“盼望與智造(中國)有限公司共同努力，引進更多的上下游産業(yè)鏈項目，集聚壯大産業(yè)集群，把寧德打造成為海峽兩岸最高品質的呼叫中心和服務外包産業(yè)基地。”中共福建寧德市委書記廖小軍22日如是説。

　　由智造(中國)有限公司投資約40億元人民幣建設的東部呼叫中心中國？聲立方綜合體項目(下稱“聲立方”)，當天在福建寧德開工。廖小軍在開工儀式上作上述表示。

　　呼叫中心是充分利用現(xiàn)代電腦技術，自動處理大量電話呼入、呼出業(yè)務和運營操作的場所，目前已廣泛應用於電信、金融、物流、民航、電視購物、交通旅遊等行業(yè)，具有投資風險小、市場前景廣闊、收益穩(wěn)定的投資特徵。

　　智造(中國)有限公司總裁蔡文革説，2003年到2011年，中國呼叫中心年複合增長率一直保持在15%左右，呼叫中心是中國當之無愧的朝陽産業(yè)。聲立方項目將聯(lián)手優(yōu)質院校，擬建東部呼叫中心學院，將斯坦福大學“産-學-研”一體化模式在本地執(zhí)行，培養(yǎng)呼叫行業(yè)專業(yè)人才，承攬呼叫企業(yè)高層技術人員及管理人員培訓。

　　該項目選址在寧德市蕉城區(qū)東蘭組團，佔地面積約405畝，建設集服務外包、呼叫中心和相關産業(yè)鏈及配套為一體的産業(yè)綜合體，是融合現(xiàn)代化辦公、商業(yè)、住宅、文體配套設施的綜合性社區(qū)。

　　廖小軍表示，要把寧德打造成為海峽兩岸最高品質的呼叫中心和服務外包産業(yè)基地，助推海西建設高品質、國際化的閩臺外包産業(yè)帶。 (李松)

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