宋彩萍:“防護(hù)服是冰冷的,我們的心是熱乎的”
走進(jìn)火神山醫(yī)院,見證抗疫狙擊戰(zhàn)。不論晝夜,火神山醫(yī)院裏的白衣戰(zhàn)士常是步履匆匆。
宋彩萍是護(hù)理部的副主任。在同事眼裏,她是“永動機(jī)”,每日像個陀螺,不停地旋轉(zhuǎn);在患者心中,她是“暖心人”,事無巨細(xì),悉心照顧。
她的身影,曾出現(xiàn)在奔赴玉樹抗震救災(zāi)的隊伍中,曾出現(xiàn)在援助賴比瑞亞抗擊埃博拉疫情的征途上,而今又出現(xiàn)在軍隊支援湖北醫(yī)療隊的現(xiàn)場……
6年光陰,兩個擁抱
除夕夜,宋彩萍帶隊出征武漢, 她走得太匆忙,甚至沒有來得及吃一口家人已經(jīng)準(zhǔn)備好的年夜飯。
走出家門之前,兒子兩眼含淚,給了媽媽一個有力的擁抱。
宋彩萍和兒子 資料圖
6年前,宋彩萍即將出征賴比瑞亞時,也有過一個這樣的擁抱。那年,兒子11歲,哭著抱住媽媽不讓走。宋彩萍不得不把疫情中的賴比瑞亞描繪成一個美麗的童話世界,她告訴兒子,自己要去那裏照顧非洲的孩子。
這次,兒子已經(jīng)比她還要高了,反過來安慰媽媽:“媽媽是軍人,就要隨時準(zhǔn)備戰(zhàn)鬥!媽媽加油!”
農(nóng)曆新年的鐘聲即將敲響之際,包括宋彩萍在內(nèi)的陸軍軍醫(yī)大學(xué)150名醫(yī)療隊員,乘坐軍機(jī)抵達(dá)武漢。他們沒有停歇,立刻投入到工作當(dāng)中。
淩晨三點(diǎn)半,宋彩萍終於結(jié)束了工作,回到房間卻睡意全無。她一刻不歇地清物資、查資料,不知不覺天色已白。上午7點(diǎn)多,一夜未眠的宋彩萍又開始帶著隊友們分類清理物資,為轉(zhuǎn)場做準(zhǔn)備。
如何第一時間救治病人、如何確保醫(yī)護(hù)人員安全,交接病房、劃分病區(qū)、設(shè)置通道、緊急籌措急用藥品和防護(hù)用品……所有這些問題,都等待著宋彩萍和隊友一一解決。
為儘早收治病人,宋彩萍帶著幾名曾跟她一起抗擊過埃博拉疫情的醫(yī)護(hù)人員,繪製傳染病防護(hù)流程路線圖。為了讓區(qū)域劃分和進(jìn)出路線更加科學(xué),他們將圖紙修改了十幾遍,不眠不休,不到24小時就完成了改造任務(wù)。
“醫(yī)護(hù)人員和患者之間相互的力量”
在火神山醫(yī)院,宋彩萍分管感染控制、臨床一線物資協(xié)調(diào)、工作流程和護(hù)理品質(zhì)管理。儘管事務(wù)繁多,她還是堅持每天抽時間到病房看望病人。把兩個病區(qū)的120多個病人全部看一遍,她心裏才會踏實。
為了紓解患者的焦慮情緒,她用手勢傳達(dá)問候,在防護(hù)服上畫笑臉。“防護(hù)服是冰冷的,我們的心是熱乎的。只要用心去關(guān)愛,哪怕隔著厚厚的防護(hù)服,患者也能感受到我們深深的愛。”這是宋彩萍經(jīng)常説給隊員的話。
宋彩萍説:“外人看隔離病房,以為充滿了緊張氣氛,甚至有點(diǎn)恐怖,我覺得完全不是這樣。不論男女老少,我每次看到他們都會有説不完的話。”
感染一科一病區(qū)主任李琦將宋彩萍對患者的陪伴稱為“話療”——她在就感覺有人陪著你、有人看著你,有人護(hù)著你。
一次查房時,宋彩萍發(fā)現(xiàn)患者甘先生胃口不好不願意吃飯,詢問後得知甘先生牙不好,病房飯菜對他來説不好嚼。她立即協(xié)調(diào)保障人員,請他們多準(zhǔn)備一些柔軟易消化的飯食,還特別要求給每人加一碗雞蛋羹。“患者中有不少老年人,這應(yīng)該是個普遍的問題。”
當(dāng)天晚上,患者們就吃到了香噴噴的雞蛋羹。
為此,甘先生寫了一首詩:火神山上雪花飄,鬼門關(guān)前心緒糟;千年春秋生與死,我信天使奪屠刀。
一位老大娘在病房裏活動身體。宋彩萍看到她的病號服褲子有些寬大,走路時褲腿拖在地上,很容易絆倒,就蹲下為她挽好褲腿,並扶著她走回病床。
“雖然看不到你的模樣,但我記住了你照顧我的樣子。”一位患者贈詩宋彩萍,“你就是白衣天使,為我們帶來愛和希望。”
“醫(yī)務(wù)人員在這次疫情面前,確實冒著很多危險,也克服了很多困難。但是當(dāng)你在病房裏感受到患者的理解、支援,還有他反過來對你的關(guān)心的時候,我覺得什麼都不是困難了。這是我們醫(yī)護(hù)人員和患者之間相互給予的力量。”面對鏡頭,宋彩萍紅了眼眶。
“絕不能讓一名隊員掉隊”
除了病患,宋彩萍還擔(dān)心著自己的隊員。
每天,宋彩萍要麼帶頭進(jìn)“紅區(qū)”,要麼就守在距離“紅區(qū)”最近的地方。“大部分隊員沒執(zhí)行過這樣艱巨危險的任務(wù),我要給他們信心和力量,教他們學(xué)會規(guī)避風(fēng)險。看著他們一個個安全走出病房,我才安心。”
宋彩萍 資料圖
在細(xì)節(jié)上怎樣做到更好並能做好自我防護(hù),輸液怎樣做到精準(zhǔn)穿刺,做咽拭子採集、吸痰時病人的體位該怎麼擺,宋彩萍一一教給同伴。得知有多名當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員不慎被病毒感染,宋彩萍下定決心:“既要打勝仗,還要零感染,我絕不能讓一名隊員掉隊。”
李琦説:“小到檢查廁所通不通,確認(rèn)護(hù)目鏡數(shù)量、品質(zhì),還有進(jìn)行去霧等技術(shù)操作,大到整個流程,包括人力資源配置、整個護(hù)理團(tuán)隊的品質(zhì)管理,她都抓得比較緊。我開玩笑説,她既是師長又是班長,一直在用行動帶領(lǐng)著大家。這是她的特點(diǎn)。”
“忽略任何一個細(xì)節(jié),都有可能增加醫(yī)護(hù)人員感染的風(fēng)險。”宋彩萍説,經(jīng)歷過傳染病患者的救治,才會知道這其中每一個細(xì)節(jié)都關(guān)係著隊伍的安危:“我不能放過那萬分之一的可能性。”
下午三點(diǎn),宋彩萍終於有時間坐下來吃午飯,她笑著説:“吃飯的時間是一天中最輕鬆的時候,腦袋可以暫時放空一小會兒。”這之後,她又將一頭扎到工作裏。