暑運(yùn)第一個(gè)週末空中多了單飛小飛人
暑運(yùn)第一個(gè)週末空中多了單飛小飛人
南航廣州單日保障進(jìn)出港無陪兒童超330名
羊城晚報(bào)訊 記者唐珩、通訊員余娟雪報(bào)道:7月6日至7日,是暑運(yùn)的第一個(gè)週末。南航廣州樞紐也迎來了無陪兒童出行的第一個(gè)高峰期,7月6日,南航在廣州共保障進(jìn)出港無陪兒童338名,單日出港達(dá)166名。
跟往年相比,今年暑運(yùn)期間到達(dá)廣州的無陪兒童明顯增多,7月6日小高峰達(dá)172名。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年7月1日以來,乘坐南航航班到達(dá)廣州的無陪兒童人數(shù)超700名,比去年同期增長近六成。
7月6日上午11:25,CZ3716航班落地廣州後,11歲的涵涵小朋友在艙門口見到了前來接她的南航地服工作人員。“我在青島上學(xué),暑假了就一個(gè)人飛過來找爸爸媽媽玩,下個(gè)月開學(xué)前我再飛回去。”在接機(jī)員唐向群的帶領(lǐng)下,小朋友在國內(nèi)航班到達(dá)出口見到了前來接她的爸爸。
據(jù)介紹,“無成人陪伴兒童”是南航為5周歲以上、12周歲以下的兒童免費(fèi)提供的服務(wù)。目前,除了撥打南航客服熱線95539及聯(lián)繫當(dāng)?shù)啬虾街睂贍I業(yè)部申請(qǐng),旅客還可登錄南方航空官方APP,在服務(wù)大廳的“無陪兒童購票”功能區(qū)線上購票並登記監(jiān)護(hù)人及接送機(jī)人聯(lián)繫方式等資訊。乘坐航班當(dāng)天,家長憑身份證、戶口本等有效證件陪同辦理值機(jī)手續(xù),之後的候機(jī)、登機(jī)、乘機(jī)到下機(jī)環(huán)節(jié),都有南航工作人員全程陪伴,直至將小朋友交到接機(jī)人手中。
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