(抗擊新冠肺炎)“洋大白”助力上海抗疫：疫情之下沒有“老外”“老內(nèi)”之分

　　中新社上海4月13日電 題：“洋大白”助力上海抗疫：疫情之下沒有“老外”“老內(nèi)”之分

　　中新社記者 李純

　　“我很愛上海的，我的心一大部分現(xiàn)在是在上海的。”在上海市靜安區(qū)華山路的一棟居民樓前，中新社記者見到了一身“大白”的白克莉(Cristiana Barbatelli)。來自義大利米蘭的她已經(jīng)在上海生活了40年，講起中文也帶有一點(diǎn)滬上口音。

　　20世紀(jì)80年代，白克莉來到上海，從復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)後進(jìn)入一家銀行工作。後來她創(chuàng)辦了自己的公司，為來上海投資的義大利企業(yè)提供諮詢服務(wù)。

　　談及對(duì)中國的印象，白克莉直言“愛中國”。“我覺得中國人對(duì)人、人和人的關(guān)係特別的好，大家對(duì)我很歡迎，我也是特別喜歡跟大家打交道。”

　　上海本輪新冠肺炎疫情發(fā)生後，白克莉來到社區(qū)報(bào)名參加居民志願(yuàn)者服務(wù)。“我知道我是‘老外’，但是因?yàn)槲以诹x大利也是做志願(yuàn)者的，如果(居民需要)有什麼比較重要的事情，我想幫幫別人，這個(gè)是應(yīng)該的。”

　　3月31日，白克莉參加了社區(qū)組織的志願(yuàn)者培訓(xùn)，內(nèi)容包括如何穿脫防護(hù)服、怎樣與居民溝通、介紹核酸檢測和抗原檢測等等。4月1日，志願(yuàn)者們正式上崗，這也是社區(qū)正式封控的第一天。

　　據(jù)社區(qū)居委會(huì)介紹，每名志願(yuàn)者都有自己的崗位，例如在樓組內(nèi)或是居委會(huì)辦公場所；分工也有不同，包括協(xié)助進(jìn)行核酸檢測、分發(fā)抗原檢測試劑、幫助老人配送物資、清運(yùn)住戶生活垃圾等等。志願(yuàn)者的隊(duì)伍也在不斷壯大。

　　白克莉就是其中一員，她的工作通常都是“力氣活”。“因?yàn)檫@幾天大家都在家裏不能出戶，這樣的話有一些人，比如上年紀(jì)的人，他們收到什麼吃的東西，我就給他們送上去。”

　　此外，每天都有專人在固定時(shí)間統(tǒng)一回收各樓棟的生活垃圾，白克莉要在此之前將全樓住戶的垃圾袋提到樓洞口。見到中新社記者前，她正在做這項(xiàng)工作。“這些都是很簡單的東西，但又是很重要的東西，為了大家的生活能好一點(diǎn)。”

　　據(jù)介紹，這一社區(qū)42%的居民都是老年人。有時(shí)候，白克莉還會(huì)幫助上年紀(jì)的住戶下載手機(jī)應(yīng)用程式。但她坦言，這些新的科技産物，“我這個(gè)年齡的人不是那麼熟悉”。“我在家裏可能很早就起來學(xué)，學(xué)好了就可以給別人解釋怎麼用。”

　　從義大利語到中文，從普通話到上海話，語種方言的差異或許會(huì)産生溝通不暢。但白克莉認(rèn)為，這些都沒有關(guān)係，因?yàn)椤坝颜x超過語言”。居民與志願(yuàn)者彼此都是誠心誠意，“人和人的關(guān)係勝過什麼語言，只要有心”。

　　就在採訪的前一日，社區(qū)安排早上8點(diǎn)開始進(jìn)行居民核酸檢測。擔(dān)心鄰居們不知道安排或是沒有起床，白克莉會(huì)先放一些音樂，然後再去樓裏喊大家下來。“有一些人有點(diǎn)怕的，有一些人可能還不知道(要做檢測)，要和他們多説説話。”

　　也正因此，居民們一下子都認(rèn)識(shí)了白克莉。很多之前不熟識(shí)的鄰居也與她成為了朋友，表示疫情結(jié)束後要來拜訪她。“這個(gè)是最簡單、最好的、最美的感覺。”白克莉説。

　　至於每天的志願(yuàn)者工作時(shí)長，她説大約是一兩個(gè)小時(shí)。社區(qū)居委會(huì)的工作人員卻説不止於此，也有一些臨時(shí)性的工作需要志願(yuàn)者們時(shí)刻做好準(zhǔn)備。例如，社區(qū)封控後的第一批生活物資是在晚上9點(diǎn)多抵達(dá)，包括一些蔬菜。志願(yuàn)者們第一時(shí)間到達(dá)各自崗位，一家家到府“送貨”，結(jié)束工作時(shí)已是晚上11點(diǎn)。

　　“我非常感謝我們的志願(yuàn)者，尤其她是我們的國際友人，在這樣的一種非常時(shí)期都在為我們服務(wù)，我非常地感謝。”就在記者採訪當(dāng)天，社區(qū)居民鄭老先生接到了白克莉送去的一箱生活物資。他表示，很感謝社區(qū)工作人員和志願(yuàn)者為他們解難紓困，這種舍小家為大家的精神很令人感動(dòng)。

　　此前，上海市保持了一段時(shí)間的全域靜止?fàn)顟B(tài)，目前全市劃分封控區(qū)、管控區(qū)、防範(fàn)區(qū)，實(shí)行分區(qū)分類差異化防控。白克莉認(rèn)為，這樣的防疫管理舉措，並不像外界一些觀點(diǎn)所説是“沒有自由”。“因?yàn)橛幸咔椋覀兪菓?yīng)該這樣做的。”

　　而對(duì)於網(wǎng)路上流傳的“外國人不是外人”這句話，她也表示，疫情之下，沒有什麼“老外”還是“老內(nèi)”之分。“我會(huì)善用這段抗擊疫情的經(jīng)歷，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人只有一次生命，每一天我們都應(yīng)該做得最好，無論是在順境還是在困難中。”(完)