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7日是人大海南團的開放日。全國人大代表、海南省副省長、三亞市委書記姜斯憲不出意料地成為各大媒體格外關(guān)注的人物。 “三亞宰客如何杜絕？”“三亞旅遊環(huán)境怎樣改善？”“三亞旅遊價格為何居高不下？”……一連串關(guān)於三亞旅遊的問題“拋向”姜斯憲。
一身深藍色的西服，淺色條紋的白襯衫搭上暗紅色領(lǐng)帶，姜斯憲面帶微笑，溫文爾雅但又措辭強硬：對於旅遊市場上的害群之馬絕不容忍。三亞正在進一步推進旅遊市場的規(guī)範建設(shè)，絕不辜負全國人民的期待。
從海南團抵京報到的那一刻開始，姜斯憲一直是各媒體爭相採訪的對象。他自己也意識到，“宰客門”余波未斷。
今年春節(jié)假期過後，一則揭露春節(jié)期間三亞海鮮店宰客的微博在網(wǎng)上瘋轉(zhuǎn)。“三個普通菜被宰四千多元”的曝光引起網(wǎng)友一連串的“控訴”，一時間三亞“宰客門”成為輿論關(guān)注的熱點。
雖然已經(jīng)過去一個多月，但很多記者仍想在本次會議上，就三亞“宰客門”事件做“續(xù)篇”。姜斯憲這幾天很配合記者的各種採訪要求：“我願意就三亞旅遊問題解疑釋惑。”
姜斯憲説，春節(jié)假期第一天上班，在網(wǎng)上看到關(guān)於三亞宰客、旅遊市場環(huán)境不滿意等諸多負面輿論後，他“確實感到有些吃驚”。“我承認三亞市宣傳部門個別同志關(guān)於零投訴的説法
是欠考慮的，雖然這位同志的初衷是急於維護三亞的旅遊形象。” 事實上，春節(jié)期間，姜斯憲自己也感受到諸如交通擁堵，主要風景旅遊區(qū)人滿為患等一系列問題。
“春節(jié)後大量負面輿論被微博轉(zhuǎn)載，大量主流媒體跟進報道，我意識到需要向媒體做一個澄清和解釋。”很快，姜斯憲直面數(shù)十家媒體的聯(lián)合採訪，並表達了能夠正確理解和坦然面對網(wǎng)友和媒體的激烈批評，更感謝其中的理性分析和積極建議，同時，他明確表示，三亞對旅遊市場的害群之馬實行“零容忍”的態(tài)度。
“坦誠地講，將三亞建成全國人民的度假天堂還有很長一段路要走。”姜斯憲説，每年春節(jié)黃金周對於三亞來説都是“大考”。今年春節(jié)期間，一個不到70萬人口的三亞市接待了近50萬遊客。蜂擁而至的遊客對機場、酒店、餐飲、計程車、旅遊景點都構(gòu)成了巨大壓力。“由於供需矛盾突出，各種價格在節(jié)日期間都有不同程度上漲。”
為此，2011年初，海南出臺了一系列地方立法規(guī)範旅遊市場，包括給了節(jié)日期間價格限制的調(diào)控權(quán)，也包括對一些餐飲和其他服務(wù)業(yè)的節(jié)日臨時限價，這些措施正在逐漸起到一定作用。
據(jù)記者了解，儘管受到宰客事件的影響，但2月份三亞旅遊依然保持“火爆”，酒店日均入住達到3．63萬人次，創(chuàng)歷史新高。
“這個數(shù)據(jù)不能表明市場得到了完全恢復(fù)，恰恰説明，精心呵護一個地區(qū)的旅遊市場秩序是當?shù)卣闹匾熑巍！?/p>
對於走馬上任三亞市委書記剛滿一年的姜斯憲來説，“宰客門”事件是一次“下馬威”，也是一次“警鐘”。國際旅遊島也好，國民度假天堂也罷，都需要更好的秩序、服務(wù)和管理。
“我們會做出切實努力，力爭在明年春節(jié)黃金周的‘大考’，以及全年旅遊市場的建設(shè)上取得新進步。”姜斯憲説。
