因為每一個公司發(fā)展自己公司業(yè)務的時候，都有一個各自的平臺，像我們今天幾位嘉賓講了各自公司的發(fā)展，我們在公司發(fā)展當中有一個獨特的角度就是IM即時通信發(fā)展過程當中，我們一開始也不知道怎麼掙錢，到我們上市以後，很多投資商仍然不理解，即時通信怎麼掙錢。
在騰訊發(fā)展過程當中，有了這麼多用戶，我們才找到一點自己能夠堅持下來的模式，我們公司成立是1998年，在十年過程我們網(wǎng)際網(wǎng)路協(xié)會一些數(shù)據(jù)體現(xiàn)，2000年騰訊已經(jīng)發(fā)展9億的QQ號，有4億的活躍用戶數(shù)，我們還是一個PC，從這個角度發(fā)展起來，我們不斷摸索自己平臺如何更好服務用戶，在這個過程當中才有了我們現(xiàn)在，包括騰訊網(wǎng)、遊戲、無線、網(wǎng)際網(wǎng)路上的一些業(yè)務，還有一些其他相關的服務的加入。所有這些內(nèi)容也是很自然而然的走到現(xiàn)在這個模式，我想跟大家分享是關於無線這個平臺，我們有個龐大的用戶群，我們會把PC的內(nèi)容搬到手機上。下面我要談一談3G，大家知道今年幾家運營商都拿到3G牌照，在臺灣3G的用戶群發(fā)展也不是一開始就是很好的，我們在這個過程當中也做了一些儲備，我們怎麼看待3G時代的網(wǎng)際網(wǎng)路，從以下視角跟大家一起分享。
現(xiàn)在來看，我們一直説已經(jīng)完全的感受到虛擬經(jīng)濟影響力，在虛擬網(wǎng)路時代，這種影響不簡簡單單是説群體增加，更多是從門戶到現(xiàn)在SNS網(wǎng)站，最大影響就是互動性。還有一個特點是群體效應。每一個人都是資訊發(fā)佈體，幾家運營商都有一些認識，我們也在區(qū)分我們的用戶群是什麼樣子的，在這裡面我們把從實體經(jīng)濟到虛擬經(jīng)濟可以從兩個角度做一個劃分，推動經(jīng)濟還有一隻看不到的手，從用戶體驗還有個看不見的心，這次金融海嘯最大影響也是虛擬經(jīng)濟對實體經(jīng)濟相互作用産生的這種影響力，虛擬經(jīng)濟體驗我們是從用戶角度看待這個虛擬經(jīng)濟，他們在每一個用戶身心角度關注他鎖定的目標，是騰訊在所有用戶群目前最重要的考慮。
web2.0就是所關注的人，滿足發(fā)揮影響的需求，滿足受到崇拜的要求，其他社交需求在40%，被人發(fā)現(xiàn)還有關係建立存在的需求，2.0網(wǎng)站基本上是從他的需求之外，在他需求影響之下，我們?nèi)绾文軌虬阉麄兊挠脩舻男枨笞兂蔀轵?qū)動他們的發(fā)動機。這是我們一直關注的，騰訊是如何從這個角度吸引用戶的，這是我們一直思考的問題。
從每個人現(xiàn)實生活中講，上班、家裏、戶外是我們每個人用各種方式進行的生活，跟線上生活一種體驗方式，我們可以上班用PC，戶外可以用終端，今年大陸很多上網(wǎng)筆電、無線寬頻網(wǎng)際網(wǎng)路的互相切換是我們生活當中最為關注的地方，是能夠快速影響到我們每人上虛擬網(wǎng)路切身體會的地方。什麼樣的人群使用這些我們線上的生活呢？我們可以看到，在我們跟前幾位嘉賓一同在區(qū)分用戶群。騰訊的用戶需求有哪些，我們開通哪些業(yè)務可以滿足線上需求呢？商務交易、用戶需求個性化展示、群體交流、資源共用、資訊溝通與獲取、是從這個角度做一個劃分，無論是應用場景還是家庭、工作、學校，無論哪一個場景，騰訊線上生活在我們手機上的體驗，可以隨時跟它對應上一些産品。我們可以看到，手機商務、手機拍拍、線下的一些電子商務。個性化展示娛樂、手機寵物、遊戲中心、還有我們的群體交流、資源共用、手機主題論壇、手機搜索。還有資訊溝通與獲取，通過我們手機QQ、超級QQ、WAPQQ還有手機騰訊網(wǎng)。
我們知道現(xiàn)在在中國有一些特殊的群體，這樣一些群體主要是學生，我們再區(qū)分，群體細分一點，比如在廣東打工，有大量時間、一定會使用自己最便捷的方式，娛樂需求豐富以後一定是精神生活，娛樂一定是佔有非常重要的位置。這個是前面講到遊戲為什麼做到如此好。全世界看網(wǎng)遊，網(wǎng)遊公司有這麼多要求，只不過這些需求是在短時間內(nèi)希望上網(wǎng)速度很快速，不希望上網(wǎng)登陸時間超過三分鐘。所以對於網(wǎng)路組織建設，目前看從我們角度來看，中國的手機完全到達3G時代過程當中，還沒有到達最滿意的情況，還是一個前進的成長過程，現(xiàn)在這些用戶需求在線上生活門口是實實在在的，所以這些用戶群關注也是隨時隨地要對應。
有線、無線一體化生活大家看一下，每個時間段大家有不同需求。騰訊一直在説我們手機上最開始是通過PC上的，可以有一部分要搬到我們的手機上，用戶在PC上的使用習慣，希望離開電腦的時候仍然可以跟好友對接上。像我們手機騰訊網(wǎng)是獲取資訊的最好的方式。最典型是去年“5婷婷色婷婷开心五月