【改革開放看吉林】著力優(yōu)化發(fā)展“軟環(huán)境” 長春構(gòu)建政務(wù)服務(wù)改革新模式
編者按:“改革開放看吉林——走進(jìn)長春”網(wǎng)路主題活動(dòng)10月16日在吉林省長春市啟動(dòng)。本次活動(dòng)由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)評局主辦,吉林省委網(wǎng)信辦、長春市委網(wǎng)信辦、環(huán)球網(wǎng)承辦,邀請著名高校專家學(xué)者、主流媒體資深記者、全國知名網(wǎng)路大V,圍繞改革開放四十年來吉林的發(fā)展成就進(jìn)行實(shí)地考察採訪。
央廣網(wǎng)長春10月19日消息(記者趙亞蕓)近年來,長春市著力優(yōu)化發(fā)展“軟環(huán)境”,全面落實(shí)“放管服”改革各項(xiàng)舉措,在全市範(fàn)圍推開政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”綜合改革,運(yùn)用“網(wǎng)際網(wǎng)路+”技術(shù)讓資訊跑腿,構(gòu)建了站在政務(wù)改革前沿的長春模式。
“今日好評74件、今日差評0件,歷史好評率99.73%。”10月17日下午2點(diǎn)左右,長春市政務(wù)服務(wù)中心大廳右側(cè)的電子螢?zāi)簧险龑?shí)時(shí)滾動(dòng)顯示當(dāng)日群眾所辦理事項(xiàng)及評價(jià)等內(nèi)容。
2016年開始,長春市啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)綜合改革,建立受審分離制度。經(jīng)過兩年的不斷創(chuàng)新實(shí)踐,構(gòu)建了完全不同於以往的政務(wù)服務(wù)新模式:“一門辦事”“一窗受理”“一套標(biāo)準(zhǔn)”“一網(wǎng)通辦”“一章審批”“一次跑動(dòng)”。
“一章審批”方面,長春市人民政府政務(wù)公開辦公室審批管理處處長孫金詮介紹,改革後,長春市推行印章集中託管,審批部門不再制發(fā)批復(fù)和證照,不再管理行政審批專用章,全市已經(jīng)有691枚行政審批專用章由政務(wù)(公共)服務(wù)中心集中管理,按照審批部門決定統(tǒng)一制證用印。至此,接件、審批、用印三個(gè)環(huán)節(jié)完全分離、相互制約,形成了完整的閉環(huán)。
孫金詮介紹説,長春市的政務(wù)服務(wù)改革廣泛吸收借鑒了廣州荔灣綜合窗口、佛山禪城一門受理、安徽亳州網(wǎng)上辦事、天津項(xiàng)目並聯(lián)審批,以及事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、雲(yún)計(jì)算、大數(shù)據(jù)、電子印章、電子證照等先進(jìn)理念和技術(shù)。這些並非長春原創(chuàng)的理念和技術(shù)經(jīng)過長春的吸收消化再創(chuàng)新,最終構(gòu)建了站在政務(wù)改革前沿的長春模式。
據(jù)介紹,長春市政務(wù)服務(wù)綜合改革以來,企業(yè)和群眾辦事平均往返次數(shù)由4-5次減少到1-2次,辦事平均等候時(shí)間由10-15分鐘縮短到2-3分鐘,審批時(shí)限平均壓縮3.5個(gè)工作日。整合産權(quán)登記、稅收、不動(dòng)産交易等業(yè)務(wù),設(shè)立綜合窗口,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)産交易、登記、稅收、繳費(fèi)四項(xiàng)業(yè)務(wù)一窗收件,由以前的買房賣房交易需要3個(gè)小時(shí)壓縮為只需45分鐘即可辦完。
截至目前,長春市政務(wù)服務(wù)綜合改革主體任務(wù)基本完成,初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和群眾辦事“一網(wǎng)通辦”“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”目標(biāo)。