網(wǎng)民數(shù)量、市場(chǎng)規(guī)模均居世界第一 網(wǎng)際網(wǎng)路與産業(yè)深度融合漸入佳境
題要:2017年,是網(wǎng)際網(wǎng)路與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的一年。在網(wǎng)路購(gòu)物的供應(yīng)方面,生産要素出現(xiàn)了新的共用模式,提升了供應(yīng)鏈效率;在傳統(tǒng)文化傳播方面,網(wǎng)路技術(shù)成為有效手段;在公共服務(wù)方面,網(wǎng)路數(shù)據(jù)的高效流轉(zhuǎn),讓公共服務(wù)創(chuàng)新遍地開花……隨著網(wǎng)路數(shù)據(jù)流量消費(fèi)的不斷增長(zhǎng),網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)與其他産業(yè)的融合發(fā)展還將繼續(xù)深入——
一組數(shù)字可能令你頗為吃驚。來自工信部的數(shù)據(jù)顯示,2017年11月,我國(guó)戶均當(dāng)月移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路接入流量“創(chuàng)紀(jì)錄”地達(dá)到2.39G,比上年同期增長(zhǎng)150.9%。這麼多流量,都花在哪了呢?移動(dòng)支付、共用單車、網(wǎng)際網(wǎng)路理財(cái)、網(wǎng)路自製綜藝、智慧交通……2017年,是網(wǎng)際網(wǎng)路與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的一年,數(shù)據(jù)流量消費(fèi)飛速增長(zhǎng),使網(wǎng)際網(wǎng)路與其他産業(yè)的融合更上一層樓。2017年1月至11月,我國(guó)規(guī)模以上網(wǎng)際網(wǎng)路和相關(guān)服務(wù)企業(yè)(簡(jiǎn)稱網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè))完成業(yè)務(wù)收入6409億元,同比增長(zhǎng)20.1%。據(jù)中國(guó)社科院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)李平介紹,目前我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量和網(wǎng)際網(wǎng)路市場(chǎng)規(guī)模均居世界第一;全球前十大網(wǎng)際網(wǎng)路公司中,中國(guó)企業(yè)也佔(zhàn)據(jù)四席。
網(wǎng)購(gòu)供應(yīng)“新模式”
2017年1月至11月,全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)6.43萬億元,同比增長(zhǎng)32.4%,增速比上年同期提高6.2個(gè)百分點(diǎn)。借助生産端的變化,網(wǎng)路購(gòu)物的供應(yīng)鏈發(fā)生了新變化,甚至推動(dòng)了生産要素共用模式的出現(xiàn)。
“90後”江蘇女孩朱文娟畢業(yè)于服裝設(shè)計(jì)專業(yè),她每個(gè)月都要在自己的網(wǎng)店裏更新10款服飾,每個(gè)款式都是由群裏的粉絲票選出來的,然後將這些款式發(fā)往小單快訂、定制生産的“淘工廠”生産,這種模式迅速得到了認(rèn)可。東莞川盛毛織有限公司目前80%的訂單都來自朱文娟這樣的電商賣家,公司負(fù)責(zé)人李斌説,訂單生産模式的變化,讓原先一條幾十人承擔(dān)上萬件服飾生産的大流水線,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在兩三人裁製10件到20件衣服的小流水線,這一方面增加了訂單量,另一方面使得人力資源配置更加靈活充分。對(duì)朱文娟而言,這種模式不僅解決了生産供應(yīng)端的難題,而且工廠的生産流程進(jìn)度還能通過電商賣家後臺(tái)實(shí)時(shí)查看,實(shí)現(xiàn)了便捷的智慧管理。
除了小電商,大店舖也在生産端和數(shù)據(jù)端積極嘗試融合創(chuàng)新。“我們上線的全網(wǎng)顧客心聲系統(tǒng),以周為單位研究消費(fèi)大數(shù)據(jù),平均每月抓取超過200萬條顧客評(píng)論,一方面分析用戶最新的喜好,研發(fā)新産品;另一方面,已上線的産品,根據(jù)消費(fèi)者的反饋來調(diào)整口味。”良品舖子高級(jí)副總裁趙剛介紹説,在過去的一年,該企業(yè)將3700萬會(huì)員資訊匹配到2000多家“智慧門店”系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)單店單客的用戶群體精準(zhǔn)分析與消費(fèi)需求挖掘,以全渠道數(shù)字化模式形成了智慧零售的核心驅(qū)動(dòng)力。
和良品舖子一樣,從網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)需求,到網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù),網(wǎng)路購(gòu)物已開始在各個(gè)環(huán)節(jié)與傳統(tǒng)企業(yè)融合創(chuàng)新。比如通過對(duì)消費(fèi)者的洞察和反向定制,海爾、美的等家電巨頭不斷孵化出新品,特別是一系列針對(duì)年輕用戶的定制化新品,如一個(gè)人的洗碗機(jī)、10KG大容量洗衣機(jī)等新品深受歡迎。五芳齋等大批傳統(tǒng)品牌則通過打通網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)與後端供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)了從包裝、食材到個(gè)性化祝福的私人定制,重構(gòu)了生産流程。