2月23日,“雲(yún)南省副省長微服私訪被購物店強(qiáng)迫消費(fèi)”登上了各大網(wǎng)站的頭條,雲(yún)南省副省長陳舜迅速成為“網(wǎng)紅”,這究竟是怎麼一回事?
原來,23日出版的《人民日報(bào)》在10版,登載了一篇名為《雲(yún)南遊:口碑如何趕上顏值》的文章,作者徐元鋒在文中披露了這樣一件事情:就在雞年春節(jié)前,雲(yún)南省副省長陳舜以普通遊客的身份參團(tuán)旅遊,所見所聞讓他深受刺激。在一家旅遊購物商店,遊客享受到“一對一”服務(wù)。説白了,所謂“一對一”就是人盯人,遊客購物達(dá)不到一定金額,甭想走出店門。“團(tuán)裏有老有小的,這種事商家也幹得出!”
享譽(yù)世界的旅遊勝地雲(yún)南,有著“彩雲(yún)之南”的美譽(yù),昆明、大理、麗江、香格里拉、西雙版納、普者黑這些地方,風(fēng)景美麗氣候宜人。然而,以旅遊為最亮的招牌的雲(yún)南,近年來卻美得有點(diǎn)“辣眼睛”,不知從何時(shí)起,雲(yún)南旅遊因太多負(fù)面消息成為了“負(fù)面典型”。
暗訪內(nèi)幕/
“生面孔”副省長私訪麗江所見所聞,讓他深受刺激
雲(yún)南省副省長陳舜在春節(jié)前展開的這次“微服私訪”中,究竟有著怎樣的經(jīng)歷?在今年2月10日召開的雲(yún)南省政府第106次常務(wù)會(huì)議上,部分內(nèi)容得以披露。據(jù)公開報(bào)道,春節(jié)前,陳舜以普通遊客的身份暗訪了旅遊市場。針對節(jié)前“遊客在麗江被打事件”,陳舜還帶隊(duì)到麗江進(jìn)行處置。
陳舜發(fā)言説,雲(yún)南旅遊市場整治的重點(diǎn)有三個(gè):所有不合理低價(jià)遊産品下架;切斷行業(yè)灰色利益鏈條;建立完善行業(yè)服務(wù)規(guī)範(fàn)。曾任該省副省長的劉平發(fā)言説,雲(yún)南旅遊監(jiān)管可以借鑒阮省長在武漢整治黑出租的經(jīng)驗(yàn),抓住違法者重罰,並公之於眾。
在該會(huì)議上,雲(yún)南省省長阮成發(fā)問到,“陳舜同志都去暗訪了,余繁去暗訪過嗎?”余繁是雲(yún)南省旅發(fā)委主任。當(dāng)時(shí),余繁回答:“去過,不過他們大都認(rèn)識我,效果不明顯。”據(jù)人民日報(bào)客戶端報(bào)道,余繁的回答,讓會(huì)議室裏發(fā)出一陣笑聲。
這樣看,陳舜這次“微服私訪”成功,與他履新雲(yún)南不太久有關(guān)。據(jù)雲(yún)南省政府官方網(wǎng)站,陳舜雖是雲(yún)南鎮(zhèn)雄人,但他去年11月才從教育部部長助理調(diào)任該省副省長,分管的領(lǐng)域包括雲(yún)南省旅發(fā)委、雲(yún)南省政府外事辦等。顯然,雲(yún)南購物商店賣家對“生面孔”的陳舜,少了提防。至於陳舜究竟經(jīng)歷了什麼,恐怕《人民日報(bào)》報(bào)道中那句“所見所聞,讓他深受刺激”,已能説明一起。
就在這次的會(huì)議上,雲(yún)南省省長阮成發(fā)也放了“狠話”。他説,“有些購物店之所以那麼囂張,為什麼就關(guān)不掉呢?背後有人吧”,阮成發(fā)加重語氣説:“對於造成惡劣影響的購物店,工商、公安甚至紀(jì)檢部門要去查查。”
亂象升級/
全國旅遊市場投訴連年下降雲(yún)南旅遊投訴卻連續(xù)3年奪冠
近期,雲(yún)南旅遊的衝突事件更是被頻頻曝出,尤其引人關(guān)注的就是今年年初被媒體曝光的女遊客在麗江被打毀容事件,有網(wǎng)友評論,以前是提防“謀財(cái)”,現(xiàn)在是唯恐“害命”,可見遊客心中的芥蒂之深。雲(yún)南旅遊市場中的亂象並非始於今日,近年來,相關(guān)惡性事件層出不窮:央視記者2013年曝光雲(yún)南香格里拉旅遊亂象,遊客拒絕強(qiáng)制消費(fèi),被導(dǎo)遊硬拽下車;2014年1月4日,網(wǎng)上有人曝出雲(yún)南麗江導(dǎo)遊辱罵遊客的視頻,引起軒然大波;2016年10月,一名雲(yún)南導(dǎo)遊強(qiáng)制遊客購買翡翠,聲稱買不夠東西,“今天別想走出雲(yún)南這個(gè)地方”。
數(shù)據(jù)也能説明一些問題。據(jù)人民網(wǎng)旅遊3婷婷色婷婷开心五月