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      退役軍人事務(wù)部要求做好退役軍人信訪工作

      2018年12月11日 11:24:00來源:新華社

        原標(biāo)題:退役軍人事務(wù)部下發(fā)通知要求帶著責(zé)任和感情紮實(shí)做好部分退役軍人信訪工作

        新華社北京12月9日電 12月9日,退役軍人事務(wù)部下發(fā)通知,要求各地退役軍人事務(wù)廳(局)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)於退役軍人工作系列重要論述,在當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,帶著責(zé)任和感情紮實(shí)做好退役軍人信訪工作,切實(shí)維護(hù)廣大退役軍人合法權(quán)益。

        通知指出,要把落實(shí)政策作為治本之策,不等不靠、主動(dòng)作為,按照中央有關(guān)政策規(guī)定,創(chuàng)造性地研究制定具體措施辦法,妥善解決歷史遺留問題。要堅(jiān)持重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決,對(duì)應(yīng)安置未安置、安置後非個(gè)人原因未上崗、安置後下崗失業(yè)再就業(yè)困難等具體情況,積極拓展就業(yè)渠道,通過開發(fā)公益崗位、組織專場招聘會(huì)、落實(shí)企業(yè)優(yōu)惠政策等方式,解決實(shí)際問題。要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),科學(xué)制定安置計(jì)劃,拿出高品質(zhì)安置崗位,確保年度安置任務(wù)圓滿完成。近期,要結(jié)合退役軍人反映個(gè)別政策落實(shí)不到位的信訪突出問題,採取個(gè)案督辦、帶案督查方式,加大督導(dǎo)檢查力度,層層強(qiáng)化主體責(zé)任,確保有政策規(guī)定的堅(jiān)決落實(shí)到位。

        通知強(qiáng)調(diào),要大力宣傳正面典型,以“最美退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)為載體,有計(jì)劃有步驟地推選和集中宣傳本地區(qū)退役軍人群體先進(jìn)典型事跡,引導(dǎo)廣大退役軍人保持優(yōu)良作風(fēng),做遵紀(jì)守法的模範(fàn),努力營造退役軍人珍惜榮譽(yù)、奮發(fā)圖強(qiáng)的濃厚氛圍。要強(qiáng)化正面輿論宣傳,引導(dǎo)廣大退役軍人自覺遵守法律法規(guī),自覺維護(hù)社會(huì)秩序。

        通知明確,要加強(qiáng)退役人員服務(wù)管理,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),進(jìn)一步提高精準(zhǔn)化服務(wù)、精細(xì)化管理水準(zhǔn)。要深入進(jìn)行走訪慰問,結(jié)合元旦、春節(jié)等重要節(jié)日,廣泛開展大走訪送溫暖活動(dòng),堅(jiān)持把解決實(shí)際問題與開展思想工作相結(jié)合,把做個(gè)別退役軍人疏導(dǎo)工作與做退役軍人家屬勸解工作相結(jié)合,消除思想隔閡,取得理解支援。要開展“一對(duì)一”幫扶援助,通過建立幫扶援助機(jī)制,用足用好社會(huì)保障、臨時(shí)救助、住房醫(yī)療政策,對(duì)生活有困難的,採取有力兜底措施,保障好他們的基本生活。

        通知要求,要堅(jiān)持熱情文明接待,進(jìn)一步規(guī)範(fàn)信訪工作,注意方式方法,做到嚴(yán)格依法按政策辦事。要暢通信訪渠道,確保每一個(gè)來訪退役軍人都得到認(rèn)真及時(shí)接待。要落實(shí)首辦責(zé)任,以減少越級(jí)到省訪進(jìn)京訪。要認(rèn)真辦理部分退役軍人反映的訴求,對(duì)合理合法、條件具備的信訪事項(xiàng),推動(dòng)及時(shí)妥善解決;對(duì)不合理訴求,加強(qiáng)政策解釋宣傳。要充分發(fā)揮基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)工作人員與退役軍人接近、開展工作便利的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)靠前了解退役軍人情況,努力把矛盾和問題化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。要加大網(wǎng)上信訪宣傳力度,讓退役軍人切實(shí)感受到通過網(wǎng)上信訪反映問題與來信、來訪具有同等效力。對(duì)退役軍人事務(wù)部交辦的信訪事項(xiàng),要加快進(jìn)度,按時(shí)高質(zhì)辦結(jié)。對(duì)極少數(shù)打著“退役軍人”旗號(hào)的違法犯罪分子,要積極配合公安部門依法處置。

      [責(zé)任編輯:張露露]

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