新華社上海5月19日電　題:“變相加價(jià)”再抬頭?——滬上個(gè)別樓盤“茶水費(fèi)”調(diào)查

　　新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者鄭鈞天　王炳坤

　　借“茶水費(fèi)”等名義賣房“價(jià)外加價(jià)”,仲介收取“特殊服務(wù)費(fèi)”幫客戶搞定購(gòu)房資格——近期,網(wǎng)路曝出上海個(gè)別樓盤的賣房怪象引發(fā)網(wǎng)友熱議,“茶水費(fèi)”“號(hào)頭費(fèi)”成為熱搜詞,引發(fā)網(wǎng)友對(duì)樓盤銷售變相漲價(jià)的擔(dān)憂。

　　目前,上海市相關(guān)部門已加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊炒賣房號(hào)、“價(jià)外加價(jià)”等違規(guī)行為,對(duì)涉嫌違規(guī)的房地産企業(yè)和仲介,一經(jīng)查實(shí),從嚴(yán)處理。

　　“茶水費(fèi)”再現(xiàn)網(wǎng)路 多家樓盤被點(diǎn)名

　　近期,滬上有樓盤銷售收取“茶水費(fèi)”“號(hào)頭費(fèi)”的帖子出現(xiàn)于網(wǎng)路。記者以“茶水費(fèi)”為關(guān)鍵詞檢索,搜索到的詞條數(shù)量多達(dá)數(shù)萬(wàn)個(gè)。包括中糧、星河灣、仁恒、鐵獅門在內(nèi)的諸多開發(fā)商,網(wǎng)上均有人稱可以“高價(jià)售賣房號(hào)”。

　　記者通過(guò)網(wǎng)上資訊,聯(lián)繫到幾位號(hào)稱可以拿到“房號(hào)”的仲介人員。其中一位仲介告訴記者,“目前可以‘做’的樓盤包括中糧前灘壹號(hào)、前灘東方逸品、徐匯公園道等。”據(jù)仲介人士介紹,其中價(jià)格最高的中糧前灘海景壹號(hào),其“茶水費(fèi)”已飆升至每個(gè)80萬(wàn)元至100萬(wàn)元,且由於房號(hào)有限,需要面談驗(yàn)資,擇優(yōu)“錄取”。

　　其實(shí),“茶水費(fèi)”一詞並不新鮮,通俗講就是在銷售房屋過(guò)程中,銷售者在房?jī)r(jià)之外收取好處費(fèi),即回扣。早在2013年熱點(diǎn)城市樓市火爆的時(shí)候,“茶水費(fèi)”一詞就進(jìn)入了公眾視野。當(dāng)時(shí)即有購(gòu)房者向房産企業(yè)的某些員工給好處費(fèi),或者向仲介機(jī)構(gòu)給仲介費(fèi),然後通過(guò)特殊渠道買到好房源。

　　據(jù)記者採(cǎi)訪的多位仲介描述,收取“茶水費(fèi)”一般有流程:購(gòu)房者先付一定金額定金,簽定金協(xié)議,代理人員幫忙搞定購(gòu)房資格,開盤後購(gòu)房者即可和開發(fā)商簽定購(gòu)房合同,簽完之後,購(gòu)房者再支付剩餘“茶水費(fèi)”。如果由於開發(fā)商或者代理人員的原因,購(gòu)房者未能買到選好的房子,定金退還給購(gòu)房者。

　　記者調(diào)查:“茶水費(fèi)”真的存在嗎?

　　近日,記者實(shí)地探訪了“茶水費(fèi)”的風(fēng)暴點(diǎn)之一、位於上海市浦東新區(qū)的中糧前灘海景壹號(hào)樓盤。就網(wǎng)上“收取房號(hào)費(fèi)、茶水費(fèi),為購(gòu)房者內(nèi)訂房源”一説,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,這個(gè)項(xiàng)目目前還沒(méi)有取得預(yù)售證,售樓處因工程改造已于2017年3月27日正式關(guān)閉,停止接待客戶。正因?yàn)槿绱?他認(rèn)為樓盤收取“房號(hào)費(fèi)”“茶水費(fèi)”的説法並不存在客觀條件。記者從上海市住建委官網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn),這個(gè)樓盤目前確未獲得商品房預(yù)售許可證。

　　這位負(fù)責(zé)人還表示,在看到網(wǎng)上對(duì)樓盤變相漲價(jià)的相關(guān)報(bào)道後,項(xiàng)目公司第一時(shí)間進(jìn)行了自查,未發(fā)現(xiàn)報(bào)道所述現(xiàn)象,並對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)重申房屋銷售的規(guī)範(fàn)性要求。中糧置地總部也要求其嚴(yán)格按照國(guó)家政策進(jìn)行房屋銷售。

　　這個(gè)項(xiàng)目的銷售代理公司易居行銷上海區(qū)域總經(jīng)理黃曉雲(yún)表示,項(xiàng)目尚在蓄客階段,經(jīng)自查我們並沒(méi)發(fā)現(xiàn)倒賣房號(hào)的現(xiàn)象,也沒(méi)有接到客戶類似的投訴或舉報(bào)。“當(dāng)前仲介市場(chǎng)混亂,對(duì)於有些亂象我們也控制不了,還是希望有關(guān)部門加強(qiáng)管理,打擊‘茶水費(fèi)’,規(guī)範(fàn)市場(chǎng)健康秩序。”黃曉雲(yún)説。

　　對(duì)於網(wǎng)上報(bào)道和熱議的“茶水費(fèi)”,一些房産銷售從業(yè)者認(rèn)為,當(dāng)前上海樓市供求結(jié)構(gòu)失衡的矛盾依然存在,購(gòu)房者“一房難求”的現(xiàn)象,容易被不法仲介鑽空子。同策諮詢研究總監(jiān)張宏偉認(rèn)為,仲介作為房地産流通市場(chǎng)的關(guān)鍵一環(huán),其種種不規(guī)範(fàn)行為,往往會(huì)放大市場(chǎng)波動(dòng)。類似炒作房號(hào)、低買高賣賺差價(jià)、虛報(bào)房?jī)r(jià)吃回扣、虛假房源吸客源等手法,對(duì)樓市無(wú)異於“火上澆油”。

　　“仲介本身有更多的資訊和機(jī)會(huì)去倒騰房源,打擊、取締此類違規(guī)行為,將成為樓市管控的一大重點(diǎn)。”易居智庫(kù)研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為。

　　上海市住建部門有關(guān)負(fù)責(zé)人提示購(gòu)房者“不要上了仲介的當(dāng)”。“仲介動(dòng)輒提前收取數(shù)十萬(wàn)元的‘茶水費(fèi)’,如果沒(méi)幫客戶搞到房源,可能跑路了之,購(gòu)房者面臨很大風(fēng)險(xiǎn)。”這位負(fù)責(zé)人説。

　　嚴(yán)防“變相加價(jià)”抬頭,政策還需“打補(bǔ)丁”

　　近期,上海、南京、武漢等城市紛紛出臺(tái)政策,規(guī)範(fàn)和整頓商品住房市場(chǎng)的銷售秩序。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,面對(duì)熱點(diǎn)城市的供需矛盾,地方政府應(yīng)做好市場(chǎng)管理,維護(hù)購(gòu)房者權(quán)益。

　　上海市住建委近日下發(fā)《關(guān)於進(jìn)一步加強(qiáng)本市房地産市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)範(fàn)商品住房預(yù)銷售行為的通知》,其中明確未來(lái)新開盤商品住房將採(cǎi)取由公證機(jī)構(gòu)主持的搖號(hào)方式公開銷售,嚴(yán)格落實(shí)購(gòu)房實(shí)名制,不得以任何名義收取價(jià)外價(jià)等。

　　張宏偉等專家認(rèn)為,一些新政找準(zhǔn)了規(guī)範(fàn)房地産市場(chǎng)秩序的“痛點(diǎn)”,比如公證搖號(hào)新政出臺(tái)後,將打掉倒賣房源的存在空間;比如一些地方要求開發(fā)商、代理以及仲介機(jī)構(gòu)等工作人員不得以各種方式炒賣房號(hào),一經(jīng)違規(guī)從嚴(yán)處理,可見監(jiān)管的目標(biāo)不僅僅是仲介機(jī)構(gòu),還緊盯開發(fā)商與下游環(huán)節(jié)是否存在勾結(jié)內(nèi)幕。

　　日前,武漢兩個(gè)樓盤的4名銷售人員因索要大額好處費(fèi),被公安機(jī)關(guān)採(cǎi)取刑事強(qiáng)制措施。專家認(rèn)為,各地相關(guān)部門要嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,讓房地産市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)出“鐵齒鋼牙”。

　　易居智庫(kù)研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)説,“茶水費(fèi)”是房源緊俏、交易活躍時(shí)期的特有現(xiàn)象。從理論和實(shí)踐來(lái)看,在各地嚴(yán)控房?jī)r(jià)背景下,仲介和開發(fā)商均有亂收費(fèi)的動(dòng)機(jī),因此會(huì)衍生出各種收費(fèi)名目。對(duì)此監(jiān)管部門應(yīng)加大調(diào)研和抽查力度,嚴(yán)懲亂收費(fèi)做法。

　　北京盈科律師事務(wù)所律師李宗勝表示,購(gòu)房者因資訊不對(duì)稱,往往處?kù)读觿?shì)地位,若輕信不法仲介“賣房號(hào)”的謊言,最終將損害自身利益。“為此,地方政府還要大力打擊仲介欺詐等違法犯罪行為,切實(shí)保護(hù)購(gòu)房者利益。”