鐵道部：電話訂票可憑證件複印件取票

昨天，北京火車站，旅客依次驗(yàn)票。 本報(bào)實(shí)習(xí)記者 王德陽(yáng) 攝

　　昨晚，鐵道部發(fā)佈消息，為減少旅客通過(guò)電話訂票後乘車人有效證件原件與取票地不在一地、無(wú)法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)取票而造成的不便，旅客電話訂票成功後，乘車人本人或其親戚朋友可持乘車人有效身份證件原件或複印件辦理取票。

　　之前

　　車票訂到難取到

　　北京旅客林先生購(gòu)買了節(jié)前回上海的火車票，也成功通過(guò)電話訂票訂購(gòu)了節(jié)後從上海回北京的返程火車票。然而根據(jù)鐵路規(guī)定，林先生必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)持有效身份證件原件到上海鐵路局各車站取票，眼看著好不容易訂到的車票即將落空，林先生開(kāi)始為年後返京的旅途發(fā)愁。

　　據(jù)了解，有林先生這樣苦惱的旅客並不在少數(shù)，很多旅客選擇通過(guò)電話訂票的方式訂購(gòu)節(jié)後返程車票。根據(jù)北京鐵路95105105網(wǎng)站上關(guān)於電話訂票的描述，取票實(shí)行通訂通取，北京鐵路局屬下火車站或代售點(diǎn)均可取票，但不可以跨鐵路局取票。取票時(shí)憑訂單號(hào)及訂票時(shí)所使用的證件原件取票。學(xué)生票需另外出示學(xué)生證和電子優(yōu)惠卡、傷殘軍人票需另外出示傷殘軍人證。

　　現(xiàn)在

　　可持複印件代取

　　針對(duì)很多旅客通過(guò)電話訂票方式成功訂購(gòu)返程火車票、乘車人本人及有效身份證件原件不在乘車地點(diǎn)的情況，鐵道部昨晚表示，旅客電話訂票成功後，可持乘車人有效身份證件原件或複印件，到乘車站所在鐵路局管轄內(nèi)任一車站取票窗口辦理取票手續(xù)。取票人既可以是乘車人本人，也可以由他人持乘車人身份證原件或複印件代取。

　　這意味著，旅客林先生通過(guò)電話成功預(yù)訂上海至北京的車票後，可以向其在上海、杭州、南京等地的親友傳真有效身份證件的複印件，持林先生有效身份證件的複印件取票。取票地點(diǎn)可到乘車站上海站所在的上海鐵路局管轄範(fàn)圍內(nèi)的上海、杭州、南京等任一車站取票窗口取票。

　　提醒

　　各地要求或不同

　　鐵道部表示，由於各地情況不同，鐵路客票代售點(diǎn)是否可以憑有效身份證件複印件取票，需要旅客注意各鐵路局和車站的公告。

　　為了加快取票速度，減少對(duì)照複印件引起的差錯(cuò)，避免給旅客造成不必要的麻煩，鐵路部門建議旅客有條件的情況下，儘量使用二代身份證原件取票。

　　預(yù)售期調(diào)整

　　今明兩天預(yù)售期改為14天

　　今明兩天，北京鐵路局將對(duì)網(wǎng)路購(gòu)票或電話訂票的車票預(yù)售期進(jìn)行微調(diào)。

　　根據(jù)北京鐵路局最新安排，1月20日、21日，網(wǎng)際網(wǎng)路售票和電話訂票預(yù)售期延長(zhǎng)至14天(含當(dāng)天)。1月20日發(fā)售2月2日之前(含2日)的車票。1月21日發(fā)售2月3日之前(含3日)的車票。

　　1月22日、23日仍只發(fā)售2月3日之前(含3日)的車票。

　　自1月24日起，火車票預(yù)售期調(diào)回。即1月24日發(fā)售2月4日的車票，同時(shí)網(wǎng)際網(wǎng)路售票和電話訂票預(yù)售期恢復(fù)為12天。

　　需要提醒旅客的是，車站與代售處窗口預(yù)售期按現(xiàn)行不變，仍為10天。

　　最新票務(wù)

　　除夕前到哈爾濱車票售罄

　　根據(jù)鐵道部昨日下午最新消息，1月21日前，北京、上海、廣州地區(qū)去往成渝、合阜、南昌等重點(diǎn)方向的車票基本售完。

　　記者從12306網(wǎng)站上了解到，1月21日，北京至成都L277次，北京至宜昌東L187次，北京至南昌L271次有餘票。1月22日前發(fā)往哈爾濱等東北方向的列車幾近售罄。

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