治理升級護航夜間經(jīng)濟(一線視角)
當夜晚降臨、華燈初上,觀夜景、看演出、品美食、享購物成為許多人的選擇。隨著“夜生活”的興盛,夜間消費快速增長,夜間經(jīng)濟日漸繁榮,成為一個不容忽視的經(jīng)濟現(xiàn)象和創(chuàng)業(yè)“風口”。
消費者的新選擇,商家眼中的新商機,對城市治理者而言,都意味著要進一步完善政務服務、創(chuàng)新社會治理。從全國看,不少地方開始出臺政策措施,打造夜間消費集聚區(qū),提高夜間經(jīng)濟的活躍度。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),助力夜間經(jīng)濟“加速跑”,必須升級城市治理,打造優(yōu)良的夜間消費“軟環(huán)境”。
湖南長沙天心區(qū)聚集了長沙60%的歷史文化景點,擁有長沙最繁華的商業(yè)街區(qū),是遊客熱衷的“網(wǎng)紅打卡地”。如何為夜間經(jīng)濟保駕護航,天心區(qū)下了一番功夫:在人流量最集中的地方設立夜間經(jīng)濟服務中心,開通公共服務熱線,將便民利民服務前移至消費一線。服務中心由區(qū)領導牽頭,整合城管、市場監(jiān)管、應急管理、公安和街道等職能部門力量,努力扮演“夜間管家”角色。這樣一個有溫度、有力度的舉措,有效保障了“不夜天心”的活躍有序。
夜間經(jīng)濟並不等同於傳統(tǒng)夜市,而是一種消費經(jīng)濟的轉型升級、城市生活的美好體現(xiàn)。如何進一步激活夜間經(jīng)濟潛能、滿足市民對夜間消費的升級需求?這就需要立足超前思維,提前預見謀劃,升級社會治理方式和手段,在完善政務服務上久久為功,讓夜間經(jīng)濟發(fā)展的基礎更牢、動力更足、成效更佳。
比如,加強治安防範,營造安全的夜間消費環(huán)境。長沙市公安局天心公安分局專門制定了“服務夜間經(jīng)濟十二條”,加大全區(qū)夜間巡邏力度,提升夜間見警率、織密防控網(wǎng)路。夜間經(jīng)濟密集區(qū)往往是人口密集區(qū),不能掉以輕心,必須完善夜間經(jīng)濟治安、消防安全和食品安全等配套管理措施,嚴格監(jiān)督檢查、排除隱患。
又如,細化便民服務,創(chuàng)造方便的夜間消費環(huán)境。便民利民不是一句空口號,而是著眼市民、遊客可能遇到的具體困難,做好貼心服務,增強他們的獲得感。比方説,提供醫(yī)療、公共雨傘、公共衛(wèi)生間等資訊諮詢服務;協(xié)調(diào)計程車企業(yè)和網(wǎng)約車平臺,加強重點區(qū)域的夜間車輛調(diào)配,保障出行方便;在不妨礙公共安全的前提下,在夜間經(jīng)濟消費區(qū)域周邊適當增加臨時停車點,引導夜間車輛有序停放。夜間消費中餐飲佔比很大,夜間污水、垃圾的處理也需要提速發(fā)力。
打造溫暖的夜間消費環(huán)境,需要進一步優(yōu)化營商環(huán)境。夜間經(jīng)濟離不開一個個鮮活具體的經(jīng)營主體。優(yōu)化營商環(huán)境,為經(jīng)營主體“掌燈引路”,有助於豐富夜間消費業(yè)態(tài)。要努力降低準入門檻,簡化審批程式,及時解決商家遇到的困難和瓶頸。同時,城市不妨以企業(yè)、商會、協(xié)會、社會組織為基礎,引導夜間經(jīng)濟行業(yè)自律發(fā)展,杜絕坑蒙拐騙,確保誠信經(jīng)營。
城市讓生活更美好,高效的城市治理讓城市更美麗。下好城市服務保障夜間經(jīng)濟的“繡花”功夫,助力夜間生活成為美好生活的重要組成,一定能不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
(作者為本報湖南分社記者)
《 人民日報 》( 2019年11月07日 09 版)