“數(shù)治”更智慧:我國數(shù)字政府服務效能顯著提升
新華社貴陽5月25日電(記者施錢貴)廣西壯族自治區(qū)政府門戶網(wǎng)站搭建功能豐富靈活的應用庫,針對企業(yè)和群眾辦事高頻事項推出專題服務;四川、貴州等地把辦事服務事項設立的依據(jù)和政策文件庫打通,提供一體化資訊服務;吉林、河南等地提供智慧問答,常見問題實現(xiàn)秒回……
記者25日從中國國際大數(shù)據(jù)産業(yè)博覽會組委會主辦的“2021數(shù)字政府論壇”上了解到,近年來,隨著大數(shù)據(jù)、雲(yún)計算等新一代資訊技術的發(fā)展,我國數(shù)字政府建設穩(wěn)步推進,數(shù)字政府服務效能顯著提升。
據(jù)了解,2018年至2020年,全國政府網(wǎng)站數(shù)量逐年精簡,但網(wǎng)站的訪問量增長了37%。僅2020年,全國各級政府門戶網(wǎng)站發(fā)佈重要政府資訊2億多條,網(wǎng)民諮詢留言的平均辦理時長由10個工作日變成2個工作日。
在推進大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略進程中,貴州積極推進政府數(shù)據(jù)的聚、通、用,有力推動了政府數(shù)字化轉型和服務型政府建設,行政流程更加優(yōu)化、決策更加科學、效能顯著提高、成本大幅降低,公共服務品質得到有效提升。
安徽省通過進一步拓展服務內容、豐富服務渠道、強化平臺功能,為企業(yè)和群眾提供全覆蓋、無差別、高品質服務,打造“皖事通辦”推動安徽政務服務再升級。“安徽省個人事項基本實現(xiàn)了全程網(wǎng)辦,實現(xiàn)了駕駛證、行駛證等21類電子證照在長三角地區(qū)共用互認。”安徽省數(shù)據(jù)資源管理局副局長葉文卿説。
“推動政務服務流程再造,努力讓群眾和企業(yè)少跑腿,不添堵。”山東省大數(shù)據(jù)局副局長顧衛(wèi)東説,山東全面推動電子證照建設應用,打造“無證明城市”。他表示,山東省充分應用大數(shù)據(jù),開展“數(shù)據(jù)賦能”專項行動,打造100多個大數(shù)據(jù)應用場景,社會效益良好。