諸多城市中,如廁難、臟亂臭的“公廁囧境”普遍存在。近日,北京市制定《實(shí)施公廁革命提升服務(wù)品質(zhì)工作方案》,明確全面提升街巷衚同、城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)村平房區(qū)公廁革命的目標(biāo)。專家表示,破解公廁尷尬,需先解決找?guī)y、臟亂差、排長(zhǎng)隊(duì)、設(shè)施缺漏等問(wèn)題。

　　僅需步行三五分鐘

　　在大柵欄商業(yè)區(qū),今年新改建的公廁讓人眼前一亮。改建後的公廁外墻採(cǎi)用倣古磚面,與大柵欄整體風(fēng)格統(tǒng)一。公廁打破原有格局,採(cǎi)用無(wú)性別使用方式,建成獨(dú)立坑位,滿足附近居民、商戶及遊客的使用需求。廁所內(nèi)部則是馬桶、嬰兒座椅、置物臺(tái)一應(yīng)俱全,每個(gè)廁間都安裝了扶手,方便行動(dòng)不便的人群使用。

　　像這樣改造提升品質(zhì)的公廁,今年北京計(jì)劃完成500多個(gè)。“十三五”期間,北京街頭300米至500米將設(shè)置一處公廁,市民步行3至5分鐘即可找到。

　　城市公廁“三分建設(shè),七分管理”,不光要建設(shè)好,更要管理好。中國(guó)社科院城市發(fā)展與環(huán)境研究所所長(zhǎng)潘家華表示,造成公廁臟亂臭的根本原因是管理不到位。“很多人以為廁所建成了就大功告成,對(duì)隨後的設(shè)備維護(hù)與衛(wèi)生管理工作一概不管。這就造成公廁衛(wèi)生領(lǐng)域很多人沒(méi)事做、很多事沒(méi)人做的現(xiàn)狀。”

　　據(jù)了解,像大柵欄這樣的公廁,要求按需提供手紙,並有專人24小時(shí)值守保潔,做到隨臟隨保。還有一些公廁使用獨(dú)立水衝便器,設(shè)置無(wú)障礙設(shè)施,由保潔員巡迴保潔,確保公廁衛(wèi)生管理不缺位。

　　冬暖夏涼無(wú)異味

　　分析人士認(rèn)為,公廁雖小,卻事關(guān)民生,體現(xiàn)城市文明程度和公共服務(wù)品質(zhì)。北京不僅居住人口多,而且是典型的旅遊城市,如果因公廁少、臟亂臭而受到詬病,必然有損城市文明形象。

　　在人流密集的北京西客站北廣場(chǎng),今年已完成9個(gè)公廁的升級(jí)改造,並新建公廁20個(gè),新增女廁位數(shù)量超過(guò)六成,極大緩解了如廁排隊(duì)現(xiàn)象。公廁內(nèi)新加裝的電漿迴圈換氣系統(tǒng),能夠篩除空氣中的硫氨等物質(zhì),保持空氣清新。

　　“針對(duì)男女廁位不合理問(wèn)題,可根據(jù)不同場(chǎng)所、不同人群及群眾特性進(jìn)行實(shí)際調(diào)研,然後合理科學(xué)規(guī)劃即可。比如,在商場(chǎng)逛街的女性居多,女廁位可多設(shè)置;在體育場(chǎng)所,男廁位則要多設(shè)置;而在居住、辦公區(qū)男女廁位各佔(zhàn)一半。”潘家華表示。

　　如何解決居民區(qū)人們普遍反映的公廁異味問(wèn)題?環(huán)衛(wèi)部門對(duì)公廁除臭技術(shù)進(jìn)行了大量的調(diào)研和試點(diǎn),明確了適合實(shí)際的除臭系統(tǒng)需求。針對(duì)大部分公廁建在居民區(qū)周邊的情況,除臭系統(tǒng)被隱蔽安裝在吊頂內(nèi)部,做到不影響市民使用體驗(yàn)、不佔(zhàn)用室內(nèi)空間。同時(shí)一些公廁內(nèi)安裝了電採(cǎi)暖設(shè)備,讓市民冬季如廁環(huán)境更為舒適。

　　冬天不冷、夏天不熱、聞著不臭,是北京公廁改造的目標(biāo)。北京市城管委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,北京新建改建公廁將以清潔、實(shí)用、環(huán)保為宗旨,提高女廁佔(zhàn)比,加裝排風(fēng)除臭系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智慧控溫,冬天溫度不低於12攝氏度,夏天不高於30攝氏度,將公廁建設(shè)成設(shè)計(jì)科學(xué)、設(shè)施齊備、乾淨(jìng)整潔的城市新公共空間。

　　5年改造1.9萬(wàn)個(gè)公廁

　　“十三五”規(guī)劃中,北京開(kāi)啟第五次公廁革命,引人注目。5年間,北京將對(duì)全市1.9萬(wàn)餘個(gè)公廁進(jìn)行改造提升,目標(biāo)是如廁環(huán)境得到根本改善,消滅三類以下公廁,街巷衚同、城鄉(xiāng)接合部及農(nóng)村等平房區(qū)公廁得到全面提升,擁有一批智慧、節(jié)水、節(jié)能,資源迴圈利用的新型公廁,除臭、無(wú)障礙等人性化功能基本實(shí)現(xiàn),餐飲行業(yè)廁所對(duì)外開(kāi)放,交通、旅遊、園林及鐵路系統(tǒng)公廁服務(wù)顯著提升等。

　　一個(gè)城市公廁數(shù)量眾多、分佈均勻、結(jié)構(gòu)合理,可以大幅提高市民生活便利度和幸福感。潘家華表示,廁所的主要功能是如廁,保障其乾淨(jìng)、舒適、衛(wèi)生等是最基本也是最根本的需求。

　　目前,北京各區(qū)已將廁所革命提上日程。東城區(qū)已將保溫、除臭、節(jié)水技術(shù)應(yīng)用在公廁的品質(zhì)提升上;朝陽(yáng)區(qū)將作為城鄉(xiāng)接合部公廁改造試點(diǎn),進(jìn)行包括真空排導(dǎo)、糞便資源迴圈利用等改造;門頭溝農(nóng)村地區(qū)將因地制宜,改造旅遊景區(qū)廁所30個(gè),改造民俗村、新業(yè)態(tài)等旅遊接待場(chǎng)所廁所44個(gè)。

　　廁所問(wèn)題不僅關(guān)係到旅遊環(huán)境的改善,也關(guān)係到市民工作生活環(huán)境的改善,關(guān)係到國(guó)民素質(zhì)提升、社會(huì)文明進(jìn)步。“把廁所當(dāng)事業(yè)做,沒(méi)有做不好的。”潘家華表示,破解“公廁囧境”還有諸多需要改進(jìn)的地方。除相關(guān)部門的努力外,還需要全民參與維護(hù)。潘家華建議,國(guó)民素質(zhì)教育至關(guān)重要,尤其需要從學(xué)校教育開(kāi)始,培養(yǎng)民眾的公共衛(wèi)生意識(shí)。