比賽篩出2/3不合格商標(biāo) 開發(fā)旅遊商品該“長(zhǎng)點(diǎn)心”
一場(chǎng)比賽篩出三分之二不合格商標(biāo) 開發(fā)旅遊商品該“長(zhǎng)點(diǎn)心”
“這一數(shù)字觸目驚心!” 12月18日結(jié)束的2017中國旅遊商品大賽(以下簡(jiǎn)稱“旅遊商品大賽”)中,860件參賽作品,經(jīng)過層層審核,因?yàn)樯虡?biāo)註冊(cè)不符合要求,或因根本沒有註冊(cè)商標(biāo),共淘汰了604件商品,相當(dāng)於2/3的參賽商品不合格,中國旅遊協(xié)會(huì)旅遊商品與裝備分會(huì)秘書長(zhǎng)陳斌當(dāng)天表達(dá)了知道這一結(jié)果後的驚訝與惋惜。
值得注意的是,此次有資格參賽的860件旅遊商品,是由2015年中國旅遊商品大賽、2016年中國旅遊商品大賽、2015年中國特色旅遊商品大賽、2017中國特色旅遊商品大賽的金銀銅獎(jiǎng)旅遊商品組成。也就是説,這些旅遊商品已經(jīng)經(jīng)過大賽篩選了。
張傑也參加了這次旅遊商品大賽,由於多年的經(jīng)營積累,他的旅遊商品商標(biāo)經(jīng)受住了層層篩查,並未出現(xiàn)任何問題,並在最後榮獲“2017中國品牌旅遊商品”。將近半米寬的紙質(zhì)獲獎(jiǎng)證書,張傑在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)以及頒獎(jiǎng)後的合影等過程中一直小心保管,他不想把證書折疊。
張傑在最近幾年領(lǐng)過不少關(guān)於旅遊商品的獎(jiǎng),其中包括2015年的“中國十強(qiáng)旅遊商品”,國家旅遊局局長(zhǎng)李金早親自為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)。此次共有200件旅遊商品榮獲“2017中國品牌旅遊商品”,張傑本可以對(duì)這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)“淡然處之”,但是因?yàn)椤捌放啤边@兩個(gè)字,他特別珍惜這次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
作為一線從業(yè)者,張傑對(duì)中國旅遊商品發(fā)展的不易,有著更深刻的認(rèn)知。
塑造品牌從拒絕山寨開始
現(xiàn)在,在某著名電商平臺(tái)上輸入張傑公司的品牌,第一個(gè)搜索結(jié)果就是一款和張傑公司産品非常相似的商品,但是價(jià)格卻是張傑公司産品的1/3。參加此次旅遊商品大賽的張傑背了一個(gè)自己公司生産的背包。背包的每條拉鏈上都有一顆用漓江的鵝卵石做成的拉鏈頭。而且背包上手工編織的壯錦屬於國家非物質(zhì)文化遺産。然而山寨的背包,不僅沒有漓江石頭做成的拉鏈頭,手工編織出來的圖案也會(huì)變成機(jī)器印刷的化纖圖案。
在和山寨産品對(duì)抗的過程中,已是桂林版權(quán)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)的張傑開玩笑説自己是“久病成醫(yī)”。
2011年7月8日,張傑的第一家品牌專賣店入駐桂林古東瀑布景區(qū),由於商品實(shí)行統(tǒng)一定價(jià)(不打折扣),且提供售後服務(wù),是當(dāng)時(shí)混亂的旅遊商品市場(chǎng)中的一股清流。“開業(yè)第一天可以用‘火爆’來形容,創(chuàng)造了1萬多元的營業(yè)額。感覺自己要發(fā)財(cái)了,全國有那麼多的景區(qū)。”現(xiàn)在張傑回憶起第一天的銷售場(chǎng)景,依舊有些激動(dòng)。
但好景不長(zhǎng)。隨著購買張傑産品的遊客越來越多,山寨産品多了起來。2012年,張傑通過桂林市臨桂縣(現(xiàn)為“臨桂區(qū)”)工商局進(jìn)行了一次維權(quán),臨桂縣工商局查處了一家專門山寨張傑公司産品的小工廠。為了證明山寨商品是山寨商品,張傑請(qǐng)教了多位專家、律師,最後他通過對(duì)消費(fèi)者的問卷調(diào)查,證明了山寨商品的“山寨性”,並通過《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》維權(quán)成功。
這件維權(quán)事件,當(dāng)時(shí)在旅遊城市桂林引起了一定的轟動(dòng)。並在第二年中國旅遊協(xié)會(huì)召開的研討會(huì)上,被定性為“中國第一例通過《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》維權(quán)成功的旅遊商品侵權(quán)案件”。
5年多過去了,山寨的旅遊商品依然大量地充斥著旅遊市場(chǎng)。12月17日,“2017中國旅遊商品研討會(huì)”(以下簡(jiǎn)稱“旅遊商品研討會(huì)”)舉辦,陜西省旅遊發(fā)展委員會(huì)規(guī)劃發(fā)展處處長(zhǎng)郭明歷表達(dá)了自己的困惑:“在陜西的景區(qū)內(nèi),能反映本城市文化特色的旅遊商品創(chuàng)意産品是比較少的,大量景區(qū)都存在假冒偽劣的商品。所以,現(xiàn)在很多旅遊商品的研發(fā)生産企業(yè)也都不願(yuàn)意進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì),即使設(shè)計(jì)了,也沒有辦法進(jìn)入到主流旅遊市場(chǎng)的銷售渠道裏,這些對(duì)旅遊商品、旅遊企業(yè)的發(fā)展造成了很多很大的負(fù)面影響。”
現(xiàn)實(shí)情況可能更發(fā)人深省。張傑覺得2012年的那次維權(quán),“像捅了馬蜂窩”,其他山寨廠商反而找到了可以規(guī)避審查的方法——對(duì)商品進(jìn)行稍微的改變,不再像張傑維權(quán)之前那樣“簡(jiǎn)單粗暴”的直接複製。那次維權(quán)之後,山寨張傑品牌的商品反而變得更多了。
對(duì)於張傑來説,不斷增多的山寨産品成了倒逼他成長(zhǎng)的力量。為了應(yīng)對(duì)“山寨”,張傑不斷提高公司産品更新?lián)Q代的速度,同時(shí)打通線下、線上銷售渠道,提升品牌的影響力。“讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)自己的品牌,或許是對(duì)抗山寨的一個(gè)方法”。