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養(yǎng)老産業(yè)前期投入很多,對於普通企業(yè)來説,比較好的模式是投資與運(yùn)營分開,減少前期成本;或者壓低成本,搞連鎖規(guī)模化經(jīng)營,以數(shù)量取勝。還要理順服務(wù)體系中政府與社會的關(guān)係。
養(yǎng)老産業(yè)雖是服務(wù)“夕陽”,卻是新興的朝陽産業(yè)。民間資本要有投資長遠(yuǎn)的意識,在延長産業(yè)鏈、提供多樣化産品上多下功夫,才能擁抱真正的朝陽。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)裏,白頭髮的老人還沒來,先來了個90後小姑娘。
24歲的嚴(yán)佳倩,是杭州師範(fàn)大學(xué)健康管理系的碩士研究生,畢業(yè)後將在江南養(yǎng)生文化村工作,成為這個浙江省桐廬縣民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的一員。
民資養(yǎng)老院來了博士
扎著個半丸子頭,圓圓的臉透著一股稚氣,嚴(yán)佳倩説起自己的想法來頭頭是道:“現(xiàn)在真正能做健康管理的地方很少。在學(xué)校,我們學(xué)了很多怎麼管理慢性病、預(yù)防‘三高’之類的。我就想找個地方,把學(xué)到的知識用起來。”
養(yǎng)老産業(yè)的發(fā)展,給了這個小姑娘更大的平臺。據(jù)測算,按照未來老年人口數(shù)量,以每個老人年消費(fèi)2萬元計(jì)算,預(yù)計(jì)2020年中國養(yǎng)老産業(yè)市場規(guī)模將達(dá)5萬億元。
“老年人挺好相處的,我在這裡能夠幫著他們更健康地安度晚安。”今年10月,江南養(yǎng)生文化村就將迎來第一批入住的老人。在這個瞄準(zhǔn)中高端養(yǎng)老需求、追求醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu),嚴(yán)佳倩將擔(dān)任老人們的健康管理師。
“十三五”規(guī)劃明確提出,“完善各類社會資本公平參與養(yǎng)老等領(lǐng)域發(fā)展的政策”“全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場,通過購買服務(wù)、股權(quán)合作等方式支援各類市場主體增加養(yǎng)老服務(wù)和産品供給”。這無疑給民營資本帶來更多信心,也給更多的年輕人提供了就業(yè)機(jī)遇。
80後趙發(fā)林,是杭州師範(fàn)大學(xué)健康管理系的博士,在養(yǎng)生村掛職,促進(jìn)産學(xué)研相結(jié)合。
從杭州開車到桐廬,剛一下車,趙發(fā)林就召集了好幾撥人開會。這位精瘦的博士麻溜地處理手頭的事兒:“我們這裡是中國中醫(yī)科學(xué)院臨床所打造的臨床基地,以中醫(yī)為特色,主打健康管理、治未病。在這裡,我就琢磨著怎麼為老年人提供健康服務(wù),開發(fā)適合他們的養(yǎng)老産品。”
除了年輕人,這裡還有耄耋老人的助力與關(guān)懷。2013年,時年93歲的國醫(yī)大師路志正老人來到了桐廬。他一餐一碗飯,走路氣不喘,面色看起來比很多年輕人都好。
彼時,養(yǎng)生村的想法已經(jīng)萌芽,執(zhí)行董事郎濤跟著路老學(xué)習(xí)了20多天。“飲茶有方、食姜保健,早晚打兩遍八段錦,睡前泡腳養(yǎng)心……路老這麼健康,為什麼不把這些習(xí)慣帶進(jìn)養(yǎng)生村,讓更多的老人受益呢?”郎濤説,未來還將請北京、杭州等地的國醫(yī)大師進(jìn)村開講座,幫助老人們做好健康管理,無病到天年。
開業(yè)在即還是缺醫(yī)師
養(yǎng)生村裏,擺著一張石桌。桌子一邊坐著桐廬縣衛(wèi)生局的工作人員,另一邊坐著一家養(yǎng)生村的工作人員。桌上沏好的茶水散發(fā)著熱氣,茶葉在杯中緩緩舒展開來。
“不説廢話,郎總,你們現(xiàn)在還有哪些難處,需要我們做什麼?”沒有碰茶杯,衛(wèi)生局局長吳志忠直截了當(dāng)。
郎濤吹了吹杯中的熱茶,又將杯子放下,“那我就不客氣了。現(xiàn)在最大的問題還是缺人,我們今年10月就要開業(yè)了,第一批老人也要過來體驗(yàn)入住了。配套建的綜合門診部,不瞞您説,人還沒有招滿”。
養(yǎng)生村裏新建好的綜合門診部裝修一新,體檢的各項(xiàng)設(shè)備也陸續(xù)到位,三層高的樓房,尚顯空蕩。
“按照規(guī)定,門診部要配置5名醫(yī)師、5名護(hù)士。現(xiàn)在多點(diǎn)執(zhí)業(yè)還是有難度,醫(yī)護(hù)人員確實(shí)缺。”養(yǎng)生村健康管理中心主任陳水泉説。
陳水泉的話讓郎濤的臉繃得更緊些,“我們給的待遇不低,而且門診部建起來了,周圍的居民也能來看病,還能請專家過來坐診,是好事。我膽子大一點(diǎn),就想問問,是不是民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)一定不能給編制?”
除了醫(yī)護(hù)人員讓郎濤揪心,門診部納入醫(yī)保的事情也沒少讓他操心。根據(jù)當(dāng)?shù)卣撸駹I醫(yī)療機(jī)構(gòu)得運(yùn)作一年以後才能納入醫(yī)保定點(diǎn)。“現(xiàn)在都鼓勵社會辦醫(yī)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,沒醫(yī)保,來的老人肯定少,如果非要到一年,好多民營機(jī)構(gòu)都撐不過去呢。”郎濤竹筒倒豆子,一氣兒説出了目前最想解決的問題。
問題典型又一針見血,吳志忠不能當(dāng)場給出答覆,但承諾一定向相關(guān)部門溝通,希望相關(guān)部門能對納入醫(yī)保一事“寬進(jìn)嚴(yán)管”。
朝陽産業(yè)增長點(diǎn)在哪
即使醫(yī)療人才尚有不足,但養(yǎng)生村的整體建設(shè)已經(jīng)基本完成。依託于浙江省健康小鎮(zhèn)——桐廬富春山健康城的打造,養(yǎng)生村在政策和配套上也得到了當(dāng)?shù)夭簧僦г1绕鸷芏嗌性跒橘Y金、土地著急的民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu),郎濤他們的情況要好很多。
“目前政府出臺的政策很多,有些還是難以落地。”浙江省發(fā)改委社會發(fā)展處處長王葉青直言不諱,“比如浙江規(guī)定,非營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也可以抵押資産貸款,但是很多銀行不願意貸。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)回報(bào)期很長,銀行不看好。還有在用地上,不少營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也很苦惱。它們雖然是掙錢,但掙錢少、回報(bào)慢,8年10年才回本,如果還要向其他用地主體一樣進(jìn)行市場化競拍,價格高,受不了。”
對此,浙江省于2014年出臺政策,營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用地可歸為服務(wù)業(yè)中的其他類用地,地價可以低一些。但是政策出了,新的問題又來了。
“養(yǎng)老業(yè)掙錢慢,每年地方政府都有土地指標(biāo)限制,它當(dāng)然願意把土地給營利性好的工業(yè)項(xiàng)目,一兩年投下去,第三年就能繳稅了。而且現(xiàn)在地方政府都有招商引資的任務(wù),養(yǎng)老項(xiàng)目投資大的畢竟少,你真投幾個億下去,建那麼多床位,也不現(xiàn)實(shí)。”王葉青説。
國務(wù)院常務(wù)會議日前決定“對促進(jìn)民間投資政策落實(shí)情況開展專項(xiàng)督察,著力擴(kuò)大民間投資”“必須採取有力措施,推動相關(guān)政策落地”,盼望能激發(fā)出更多的民間投資潛力和熱情。
政策落地難之餘,養(yǎng)老産業(yè)到底應(yīng)該發(fā)展成為什麼樣,政府也好、企業(yè)也好,都是摸著石頭過河。
王葉青建議,公建民營、連鎖經(jīng)營或許可以殺出一條路來,“養(yǎng)老産業(yè)前期投入很多,對於普通企業(yè)來説,比較好的模式就是投資與運(yùn)營分開,減少前期成本;或者壓低成本,搞連鎖規(guī)模化經(jīng)營,以數(shù)量取勝。”
在浙江省民政廳社會福利與老年服務(wù)處處長黃元龍看來,首先要理順服務(wù)體系中政府與社會的關(guān)係。“過去搞養(yǎng)老服務(wù),有兩種誤區(qū),一種是政府自己建自己管,批個事業(yè)單位,搞幾個人在那裏,但服務(wù)品質(zhì)不一定好;另一種是政府説自己沒錢,什麼都給社會管。這兩種都不好。”
黃元龍建議,政府建設(shè)後,服務(wù)運(yùn)營應(yīng)該交給社會,同時要做好托底作用,特別是對於失能半失能老人、經(jīng)濟(jì)困難老人的托底。“托底之外,企業(yè)想進(jìn)來做高端市場、發(fā)展多樣化供給的話,那就交給市場去做。”
養(yǎng)老産業(yè)雖是服務(wù)“夕陽”,卻是新興的朝陽産業(yè)。民間資本該怎樣迎著這縷曙光,持續(xù)前行呢?
“不要老想著在機(jī)構(gòu)裏搞服務(wù)掙錢,畢竟,高端的消費(fèi)市場還沒有完全成熟。但是,企業(yè)可以在延長産業(yè)鏈、提供多樣化産品上下功夫。”黃元龍算了一筆賬,在浙江,目前共有3萬多個老年人活動中心。老人愛打牌,如果開發(fā)專門適合老年人的撲克牌,數(shù)字、花色都大一些、亮一些,將是一筆不小的訂單。“3萬個活動室,每個活動室一年打20副牌,算算有多少?一個要倒閉的撲克牌企業(yè)就挽救了。還有假牙護(hù)理器具、帶放大鏡的指甲剪,這些都是消費(fèi)的新增長點(diǎn)。”
臨近傍晚,養(yǎng)生村裏的討論依舊熱鬧。同事們追著趙發(fā)林,非要問問最近又在琢磨什麼新産品。“我們設(shè)計(jì)了一款排毒凳,主要是通過穴位刺激,讓老人每天坐一坐,緩解便秘問題。”趙發(fā)林笑著説。
(胡雅婷)
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