全國人大代表劉希婭，是重慶市九龍坡區(qū)謝家灣小學(xué)校長。多年來，基礎(chǔ)教育一直是劉希婭關(guān)注的重點(diǎn)。

　　去年，受疫情影響，中小學(xué)教輔軟體得到廣泛使用，但劉希婭在調(diào)研走訪過程中也發(fā)現(xiàn)了一些新問題，她將把調(diào)研成果帶到今年的全國兩會上。

　　一道題教輔軟體給出三種不同答案？家長困惑了

　　在劉希婭召集的一次例行家長代表座談會上，這位家長坦言，他非常贊成孩子在假期使用一些網(wǎng)際網(wǎng)路工具來幫助學(xué)習(xí)。但面對他發(fā)現(xiàn)的問題，即使他是一名網(wǎng)際網(wǎng)路工作人員，也無能為力。

　　重慶九龍坡區(qū)謝家灣小學(xué)學(xué)生家長 陳鵬：呼籲能夠制定出臺一些管控的措施、管理的措施，或者説對於它們的考評措施，就是讓我們使用起來更方便，更專業(yè)。

　　人工智慧手段如何與教育良性結(jié)合，這個話題，去年就引起了劉希婭的關(guān)注。今年兩會前夕，她對此展開深入調(diào)研。

　　重慶市九龍坡區(qū)謝家灣小學(xué)老師 張益建：如果他只是僅僅把這個答案抄過來了，然後自己還是不能完全把它表達(dá)出來，那麼可能這個過程對他來説就是沒有意義的。而對我們老師來説可能還會形成一個誤判，就是我覺得他懂了，實(shí)際上他並沒有懂。

　　重慶市九龍坡區(qū)謝家灣小學(xué)老師 周咏：網(wǎng)課它的界面非常花哨，還會有一些評論、彈幕，低年級的孩子他的注意力就不夠集中，這個時候他的教學(xué)任務(wù)就是沒辦法落實(shí)的。

　　重慶市巴南區(qū)魚洞二小校長 劉玉霞：怎麼來甄別選擇最好的，我們就需要借助專家的力量來給我們打造這麼一個指南範(fàn)本，因?yàn)槲磥砗芏鄬W(xué)校都需要。

　　經(jīng)過充分的調(diào)研，劉希婭代表發(fā)現(xiàn)，不少基礎(chǔ)教育方面的人工智慧産品缺乏標(biāo)準(zhǔn)，並且在設(shè)計(jì)上存在缺陷。

　　全國人大代表 劉希婭：從方法上來講，可能他們在研發(fā)這些産品的過程中就應(yīng)該去設(shè)置一些不良的彈出窗口的阻攔。包括在這個過程當(dāng)中，不能夠直接給學(xué)生答案，盡可能增加人機(jī)互動，盡可能從教育的規(guī)律性和孩子們認(rèn)知方式的規(guī)律性，和孩子們思維發(fā)展的角度，去讓這樣一個産品更加具有一種個性化的立體的交互性的一種功能的呈現(xiàn)。軟體的研發(fā)者和資本運(yùn)作的投資者，在利益考量的同時，要考量教育倫理，有更多的社會責(zé)任感。

　　對此，劉希婭代表認(rèn)為，教育監(jiān)管部門應(yīng)從中發(fā)揮更大的作用。而在走訪重慶九龍坡區(qū)教委時，相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，目前對教育類人工智慧産品的監(jiān)管，是個難點(diǎn)。

　　針對發(fā)現(xiàn)的問題，劉希婭代表準(zhǔn)備將自己的“關(guān)於基礎(chǔ)教育階段合理使用人工智慧的建議”，帶到今年的全國兩會上。

　　全國人大代表 劉希婭：應(yīng)該有一些部門在這些産品出品的時候，有一個審核把關(guān)。同時在使用過程中也應(yīng)該有一些監(jiān)管平臺和機(jī)制，甚至是投訴渠道。對於不良的一些出品者和造成後果的、帶來負(fù)面影響的商家，我覺得也應(yīng)該加大懲治力度，為孩子們的發(fā)展?fàn)I造一個良性的、更加豐富的，同時又更加有益的網(wǎng)路環(huán)境和人工智慧環(huán)境。

　　與此同時，劉希婭代表建議，在家長和老師層面，在使用人工智慧産品的過程中，也應(yīng)該幫助孩子增強(qiáng)自我辨別能力和自我約束能力。

　　全國人大代表 劉希婭：在人工智慧和孩子們之間有一個很好的選擇，或者説攔截，或者是甄別，或者是選拔的作用。而這個時候，我覺得老師和家長都不能夠忽略這個問題的存在，一定要盡可能地去在這樣一個發(fā)展的進(jìn)程中去避免給孩子們帶來誤導(dǎo)和傷害。