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今天要從臺(tái)北回北京。從家裏到桃園機(jī)場(chǎng)這40多公里，沒(méi)有機(jī)場(chǎng)大巴可以坐，好在我是某家銀行的貴賓客戶，他們提供免費(fèi)的機(jī)場(chǎng)接送。享受這項(xiàng)服務(wù)，需提前3天電話預(yù)約。昨天我已經(jīng)收到手機(jī)短信通知，告知車號(hào)和司機(jī)抵達(dá)時(shí)間。這位司機(jī)來(lái)得還真早，比預(yù)定的時(shí)間早了40分鐘。他打電話通知我，説自己已經(jīng)到了，還讓我別著急，慢慢來(lái)。上車之後，跟司機(jī)聊聊天，他説自己家住臺(tái)中，他們公司專門跟各家銀行配合，負(fù)責(zé)臺(tái)北、臺(tái)中地區(qū)客人的機(jī)場(chǎng)接送。
還是因?yàn)檫@張信用卡，我不僅可以享受免費(fèi)的機(jī)場(chǎng)專車接送，候機(jī)也是在貴賓室。在臺(tái)灣，持有信用卡，作為銀行的客戶，可以享受的福利還真多！其中，我覺(jué)得設(shè)計(jì)配套最好、對(duì)我最有價(jià)值的可以算是機(jī)場(chǎng)免費(fèi)停車。
對(duì)於短期旅行的人來(lái)説，這真的很方便。在機(jī)場(chǎng)這種寸土寸金的地方，竟然還可以免費(fèi)停車，竅門就是這些跟銀行信用卡配合的停車場(chǎng)大多都設(shè)在距離機(jī)場(chǎng)兩三公里的地方。搭飛機(jī)離開的時(shí)候，我把車開到停車場(chǎng)，只要出示信用卡，辦好手續(xù)，隨時(shí)就會(huì)有穿梭小巴送我去候機(jī)樓。回來(lái)的時(shí)候，一下飛機(jī)，打個(gè)電話給停車場(chǎng)，報(bào)上我的車號(hào)，然後再去搭乘穿梭小巴。利用搭乘小巴這段不到5分鐘的車程，停車場(chǎng)管理人員已經(jīng)把我的車從停車場(chǎng)裏面開到辦手續(xù)的櫃檯旁邊了。最重要的是，這麼完美配套的服務(wù)，對(duì)於持有信用卡的消費(fèi)者來(lái)説都是免費(fèi)的。
在臺(tái)北，我經(jīng)常以街邊的咖啡館或者公園為辦公室。記得有一次，我把車停在街頭的一個(gè)公園旁邊，為了趕一篇稿子，用車上的電瓶給筆記型電腦供電，結(jié)果竟然弄得電瓶沒(méi)電，車也發(fā)動(dòng)不起來(lái)了。這時(shí)就想到與信用卡配合的汽車救援公司。一通電話打過(guò)去，不到15分鐘，就有人騎著摩托車前來(lái)幫忙。而且只要在一張單子上簽個(gè)字，不用付錢哦！
看上去，臺(tái)灣金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比大陸激烈多了。能夠提供這麼多的服務(wù)項(xiàng)目，而且還要保證自己的利潤(rùn)，這也説明臺(tái)灣社會(huì)的整體服務(wù)水準(zhǔn)的確達(dá)到了一定的高度。不管怎樣，從消費(fèi)者的角度來(lái)看，就是多了很多福利，多了很多便利。(《海峽導(dǎo)報(bào)》作者：薛斐／北京)