“雙減”之下，家長(zhǎng)遭遇教培機(jī)構(gòu)退費(fèi)難

　　王靜是北京一個(gè)8歲小學(xué)生的家長(zhǎng)。這段日子，她遭遇了一個(gè)煩心事：孩子參加的線上英語(yǔ)培訓(xùn)班進(jìn)行不下去了，想退費(fèi)，卻遭遇了重重困難。

　　“我們報(bào)名參加的少兒英語(yǔ)課程，當(dāng)時(shí)買了200多課時(shí)，現(xiàn)在還剩70多課時(shí)。我想問(wèn)公司能不能退費(fèi)，結(jié)果怎樣都聯(lián)繫不上他們。”王靜説。

　　今年8月，《關(guān)於進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（以下簡(jiǎn)稱“‘雙減’政策”）正式通過(guò)，為中小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)了一場(chǎng)巨大變革。然而，受到衝擊的教培機(jī)構(gòu)，卻讓家長(zhǎng)們捲入了一場(chǎng)又一場(chǎng)“退費(fèi)漩渦”。

　　層層關(guān)卡 家長(zhǎng)退費(fèi)遭遇機(jī)構(gòu)套路

　　根據(jù)“雙減”政策，機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁聘請(qǐng)?jiān)诰惩獾耐饧藛T開展培訓(xùn)活動(dòng)，不少主打外教的線上英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受到了衝擊。

　　“我害怕他們跑路，就直接去他們公司。”王靜的孩子上課的機(jī)構(gòu)名為伴魚英語(yǔ)，是以線上外教一對(duì)一為主要授課模式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。8月底的一天，王靜一氣之下決定來(lái)到位於北京市朝陽(yáng)區(qū)的公司總部理論。

　　“到了以後，一位自稱銷售經(jīng)理的人告訴我，因?yàn)槲矣匈?zèng)送的課時(shí)，也有打折活動(dòng)，退費(fèi)只能按總價(jià)減去原始的課程單價(jià)退，我算了一下，原價(jià)150一節(jié)的課，平均下來(lái)，我相當(dāng)於90元一門課。這樣一算，我已經(jīng)沒有費(fèi)用可退了。”王靜告訴中青報(bào)婷婷色婷婷开心五月