來勢洶洶的疫情,給中國社會帶來很大衝擊。危難時刻,同舟共濟(jì)、共克時艱,絕不僅是一句口號,而應(yīng)是直面挑戰(zhàn)、迎難而上的行動。
特殊時期,對很多行業(yè)的影響顯而易見,但這並不意味著企業(yè)就會坐以待斃,面對衝擊,不少企業(yè)已經(jīng)行動起來。比如,為了助力商戶更好地抗擊疫情,美團(tuán)宣佈啟動了7項商戶幫扶措施,包括針對武漢地區(qū)商家推出免除傭金、延長年費、給予特殊保障金措施;在全國範(fàn)圍內(nèi)啟動3.5億元專項扶持資金支援商戶恢復(fù)經(jīng)營;攜手合作金融機(jī)構(gòu)提供不少於100億元的優(yōu)惠利率小微貸款。萬達(dá)商業(yè)集團(tuán)則宣佈,對全國範(fàn)圍內(nèi)所有萬達(dá)廣場的租戶免除1月25日-2月29日共計36天的租金和物業(yè)費。紅星美凱龍、愛琴海等集團(tuán)也積極跟進(jìn),粗略統(tǒng)計,目前有500多家商場宣佈了類似減免政策。
疫情讓餐飲企業(yè)受到影響,可謂重大。短期之內(nèi),相關(guān)行業(yè)的員工就業(yè)問題,也隨之凸顯。怎樣解決這一部分暫時“富裕”的勞動力?企業(yè)間的協(xié)作互助,不失為一個好辦法。“盒馬”近日就宣佈,將聯(lián)合雲(yún)海肴、青年餐廳,合作解決現(xiàn)階段餐飲行業(yè)待崗人員的收入問題,緩解餐飲企業(yè)成本壓力和商超生活消費行業(yè)人力不足的挑戰(zhàn)。而美團(tuán)這類網(wǎng)際網(wǎng)路平臺上的企業(yè),大多是中小商戶,它們在疫情面前的抗風(fēng)險能力自然更為弱小,但是他們,在穩(wěn)就業(yè)方面卻起著極為重要的作用。很顯然,針對中小商戶的各項幫扶措施,對於困難中的中小企業(yè)而言,堪稱及時雨。
面對洶洶疫情,人們的關(guān)切目光,會更多投向奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)務(wù)工作者,會更加關(guān)注對緊急醫(yī)療資源的調(diào)配、使用。但不能忽略,此番抗疫是舉全社會之力。于普通人而言,安心待在家裏,就是對抗疫作出貢獻(xiàn)。而對於擁有資源的企業(yè)來説,更可利用自身優(yōu)勢,為抗疫提供強(qiáng)大的支撐。
實際上,科學(xué)的社會治理更需要先進(jìn)的科技工具。在激烈緊張的“戰(zhàn)疫”之中,很多高科技公司已經(jīng)走上一線,發(fā)揮了巨大作用。例如在疫情暴發(fā)後,百度地圖就立即依託大數(shù)據(jù)技術(shù),在駕車、公共出行、景區(qū)等各類場景進(jìn)行不間斷提示,號召公眾減少出行、注意防護(hù)。百度遷徙平臺也進(jìn)行了高頻升級,及時反映全國各城市的人流去向和遷徙狀況;同時還上線了全國200余個重點城市的發(fā)熱門診資訊,運用熱力圖功能展示公共場所人流密度和相關(guān)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù),都成為各級政府制定防控措施的有力依據(jù)。
必須要看到,此番疫情在給社會造成巨大衝擊的同時,也激發(fā)了全社會的向心力和凝聚力。所謂全民抗疫,一方面可以理解為是同舟共濟(jì)、共克時艱,而在更深刻的層面,則是現(xiàn)代化的社會治理,以及各階層履行社會責(zé)任的凸顯。
對於企業(yè)而言,利用自身資源和優(yōu)勢投身重大社會危機(jī)的應(yīng)對,是企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)形象的必然要求,更是企業(yè)公民的本分和應(yīng)有之義。
此番抗疫中,企業(yè)的種種表現(xiàn),不僅是抱團(tuán)取暖,它們的許多行動和做法,也成為各級政府行政的有力補(bǔ)充,更為精準(zhǔn)施策、科學(xué)施策,提供了思路和啟發(fā)。所謂社會共治以及企業(yè)公民,就在於以公民的精神參與到社會治理之中。
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