壓力在每個(gè)時(shí)代、每個(gè)群體身上都普遍存在,如果政策得當(dāng),青年公務(wù)員所面對(duì)的“成長(zhǎng)的煩惱”,將會(huì)轉(zhuǎn)化為中國(guó)未來發(fā)展的深層動(dòng)力
在貴州省委工作的青年公務(wù)員李雷發(fā)現(xiàn),他已有一個(gè)多月沒享受過週末雙休日了。更鬱悶的是,女兒才一歲多,卻很少看到爸爸的身影——早上他出門時(shí)女兒還沒醒,晚上回家時(shí)女兒已經(jīng)睡著。
“熬夜寫材料,一改十幾遍,加班已經(jīng)成了家常便飯。”李雷説。因?yàn)榛丶姨頉]有公交車,上個(gè)月他打車費(fèi)花了700多元。
遭遇李雷類似煩惱的青年公務(wù)員並不在少數(shù)。巨大的工作壓力讓他們倍感焦慮,在省直部門的年輕人苦熬升遷,基層公務(wù)員則為了考核指標(biāo)疲於奔命。
近年來,中國(guó)政府強(qiáng)調(diào)吸收新鮮血液,公務(wù)員隊(duì)伍日益年輕化。據(jù)統(tǒng)計(jì),35歲以下年輕公務(wù)員已佔(zhàn)到公務(wù)員總數(shù)的26%,成為各項(xiàng)政策實(shí)施的主力軍,更是黨和政府密切聯(lián)繫群眾的重要橋梁。
然而,他們的工作和生活,也面臨“成長(zhǎng)的煩惱”;他們的狀態(tài)和心態(tài),還需要正向的引導(dǎo)和調(diào)整。
青年公務(wù)員的“新三高”
在體制“城外”的人們看來,公務(wù)員是“高地位、高穩(wěn)定、高收入”的理想職業(yè),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分外激烈,公務(wù)員報(bào)考人數(shù)不斷刷新紀(jì)錄。然而,一些闖過千軍萬馬的慘烈競(jìng)爭(zhēng),終於身處體制“城內(nèi)”的青年公務(wù)員,卻患上了“生活高壓、工作高壓、輿論高壓”的“新三高”癥。
今年28歲的黃海在湖北武漢市江夏區(qū)當(dāng)公務(wù)員。初到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作時(shí),他覺得自己是大學(xué)生,做基層工作應(yīng)該綽綽有餘。但適應(yīng)半年後,鎮(zhèn)上的人事、紀(jì)檢、民族宗教、重點(diǎn)工程管理等8項(xiàng)具體工作都由他一人負(fù)責(zé),往往剛整理完人事檔案,馬上又得趕往駐點(diǎn)村解決村民反映的問題,忙得“恨不得長(zhǎng)出8隻手來”。
作為計(jì)生專員,在貴州息烽縣石洞鄉(xiāng)政府工作的張曉宇,白天走村串戶了解情況,晚上整理核對(duì)資料,加班已是常態(tài)化。“計(jì)生工作實(shí)施一票否決制,基層工作人員一旦漏報(bào),就有可能失去工作編制。不能不時(shí)刻緊繃神經(jīng)。”
與此同時(shí),青年公務(wù)員也和其他年輕人一樣,面對(duì)不斷上漲的房?jī)r(jià)、物價(jià),有著初入社會(huì)“囊中羞澀”的尷尬。
在貴州省直機(jī)關(guān)工作的小陳,爺爺在基層一輩子,還只是主任科員,而自己研究生一畢業(yè)就考上了副主任科員,親戚朋友都誇他“有出息”。然而工作3年多了,小陳卻很失落:公務(wù)員早已沒有福利分房,積蓄付不起幾十萬元的房子首付;沒房子就沒優(yōu)勢(shì),相親20多次都未成功。
湖南一名青年公務(wù)員説,自己本來在企業(yè)工作,考了三年公務(wù)員,擠得頭破血流,考上後卻發(fā)現(xiàn)公務(wù)員的工作很瑣碎,收入也大幅降低。
張曉宇告訴記者,自己每月收入2760元,除去吃飯、交通費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、送給親朋好友的各種禮金……每月都所剩無幾,實(shí)行“陽光工資”後,各種購(gòu)物卡、福利券也已經(jīng)成為傳説。就算不吃不喝,在縣城買一套90平方米的房子,也要十年。
“腐敗”、“安逸”、“爽”……這些網(wǎng)路“關(guān)鍵詞”讓許多青年公務(wù)員感到輿論高壓,情難以堪,甚至憤懣無奈。“現(xiàn)在群眾對(duì)政府工作要求高,公務(wù)員都處?kù)丁糯箸R’之下,言行舉止稍有不慎,就可能被推上輿論的風(fēng)口浪尖。”黃海説。
“十年之內(nèi)不要參加同學(xué)聚會(huì)。”機(jī)關(guān)公務(wù)員中流傳著一句話。在一些青年公務(wù)員看來,聚會(huì)能不參加就不參加。貴州省交通運(yùn)輸部門的一名研究生公務(wù)員説,自己的工資收入只是律師同學(xué)的零頭。好不容易加班擠出時(shí)間參加同學(xué)聚會(huì),還要被同學(xué)奚落:“你們是父母官”,“你們捧的是金飯碗,吃飯香”,“你們啥都不用自己花錢”……
雲(yún)南省青年公務(wù)員龍傑説,每天打開網(wǎng)路,與公務(wù)員有關(guān)的基本都是負(fù)面消息和各種指責(zé),看了心裏很不好受。他認(rèn)為,現(xiàn)在很多人看公務(wù)員時(shí),都戴上了“有色眼鏡”,公務(wù)員變成了“費(fèi)力不討好”的職業(yè)。“實(shí)際上,現(xiàn)在公務(wù)員的工作生活狀態(tài),早已不是‘一杯茶一根煙,一張報(bào)紙看半天’了。”
他們?yōu)槭颤N自信不足
雖“居廟堂之高”,卻“處農(nóng)村之遠(yuǎn)”;講得了外語,未必會(huì)説“群眾語言”。如何與基層群眾打交道,是擺在這些優(yōu)秀的青年公務(wù)員面前的一道難題。
貴州省綏陽縣大路槽鄉(xiāng)國(guó)土所所長(zhǎng)王剛説,一些基層青年公務(wù)員缺乏與群眾打交道、處理複雜問題的能力,對(duì)國(guó)家政策理解不到位,不會(huì)説“群眾話”。一位青年基層公務(wù)員告訴記者,他的背包中,總是放著兩本基層常用法律法規(guī)讀本,隨時(shí)準(zhǔn)備用來調(diào)解群眾糾紛。
共青團(tuán)貴州省委宣傳部部長(zhǎng)蔣雲(yún)麗告訴本刊記者,在今年3月對(duì)該省900名青年公務(wù)員的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分青年公務(wù)員自信不足:感到非常自信的僅15.42%,不自信的23.91%;認(rèn)為身邊公務(wù)員充滿激情與自信的僅為27.37%。
不少青年公務(wù)員存在本領(lǐng)恐慌,對(duì)自身能力、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選拔培養(yǎng)等感到不甚滿意,認(rèn)為能完全勝任現(xiàn)有工作的還不到一半。其中,認(rèn)為本單位對(duì)青年幹部選拔培養(yǎng)力度很大的僅14.86%,對(duì)青年幹部學(xué)習(xí)培訓(xùn)感到很滿意的僅14.08%。
另一方面,只有23.35%的青年公務(wù)員認(rèn)為,他們的個(gè)人才幹能在工作中得到完全發(fā)揮。湖北省的青年公務(wù)員周華,就苦於公務(wù)員工作的枯燥與瑣碎。“‘小周,打個(gè)文件’,‘小周,接個(gè)電話’,‘小周,發(fā)個(gè)傳真’”……她感覺,創(chuàng)新、自信和激情並不是公務(wù)員最重要的品質(zhì)。在“遵循”與“創(chuàng)新”的徘徊之中,她已不由自主地向老機(jī)關(guān)作風(fēng)看齊,越來越墨守成規(guī)。
一些青年公務(wù)員不經(jīng)意間忽視了自身與地方發(fā)展的緊密關(guān)係,認(rèn)為制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要原因在於交通基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、城鄉(xiāng)差距大等外在因素,而不是人才制約。還有人認(rèn)為,自己是在給政府打工,無法以一己之力改變地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
還有一些青年公務(wù)員的自信並非源於公務(wù)員工作的服務(wù)性、對(duì)各項(xiàng)事業(yè)的貢獻(xiàn)等,而在於可以從中獲得的地位、權(quán)力或利益。
調(diào)查顯示,當(dāng)前青年公務(wù)員的自信主要來自“工作能力”、“領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可”和“人際關(guān)係”,最看重社會(huì)保障和個(gè)人發(fā)展,而不是信仰理想和公共服務(wù)的職能。其中,政法和社保部門的青年公務(wù)員自信度最高,他們的自信更多源於工作權(quán)力及由此帶來的便利等。
一名交通部門的青年公務(wù)員説,他曾參與起草過一項(xiàng)交通建設(shè)方面的法規(guī),這項(xiàng)政策可以讓很多人成為家産上千萬的“富翁”,但他自己卻只拿著每月幾千元的工資,成為“負(fù)翁”。接受本刊記者採(cǎi)訪的專家、幹部認(rèn)為,部分青年公務(wù)員的這些消極心態(tài)可能帶來一些隱患。“心存失落感,帶著情緒工作,無法真正點(diǎn)燃其內(nèi)心幹事創(chuàng)業(yè)的熱情,可能導(dǎo)致國(guó)家和地方一些政策在基層落實(shí)‘打折扣’。”貴州省直機(jī)關(guān)團(tuán)工委副書記廖永劍説。
貴州省交通運(yùn)輸廳機(jī)關(guān)黨委辦公室副調(diào)研員龍汝軍認(rèn)為,當(dāng)前多數(shù)公務(wù)員將領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、職務(wù)提拔而不是群眾認(rèn)可看作成功的標(biāo)誌,説明部分青年公務(wù)員傾向於將“公務(wù)員”單純地視為一種職業(yè),而不是一項(xiàng)事業(yè),忽視了其政治特性和社會(huì)意義。
“一些青年公務(wù)員未將個(gè)人發(fā)展與全國(guó)、全省發(fā)展有機(jī)結(jié)合,對(duì)手中的權(quán)力不夠敬畏,因此在工作中無法真正‘沉下去’,無法為群眾熱情週到服務(wù),有可能導(dǎo)致幹群關(guān)係不和諧。”共青團(tuán)貴州省委書記馬寧宇説。
將個(gè)人夢(mèng)融入中國(guó)夢(mèng)
“青年公務(wù)員感受到的壓力,一方面來自外界,一方面源於自身,這些壓力對(duì)於他們未來的成長(zhǎng)成才,未必不是一件好事。”中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)趙麗江説。
專家認(rèn)為,近年來,中國(guó)通過大規(guī)模機(jī)構(gòu)改革,精簡(jiǎn)編制和幹部職數(shù),形成管理者減少、服務(wù)者增多的新局面,為公務(wù)員的工作量“加碼”;各地積極探索公務(wù)員聘任制等方式,努力打破“鐵飯碗”,幹好幹壞不再一個(gè)樣,為公務(wù)員的工作效率“加力”。
本刊記者採(cǎi)訪的幹部、專家認(rèn)為,應(yīng)通過構(gòu)築完善“三個(gè)體系”,打通青年公務(wù)員健康成長(zhǎng)“通道”,增強(qiáng)青年公務(wù)員的自信度,引導(dǎo)青年公務(wù)員把個(gè)人理想和共同理想結(jié)合起來,提升理解和執(zhí)行決策的能力。
“第一個(gè)體系是完善青年公務(wù)員‘評(píng)價(jià)體系’”。貴州省直紀(jì)工委委員、紀(jì)檢監(jiān)察室主任陳偉説,他建議多渠道評(píng)價(jià)公務(wù)員,用好考核這根“指揮棒”,引導(dǎo)青年公務(wù)員“眼睛往下看”。適當(dāng)提高公務(wù)員考核中群眾評(píng)議的指數(shù)權(quán)重,科學(xué)分析、合理界定,避免公務(wù)員考核過程中出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)幹部“一言堂”現(xiàn)象。
其次,要健全青年公務(wù)員“職業(yè)再造體系”。共青團(tuán)貴州省委副書記劉銳建議,完善上級(jí)機(jī)關(guān)與基層雙向交流培養(yǎng)機(jī)制、跨地區(qū)跨部門的交流學(xué)習(xí)制度等。
一方面,完善聯(lián)繫基層、聯(lián)繫群眾制度,讓青年公務(wù)員在服務(wù)群眾中獲得認(rèn)可,幫助他們尋找價(jià)值與責(zé)任的對(duì)接,從內(nèi)心激發(fā)激情與自信的根本動(dòng)力。另一方面,完善輪崗交流制度,實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)、不同地域不同行業(yè)之間青年幹部的大交流大融合,從中提升青年公務(wù)員多方面的能力,培養(yǎng)複合型人才。
其三,建立青年公務(wù)員“中長(zhǎng)期成長(zhǎng)體系”。馬寧宇建議,增加各級(jí)青年公務(wù)員的培訓(xùn)力度,提高培訓(xùn)的針對(duì)性,加強(qiáng)專業(yè)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、中央及地方政策培訓(xùn)、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化的綜合素質(zhì)培訓(xùn)等,注重能力、品德、職業(yè)操守和崗位認(rèn)同感的培養(yǎng)。
同時(shí),根據(jù)青年公務(wù)員成長(zhǎng)髮展基本軌跡,打造中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,打通青年公務(wù)員健康成長(zhǎng)“通道”,激發(fā)青年公務(wù)員進(jìn)取的內(nèi)在動(dòng)力,引導(dǎo)他們把個(gè)人發(fā)展與區(qū)域發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,將個(gè)人夢(mèng)融入中國(guó)夢(mèng)。
“壓力在每個(gè)時(shí)代、每個(gè)群體身上都普遍存在,如果政策得當(dāng),青年公務(wù)員所面對(duì)的‘成長(zhǎng)的煩惱’,將會(huì)轉(zhuǎn)化為中國(guó)未來發(fā)展的深層動(dòng)力。”湖北省行政學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)陶良虎説。□文/記者王橙澄(文中受訪青年公務(wù)員均為化名)
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