新冠肺炎治愈患者心理疏導(dǎo)方案印發(fā)
本報(bào)北京9月11日訊 記者吳佳佳報(bào)道:11日,國(guó)家衛(wèi)健委會(huì)同民政部、公安部、司法部、全國(guó)婦聯(lián)、中國(guó)殘聯(lián)制定的《新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導(dǎo)工作方案》正式發(fā)佈。其中明確提出,新冠肺炎治愈患者出院返回社區(qū)後可自願(yuàn)接受心理測(cè)評(píng),各地應(yīng)對(duì)有服務(wù)需求的治愈患者提出心理疏導(dǎo)建議,且每半年至少開展一次隨訪。同時(shí),治愈患者人數(shù)較多的市(地、州)要適當(dāng)設(shè)置心理熱線坐席,延長(zhǎng)線上服務(wù)時(shí)間,使電話打得通、有人接。
方案以促進(jìn)治愈患者身心全面康復(fù)為目標(biāo),提出七大措施。具體包括:加強(qiáng)關(guān)愛幫扶,要求各地組建由社會(huì)工作者、網(wǎng)格員、志願(yuàn)者、心理諮詢師等組成的基層服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期對(duì)轄區(qū)治愈患者家庭進(jìn)行走訪慰問,加強(qiáng)人文關(guān)懷,了解患者康復(fù)情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等,協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)等政策,幫助其解決實(shí)際困難。同時(shí),暢通治愈患者等群眾訴求反映渠道,及時(shí)了解和掌握群眾訴求和心理服務(wù)需求,對(duì)合理訴求儘量協(xié)調(diào)解決,對(duì)發(fā)現(xiàn)的心理問題及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。