國(guó)家旅遊局公佈2011年10大旅遊案例 張家界被曝光

　　國(guó)家旅遊局今日（11日）公佈了2011年10大旅遊案例，並對(duì)各省、自治區(qū)、直轄市旅遊局（委）提出三點(diǎn)要求，即要舉一反三，全面排查，加大對(duì)旅遊違法違規(guī)行為的打擊力度；完善制度機(jī)制，狠抓案件查處，形成規(guī)範(fàn)旅遊市場(chǎng)秩序的良好氛圍；開(kāi)展講誠(chéng)信活動(dòng)，促進(jìn)旅遊業(yè)發(fā)展，共同營(yíng)造“規(guī)範(fàn)經(jīng)營(yíng)、理性消費(fèi)”、“誠(chéng)信光榮、失信可恥”的旅遊消費(fèi)環(huán)境。

　　據(jù)悉，2011年國(guó)家旅遊局建立重大違法違規(guī)案件督辦臺(tái)賬制度，全年共掛賬督辦重點(diǎn)案件26宗。各地圍繞2011年旅遊市場(chǎng)秩序“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作，開(kāi)展旅遊合同、廣告、價(jià)格、購(gòu)物等專(zhuān)項(xiàng)檢查13326次，全年共處罰旅遊從業(yè)人員754人；旅行社1299家，其中吊銷(xiāo)158家、罰款478家、停業(yè)整頓80家，罰款總額1083萬(wàn)元；各級(jí)星評(píng)委共取消星級(jí)飯店806家，其中五星14家。

　　附：2011年10件旅遊案例

　　一、304名內(nèi)地遊客在澳門(mén)發(fā)生糾紛案

　　二、撫順市A旅行社等5家旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)旅遊業(yè)務(wù)案

　　三、深圳市A旅行社等3家企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)赴臺(tái)遊案

　　四、浙江A旅行社擅自增加購(gòu)物案

　　五、成都某旅行社擅自委託旅遊業(yè)務(wù)案

　　六、298名遊客滯留吉林敦化案

　　七、央視“消費(fèi)主張”曝光張家界旅遊市場(chǎng)案

　　八、憑祥A旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)邊境遊案

　　九、海南A旅行社聘用無(wú)證導(dǎo)遊案

　　十、西安A旅行社違規(guī)設(shè)立分社案

新聞中心 兩岸 社會(huì) 國(guó)際　臺(tái)灣頻道

相關(guān)新聞