山寨App的圈錢圈人套路,你避開了嗎
山寨App的圈錢圈人套路,你避開了嗎
製作倣冒App生成二維碼定向投遞誘騙用戶安裝
● 一些不法分子製作倣冒App並通過分發(fā)平臺生成二維碼或下載連結,採取定向投遞等方式,通過短信、社交工具等向目標人群發(fā)送二維碼或下載連結,誘騙受害人下載安裝
● 在虛假的貸款App上提交姓名、身份證照片、個人資産證明、銀行賬戶、地址等個人隱私資訊的用戶數量甚巨,大量受害用戶向詐騙分子支付了上萬元的所謂“擔保費”“手續(xù)費”費用,經濟利益受到實質損害
● 應用市場平臺應當承擔審查義務,加強審核,如對App進行實名登記,並嚴格監(jiān)管;正版官方App應加強監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)山寨App或網頁等立即舉報,也要及時對消費者進行提醒,以防上當
□ 本報記者 韓丹東
□ 本報見習記者 張守坤
□ 本報實習生 王意天
因為一款虛假的貸款App,山東濰坊市民侯麗(化名)損失了1萬元。
這款App的名稱、圖標與度小滿金融旗下信貸服務“有錢花”App相同,甚至連服務內容也一致。做生意急需貸款的侯麗沒有過多思考,便在“貸款經理”的引導下,一步步掉入陷阱。
隨著移動網際網路技術的快速發(fā)展和應用普及,各類App滲入人們生活的方方面面,與此同時各種山寨App也浮出水面,如大量虛假的貸款App並無真實貸款業(yè)務,僅用於詐騙分子騙取用戶的錢財和隱私資訊。公安部統(tǒng)計數據顯示,當前通過虛假App實施的電信網路詐騙案件佔所有電信網路詐騙案件60%以上。
這些虛假App都有哪些套路,是如何傳播並侵犯消費者合法權益的,又緣何屢禁不止?近日,《法治日報》記者圍繞這些問題展開調查。
李逵李鬼真假難辨
誘騙擔保費手續(xù)費
今年6月,侯麗收到一個自稱“有錢花”貸款App經理陳先生的好友申請。因做生意急需用錢,她便抱著試試看的心態(tài)添加了對方。
成為好友後,陳先生告訴侯麗,為了衝業(yè)績,他可以幫侯麗申請“有錢花”的內部渠道,無需房車抵押只需身份資訊和還款銀行卡,就能最高辦理10萬元貸款。唯一條件是,只能通過他發(fā)送的連結和邀請碼進行下載和註冊。
急需用錢的侯麗按照陳先生的指引,下載了一款名為“有錢花”的App,並填寫邀請碼進行了註冊。
據侯麗介紹,起初她還將信將疑,但看到這款App的logo後,徹底卸下了防備,“App名稱、圖標和官方‘有錢花’App的一模一樣,裏面的內容也沒有什麼不同”。
緊接著,陳先生對侯麗進行了遊説:“你屬於內部特邀客戶,享受貸款利息低、手續(xù)簡單、放款速度快等福利。”
聽到這些“福利”,侯麗心動了。她在陳先生的指導下申請了5萬元貸款,可在最後的放款環(huán)節(jié)卻“出了意外”——“輸錯身份證號碼或者銀行卡號,且由於多次放款失敗,資金已經被金融監(jiān)管部門凍結。”陳先生這樣解釋。
隨後,陳先生在社交平臺上建了一個討論群,成員包括侯麗及另外一名“客服”。這名“客服”在群裏上傳了一份“銀保監(jiān)會處理文件”,註明侯麗存在騙貸行為,需要繳納申請額度20%的保證金證明不是故意騙貸後,才會把貸款和保證金共6萬元匯入侯麗的銀行卡。
為了成功貸款,侯麗將1萬元保證金打入對方指定的賬戶。等她再試圖聯(lián)繫陳先生和“客服”時,對方已經將她“拉黑”了。此時,侯麗才意識到自己被騙了,下載的這款App竟然是“有錢花”App的高倣款。
侯麗的經歷不是孤例。早在2018年,國家網際網路應急中心網站發(fā)佈《2018年我國網際網路網路安全態(tài)勢綜述》指出,在虛假的貸款App上提交姓名、身份證照片、個人資産證明、銀行賬戶、地址等個人隱私資訊的用戶超過150萬人,大量受害用戶向詐騙分子支付了上萬元的所謂“擔保費”“手續(xù)費”費用,經濟利益受到實質損害。
暗藏資訊倒賣鏈條
各種套路用戶難防
為打擊、防範、治理電信網路詐騙等新型違法犯罪,公安部推出了國家反詐中心App和宣傳手冊,其在防範詐騙工作中發(fā)揮了重要作用,成為網上熱議話題,還衝上多個應用商店下載排行榜第一名。
但近期竟有詐騙團夥做出了同名高倣“國家反詐中心”的App實施詐騙。這些人打著“國家”的旗號,通過解凍資産、涉嫌經濟犯罪需核查資金等話術,步步為營,騙取下載者的錢款。
針對上述現(xiàn)象,多地反詐中心提示:不要下載來源不明的軟體,不點擊陌生連結,不隨意填寫個人資訊及銀行卡賬號、密碼、驗證碼。
黑貓投訴平臺相關工作人員向記者介紹,有相關投訴及企業(yè)反饋,一些不法分子會倣冒官方App向消費者實施詐騙,山寨App不僅名稱和圖標與官方App相近或者相似,甚至點進去連界面都相差無幾,主要涉及借款、投資等金融借貸類App。
“一種套路是通過下載App強制下貸,收取高額利息,或是以提升下款速度、額度等方式誘導消費者充值會員,實際並無用處;另一種套路則是以索要流水、解凍凍結賬號等名義要求添加個人聯(lián)繫方式,冒充正規(guī)信貸品牌客服人員,索要用戶個人資訊並誘導向銀行賬戶轉賬。”該工作人員説。
安徽省宿州市公安局埇橋分局桃溝派出所民警楊俊楠告訴記者,近年來隨著“斷卡”行動的開展,一些詐騙分子選擇通過倣冒App實施詐騙,以假亂真,極具迷惑性,不僅騙取錢財,還可能騙取個人隱私資訊。
楊俊楠曾辦理過一起案件,有犯罪嫌疑人通過虛假App超範圍、多次收集個人資訊,並將這些資訊進行販賣,1條資訊賣1塊錢,最後非法獲利11萬元。
這條資訊倒賣鏈條究竟是怎樣的?楊俊楠舉例解釋:“犯罪嫌疑人通過虛假App盜取個人精準資訊,分析你可能會有哪些需求,把這些資訊收集起來後,再進行整理分門別類賣給房地産、教育機構等,形成上下游黑産鏈條。”
接受記者採訪的專家一致認為,虛假App會給用戶帶來極大的危害,不僅侵害了用戶的個人資訊權、財産權,還涉嫌騙取流量,為黑産引流,破壞了公平競爭的市場秩序。
多管齊下合力監(jiān)管
普通用戶多加辨別
5月26日,國家網際網路應急中心發(fā)佈《2020年我國網際網路網路安全態(tài)勢綜述》稱,隨著惡意App治理工作持續(xù)推進,正規(guī)平臺上惡意App數量呈下降趨勢,虛假倣冒App難以通過正規(guī)平臺上架和傳播,轉而採用一些新的傳播方式。
“一些不法分子製作倣冒App並通過分發(fā)平臺生成二維碼或下載連結,採取定向投遞等方式,通過短信、社交工具等向目標人群發(fā)送二維碼或下載連結,誘騙受害人下載安裝。同時,還綜合運用下載連結多次跳轉、域名隨機變化、泛域名解析等多種技術手段,規(guī)避檢測,當某個倣冒App下載連結被處置後,立即生成新的傳播連結,以達到規(guī)避檢測的目的,增加了治理難度。”上述報告説。
華東政法大學教授任超認為,虛假倣冒App屢禁不止的原因,主要在於發(fā)佈和下載App的軟體服務提供平臺審核不夠嚴格。此外,較低的違法成本驅使虛假App製作者在明知違法的情況下仍然參與其中。
因此,任超建議,相關監(jiān)管部門應加大對應用市場、電銷以及短信等産業(yè)鏈的整治,凈化市場環(huán)境,同時加大對虛假貸款App的懲戒力度,提高違法成本。
“對於應用市場內App的管控,需要監(jiān)管機構和應用市場公司進一步溝通,並和市場監(jiān)管部門配合,推動應用市場開展基於牌照的App管理機制。沒有牌照或許可的一律下架,有牌照和許可的也要檢查App業(yè)務是否超出經營許可範圍。對於金融類、貸款類App,必須出臺關於金融線上服務的立法,將App端的金融服務監(jiān)管起來。”任超説。
他同時提到,應用市場平臺應當承擔審查義務,加強審核,如對App進行實名登記,並嚴格監(jiān)管;正版官方App應加強監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)山寨App或網頁等立即舉報,也要及時對消費者進行提醒,以防上當。
中國傳媒大學文化産業(yè)管理學院文化法治研究中心主任鄭寧則從用戶角度提出建議:用戶要選擇正規(guī)的官方軟體,在手機應用市場或知名商城裏下載,不要點擊來歷不明的應用供應商、連結、二維碼下載安裝軟體。下載軟體時,要注意查看對比下載量,官方軟體一般下載量比較大,且會有很多用戶評論。
江蘇省消保委宣傳部徐悅提出,政府和消費者保護組織要加強宣傳教育力度;消費者要不斷提高警惕意識,審慎分辨資訊內容真假,對於涉嫌詐騙、涉黃交易等內容,要主動向有關部門舉報。
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