīng)開放赴臺遊客免費(fèi)申請i-Taiwan無線上網(wǎng)服務(wù)，使遊客在充分掌握景區(qū)及周邊衣、食、住、行資訊後，享受“自由”旅遊。“智慧旅遊”的概念在臺灣已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

　　本屆論壇將為兩岸旅遊業(yè)界提供一個(gè)高端、權(quán)威、專業(yè)、實(shí)效的交流合作平臺，從而深化拓展兩岸業(yè)界交流與合作的空間。主辦方也希冀通過論壇的舉辦推動(dòng)兩岸智慧旅遊迅速發(fā)展，加快數(shù)字科技與實(shí)體業(yè)務(wù)的整合進(jìn)程，並借由電子商務(wù)“推波助瀾”，幫助傳統(tǒng)旅遊産業(yè)找到新的運(yùn)營模式，形成新的産業(yè)形態(tài)，實(shí)現(xiàn)兩岸旅遊産業(yè)的共同繁榮。

　　論壇中，兩岸旅遊企業(yè)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)際網(wǎng)路業(yè)界精英、專家學(xué)者分別就“電子商務(wù)時(shí)代的旅遊産業(yè)發(fā)展之路”、“赴臺旅遊的網(wǎng)路化及資訊化行銷”及“資訊化及可信賴旅遊市場營造”等議題，發(fā)表了演講。

　　本次論壇由中國網(wǎng)際網(wǎng)路協(xié)會、臺灣網(wǎng)、臺灣資訊管理學(xué)會、臺灣網(wǎng)路暨電子商務(wù)産業(yè)發(fā)展協(xié)會TIEA主辦。（臺灣網(wǎng)記者 黃曉迪 馬萌）

中國網(wǎng)際網(wǎng)路協(xié)會副理事長高新民出席論壇並致辭（臺灣網(wǎng) 馬萌 攝）