原標題：公安110：為民服務的初心始終如一

　　沒有哪一個電話號碼比110更加深入人心。

　　沒有哪一個電話號碼比110更受群眾擁戴。

　　今年1月10日是全國第33個“110宣傳日”。

　　從一部簡單的電話、“三臺合一”到如今的智慧110，從廣州110、漳州110到覆蓋全國城市、農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和草原、海疆的110——33年披星戴月，33年傾心為民。110改革創(chuàng)新永遠在路上，便民為民初心永遠不變。

　　習近平總書記在福建工作期間，曾多次到“漳州110”考察指導，並讚譽他們是“人民的保護神”。今年1月，國務委員、公安部黨委書記、部長趙克志在觀看“漳州110”事跡展覽時強調(diào)，要牢記習近平總書記的殷切期望和深情囑託，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，始終堅持與時俱進改革創(chuàng)新，急群眾之所急、想群眾之所想，永遠做“人民的110”，永遠無愧於“人民的保護神”的光榮稱號。要在全國公安機關(guān)大力弘揚“漳州110”精神，學習借鑒新時代“漳州110”經(jīng)驗，緊密結(jié)合堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，積極適應新時代新要求加強社會治理創(chuàng)新、推進警務機制變革，夯實公安工作群眾基礎，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　作為社會治安防控體系的龍頭、服務救助群眾的窗口、密切警民關(guān)係的橋梁，黨的十九大以來，全國各級公安110高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，深入踐行“對黨忠誠、服務人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明”總要求，在打擊違法犯罪、維護社會治安、服務人民群眾中銳意創(chuàng)新、奮發(fā)有為。

　　據(jù)統(tǒng)計，2018年1月至11月，全國110接警總量達1.31億次，共受理違法犯罪警情1852.9萬餘起，受理治安事件警情136.9萬餘起，現(xiàn)場抓獲違法犯罪人員78.4萬餘名；受理交通事故報警2644.1萬餘起、群眾求助2788.5萬餘起；救助群眾294.2萬人次；共出動警力1.97億人次。

　　隨著公安改革的不斷深入和智慧警務建設、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的不斷深化，全國110工作規(guī)範化、科技化、實戰(zhàn)化水準不斷提升。全國110接處警民警正以實際行動守護一方熱土，維護一方平安。

　　牢記使命 初心不改

　　110，為便民而生。

　　1986年1月10日，廣東省廣州市公安局110報警服務臺正式開通。報警受理範圍既包括刑事治安案件，也包括交通事故、群眾遇難遇險等需要公安機關(guān)幫助解決的問題。

　　110，因為民而強。

　　1996年，公安部在福建漳州召開現(xiàn)場會，號召全國公安機關(guān)以“漳州110”為榜樣，加速建立完善快速反應機制，努力踐行全心全意為人民服務的宗旨。

　　歲月如歌，使命如山。

　　新時代，新征程，新作為。

　　過去一年，牢固樹立“四個意識”，切實提升政治站位，緊緊圍繞中心工作，強化責任擔當，公安部指揮中心和全國各地110指揮中心打贏了一場又一場安保硬仗：

　　在一系列重大活動安保、突發(fā)案事件處置、每一個重大節(jié)日值守調(diào)度等工作任務中——公安部指揮中心和各地公安110指揮中心上下一體，左右協(xié)同，圓滿完成任務，為實現(xiàn)社會大局持續(xù)穩(wěn)定作出了積極貢獻。

　　牢記使命，初心不改。

　　全國公安機關(guān)110牢牢把握新時代對110工作提出的新要求、新使命，應急處突“觸發(fā)器”、打擊犯罪“橋頭堡”和治安防控“資訊源”的作用進一步凸顯。

　　改革創(chuàng)新 完善機制

　　當前，在警力嚴重不足、工作不斷加重、要求日益提升的大背景下，構(gòu)建符合實戰(zhàn)化特點的110工作機制，是增強110反應處置能力、提高110工作效能的重要途徑，也是提高公安機關(guān)打防管控能力，完善社會治安防控體系的客觀要求。

　　怎麼辦？

　　答案唯有“改革”二字。

　　“我們要按照‘指揮部、作戰(zhàn)部、參謀部’的功能定位，大力推進實戰(zhàn)型指揮中心建設，持續(xù)推進改革創(chuàng)新，推動110工作規(guī)範化、科技化、實戰(zhàn)化水準不斷邁上新臺階。”公安部指揮中心副主任范旭彤接受本報採訪時表示。

　　努力推進警務機制變革，不斷加強社會治理創(chuàng)新。

　　近年來，各級公安110準確把握社會治安形勢的規(guī)律特點，聚焦社會治安新情況、治安災害事故新趨勢、違法犯罪新特徵，積極回應人民群眾對安全感的新需求，結(jié)合實際、主動作為，著力加強110指揮機制改革和創(chuàng)新。

　　求合成——在警種合成中前進，在區(qū)域合成中發(fā)展。