原標(biāo)題：電話標(biāo)注騷擾 運(yùn)營(yíng)商不能沒表示

　　電信運(yùn)營(yíng)商守土有責(zé)，改進(jìn)服務(wù)，維護(hù)手機(jī)用戶的合法權(quán)益，騷擾、詐騙行為就很難成功，普通群眾受到損害的幾率將大大減小。

　　滴滴滴……伴隨電話鈴聲響起，用戶李女士看到自己的手機(jī)已自動(dòng)將來電號(hào)碼一欄顯示為“騷擾電話”。手機(jī)中安裝了相關(guān)軟體，對(duì)於已經(jīng)有過舉報(bào)的電話可以有個(gè)提示。有的電話打過來，顯示被標(biāo)注了三四百次甚至成千上萬次的騷擾電話，為什麼這些電話還能打？多位專家説，在不能判定詐騙性質(zhì)，或者沒有接到相關(guān)部門對(duì)於該號(hào)碼涉嫌違法違紀(jì)的關(guān)停通告，運(yùn)營(yíng)商並沒有權(quán)利擅自停止服務(wù)。（8月30日《北京青年報(bào)》）

　　電信詐騙始於騷擾。已經(jīng)被用戶標(biāo)注了成千上萬次的騷擾電話，為公眾提供服務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商即使沒有權(quán)力關(guān)停，卻也不應(yīng)毫無表示。電信運(yùn)營(yíng)商只顧賺錢，不顧絕大多數(shù)被服務(wù)者的感受和合法權(quán)益，也暴露出了目前監(jiān)管方面存在的不足。

　　根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保障法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)産安全的要求，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)有法定責(zé)任與義務(wù)在保證用戶人身、財(cái)産安全方面有所作為，也有條件分析判斷騷擾、詐騙電話。普通市民的手機(jī)能標(biāo)注並識(shí)別騷擾、詐騙、銷售等電話，電信運(yùn)營(yíng)商比市民更有便利的條件和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，也可以利用大數(shù)據(jù)或用戶的標(biāo)注資訊，對(duì)騷擾、詐騙電話，予以揭示或提醒。

　　電信運(yùn)營(yíng)商守土有責(zé)，改進(jìn)服務(wù)，維護(hù)手機(jī)用戶的合法權(quán)益，騷擾、詐騙行為就很難成功，普通群眾受到損害的幾率將大大減小。

　　因此，對(duì)騷擾、詐騙電話，電信運(yùn)營(yíng)商不能置身事外。比如，對(duì)詐騙電話可以這樣提醒用戶：對(duì)方已經(jīng)被婷婷色婷婷开心五月