銀行發(fā)力“代發(fā)工資”為哪般
銀行發(fā)力“代發(fā)工資”為哪般
本報(bào)記者 郭子源
作為商業(yè)銀行一項(xiàng)傳統(tǒng)對(duì)公業(yè)務(wù),企業(yè)“薪酬福利代發(fā)”正在加速走向全面數(shù)字化階段。
日前,招商銀行宣佈升級(jí)“代發(fā)工資”業(yè)務(wù),正式推出企業(yè)薪酬福利代發(fā)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)——薪福通1.0,包括三個(gè)模組,分別為薪資服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)、權(quán)益服務(wù),其中薪資服務(wù)是核心與基礎(chǔ)。
具體來(lái)看,薪資服務(wù)也有三個(gè)特徵。一是提供全品類代發(fā),覆蓋工資、獎(jiǎng)金、報(bào)銷款、差旅費(fèi)等38個(gè)科目;二是服務(wù)流程優(yōu)化,企業(yè)只需赴銀行一次櫃面申請(qǐng),後續(xù)簽約、制卡、代發(fā)等流程均可線上上完成;三是創(chuàng)新“個(gè)性化電子工資單”,企業(yè)可根據(jù)自身需求定制工資明細(xì),員工通過(guò)招行手機(jī)銀行APP即可查詢一年內(nèi)各月的工資單。
平臺(tái)服務(wù)模組則推出了“個(gè)稅通”服務(wù),企業(yè)員工可通過(guò)招行APP開(kāi)展專項(xiàng)附加扣除資訊申報(bào)。
“在個(gè)稅新政下,部分企業(yè)和員工在申報(bào)、計(jì)稅等方面存在一定的困惑,平臺(tái)服務(wù)模組劍指這一痛點(diǎn),希望為企業(yè)打造一鍵式個(gè)稅服務(wù)平臺(tái)。”招行相關(guān)負(fù)責(zé)人説。
上述負(fù)責(zé)人表示,除個(gè)稅服務(wù)之外,企業(yè)諸多週期性繳費(fèi)項(xiàng)目也可實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。比如,工會(huì)費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等。也就是説,企業(yè)無(wú)需單獨(dú)開(kāi)發(fā)系統(tǒng),直接對(duì)接招行的“繳費(fèi)雲(yún)平臺(tái)”,企業(yè)生成繳費(fèi)二維碼後,員工用招行APP掃碼就可繳費(fèi)。
值得注意的是,長(zhǎng)期以來(lái),在商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)中,“代發(fā)工資”多被視為邊緣化業(yè)務(wù),此次銀行發(fā)力“代發(fā)工資”業(yè)務(wù)的原因是什麼?未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)如何?
多位業(yè)內(nèi)人士表示,商業(yè)銀行主要考量因素有三。首先,近年來(lái)企業(yè)數(shù)字化變革已蓄勢(shì)待發(fā),人力資源管理領(lǐng)域正在迎來(lái)一波又一波的機(jī)遇,其中薪酬福利代發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型便是典型機(jī)遇之一。
其次,目前金融科技已成為多家商業(yè)銀行的戰(zhàn)略重點(diǎn),人力物力投入較大,部分銀行已形成了較為完整的科技人才儲(chǔ)備和産品體系。由此,對(duì)企業(yè),尤其是銀行所服務(wù)的企業(yè)客戶輸出科技力量,這既是維繫企業(yè)客戶的手段,也是商業(yè)銀行創(chuàng)新盈利來(lái)源的方法。
更為重要的是,通過(guò)深挖代發(fā)工資業(yè)務(wù),銀行能夠促使部分企業(yè)員工將工資卡變?yōu)橹鹘Y(jié)算賬戶,增強(qiáng)客戶黏性。同時(shí),銀行還可以擴(kuò)大服務(wù)邊界,提升服務(wù)品質(zhì),建設(shè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)生態(tài)圈。
郭子源