這個春節(jié)不回家 服務(wù)行業(yè)“不打烊”
央廣網(wǎng)北京2月2日消息(記者唐婧)新春佳節(jié)臨近,快遞、家政等服務(wù)業(yè)的保障作用也日益凸顯。目前,郵政、順豐、申通等多家快遞公司都已經(jīng)作出“春節(jié)不打烊”的承諾。那麼,春節(jié)期間快遞是否真的能正常送貨到家?交通運輸部總工程師、公路局局長汪洋介紹,郵政管理部門和寄遞企業(yè)已經(jīng)做好準(zhǔn)備,在嚴(yán)格做好疫情防控的同時,全力以赴做好就地過年的服務(wù)保障。“中國郵政以及有關(guān)快遞企業(yè)紛紛宣佈春節(jié)不打烊,並且從網(wǎng)路、運力、人員、客服等方面做好保障。我相信,如果選擇網(wǎng)上採購年貨,快遞小哥會如期將新年的祝福送到家裏。”
圓通快遞的官網(wǎng)顯示,春節(jié)期間,圓通將時效保障服務(wù)範(fàn)圍擴大到全國209個城市,全國省會城市全覆蓋。申通快遞、韻達(dá)快遞也都在官網(wǎng)發(fā)佈了2021過年“不打烊”的公告。順豐表示,春節(jié)假期不停運,但不是全部網(wǎng)點都上班,到時會安排部分網(wǎng)點值班。“春節(jié)的話,如果屬於一線二線城市,是可以正常寄送的,三線城市的時效會弱一點,人力資源也會比較少。”順豐速運客服説。
不僅是快遞行業(yè),每年歲末年初都是家政行業(yè)的需求旺季。記者從家政市場了解到,最近,家庭大掃除服務(wù)非常火爆,預(yù)約明顯增多。某家政公司工作人員説:“我們公司從12月中旬已經(jīng)開始幹春節(jié)的活了,1月中旬的時候到高峰期,1月中旬漲價,也得看每家的實際情況,需求不一樣。”
為緩解家政服務(wù)人員的緊缺問題,多地都拿出了切實有效的辦法,鼓勵家政人員就地過年。比如,北京市商務(wù)局正在開展春節(jié)家政服務(wù)市場保供行動,對留京保供的家政服務(wù)員及其所屬家政服務(wù)企業(yè)給予獎勵。
除了快遞和家政行業(yè)以外,各地還發(fā)佈了很多創(chuàng)新舉措,想方設(shè)法為就地過年的民眾提供更好的服務(wù)。還是以北京為例,北京市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任徐和建介紹,北京將出臺一系列保障群眾在京過年的舉措。“春節(jié)期間市屬公園免費開放,但要提前預(yù)約,遵守限流規(guī)定。春節(jié)期間提前啟動2021年度北京惠民文化消費電子券發(fā)放工作,向市民群眾發(fā)放冰雪公益體驗券。鼓勵企業(yè)根據(jù)運營計劃和員工意願出臺激勵措施,以崗留工,以薪留工,引導(dǎo)員工在京過年。合理安排春節(jié)期間生産錯峰放假或調(diào)休以及員工技能培訓(xùn)等,為在京過年員工發(fā)放節(jié)日禮包,安排好集中居住的外地員工業(yè)餘生活。”