支援起訴助消費者追索預繳培訓費
支援起訴助消費者追索預繳培訓費
本報訊(記者韋磊 通訊員劉雅 王棟)近日,隨著支援起訴書的送達,廣東省湛江市赤坎區(qū)李某燕等7名消費者終於看到了維權(quán)的希望,他們提出的退費申請得到了檢察機關(guān)的支援。
為了子女教育,李某燕等7名消費者于2019年分別向某文化藝術(shù)公司預繳了6000至2萬元不等的培訓費。2020年7月,消費者收到通知,該公司即將停業(yè),未使用的課時費將作退費處理。
2020年7月至8月期間,該公司的工作人員在微信中將應退款項與李某燕等消費者進行對賬確認,承諾在7至14個工作日內(nèi)退還。但截至今年5月,李某燕等消費者多次聯(lián)繫,該公司仍未退還款項,消費者維權(quán)一度陷入僵局。
今年5月,李某燕等7名消費者向赤坎區(qū)檢察院申請支援起訴。受理案件後,赤坎區(qū)檢察院主動聯(lián)繫湛江市消費者協(xié)會調(diào)查核實。
6月30日,赤坎區(qū)檢察院就該系列案召開公開聽證會,邀請區(qū)政協(xié)委員、律師代表、市消費者協(xié)會代表等參加。會上,檢察官通報了基本案情,充分聽取消費者代表和聽證員的意見。聽證員代表表示:“涉案公司與消費者達成培訓協(xié)議後,應嚴格按照協(xié)議履行授課義務。其單方面終止合同又拒絕退款的行為,嚴重損害了消費者的合法權(quán)益。消費者相較于經(jīng)營者,處於弱勢地位,檢察機關(guān)應作出支援起訴決定。”最終,經(jīng)評議,聽證員一致認為應支援起訴。
近日,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,赤坎區(qū)檢察院向赤坎區(qū)法院送達了支援起訴書。目前,案件正在進一步審理中。
韋磊 劉雅 王棟